很多游客來都說沒有什么好玩的,請問如何做好景區(qū)的產(chǎn)品策劃?就是有什么好玩的產(chǎn)品策劃一下。怎么做呢?
成功產(chǎn)品策劃的四條標(biāo)準(zhǔn):定位準(zhǔn)確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應(yīng)游客需求、投入產(chǎn)出合理。對產(chǎn)品策劃而言,最重要的是確定游玩方式,又稱為“玩法”。創(chuàng)意的最大難點(diǎn),也是最核心點(diǎn),就是玩法。旅游產(chǎn)品策劃的最高境界是創(chuàng)造全新的生活體驗(yàn),形成人們向往的生活方式。
一、旅游產(chǎn)品策劃的人本主義原則及旅游需求結(jié)構(gòu)分析 人本主義原則 :是指把以人為本,遵循人體生理與心理的規(guī)律,滿足人類審美、修學(xué)、交流、康體、休憩及整個(gè)生活方式需求作為第一要義的原則。 旅游的需求,是一種高級的需求。它是在基礎(chǔ)需求滿足以后,才產(chǎn)生出來的社會行為,以高層次需求的滿足為驅(qū)動力,屬于精神需求為主導(dǎo)的范疇 ;借鑒需求塔理論,我們可以將人類旅游需求劃分成五個(gè)不同層次: 第一層次為基礎(chǔ)需求,包括生存與安全最基本的要求 ;第二層次為生理及心理的需求,以舒適為基礎(chǔ)的休憩,以健康為基礎(chǔ)的康體、療養(yǎng),都是人體生理與心理調(diào)養(yǎng)的需要;第三層次為精神需求,主要有修學(xué)、審美、交流等方面;第四層次為綜合需求,是一種集合了生理心理與精神不同層次需求的統(tǒng)一體,是人類尋求突破、探險(xiǎn)、新奇、刺激等新的生活閱歷與感受的需求,在精神上,是一種追求生活新體驗(yàn)的需求 ;第五層次為一種生活方式的需求,這與自我實(shí)現(xiàn)的需求處于同一層次,是人類自我實(shí)現(xiàn)在旅游活動中的體現(xiàn)。 我們認(rèn)為 :五個(gè)層次的旅游需求,在理論上有形而上與形而下之分,第一、二層次的需求,為形而下的需求,第三、四、五層次,為形而上的需求 ;第二和第三層次的需求在旅游歷史與實(shí)踐中,是旅游存在的基礎(chǔ),可以稱該兩層次為一般旅游需求,是旅游發(fā)展為產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。由于旅游是人類社會發(fā)展到高級階段的產(chǎn)物,旅游是在休憩、康體、審美、修學(xué)、交流的共同驅(qū)動下形成的,因此,二、三層次之間并不存在時(shí)間上和階段上的高低。 但其他層次之間,存在從低到高逐步發(fā)展的規(guī)律: 基礎(chǔ)需求——旅游基本需求——體驗(yàn)需求——生活方式需求 從個(gè)體而言,人們總是從修學(xué)、審美、休憩、康體、交流等某種需求,或幾種需求結(jié)合出發(fā),開始旅游生涯 ;當(dāng)旅游多年,積累豐富以后,開始尋求不同于日常生活也不同于一般旅游的體驗(yàn)式旅游 ;當(dāng)體驗(yàn)式旅游達(dá)到了一定的積累,一部分人將會追求旅游作為一種生活方式,一種定時(shí)、不定時(shí)的,與工作、日常生活同樣重要的生活方式,一種自我實(shí)現(xiàn)中不可缺少的生存方式。
二、產(chǎn)品策劃的創(chuàng)造性與“玩法”(游玩方式) 在同樣的資源與市場要素的條件下,產(chǎn)品策劃,可以產(chǎn)生多種多樣可能的結(jié)果。資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,有巨大的可能性空間,可以以資源為對象,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),比如獨(dú)特的自然資源,它本身就是觀賞對象 ;也可以以資源為背景,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),比如度假村、高爾夫球場;還可以完全“無中生有”,比如主題公園。產(chǎn)品策劃的創(chuàng)意過程,可以用七步結(jié)構(gòu)來概括 ; 1、創(chuàng)意的過程,首先表現(xiàn)在產(chǎn)品策劃定位上。資源獨(dú)特性及優(yōu)劣勢的提煉,交通及社會經(jīng)濟(jì)條件的把握,市場需求的系統(tǒng)研究,互動而形成市場的準(zhǔn)確定位; 2、圍繞明確的市場目標(biāo),創(chuàng)造性的策劃核心吸引力項(xiàng)目內(nèi)容 ; 3、圍繞核心吸引力項(xiàng)目,展開游玩方式,形成游玩內(nèi)容、游玩過程、游玩結(jié)構(gòu) ; 4、圍繞游玩方式,進(jìn)行六要素功能配置,空間結(jié)構(gòu)配置、景觀配置,形成項(xiàng)目總體構(gòu)架 ; 5、圍繞游玩方式,結(jié)合六要素,進(jìn)行收入方式設(shè)計(jì) ; 6、根據(jù)市場特點(diǎn)及產(chǎn)品策劃基礎(chǔ),設(shè)計(jì)營銷模式 ; 7、進(jìn)行投入產(chǎn)出估算,調(diào)整項(xiàng)目及成本結(jié)構(gòu),結(jié)合投資、建設(shè)、營銷、融資、管理,形成開發(fā)運(yùn)作模式。 成功產(chǎn)品策劃的四條標(biāo)準(zhǔn) :定位準(zhǔn)確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應(yīng)游客需求、投入產(chǎn)出合理。 這里,我們特別強(qiáng)調(diào)游玩方式的策劃。 我們有時(shí)把觀賞方式稱作為游賞方式 ;游憩方式不同于游賞方式,尤其包含了休憩的含義,以休閑為核心的娛樂、康體、療養(yǎng)、休息稱為休憩。 游玩方式又不同于游憩方式,玩包含了各種各樣的玩樂,不一定休閑,可能很累,可能包含人與人之間的游戲。而游,則包含了外出,行走等出游理念,又包含了登山等康體概念。 因此,我們認(rèn)為,最大的概念是游玩方式,包含了旅游過程全部的游、玩、休憩、康療等理念 ;其次是游憩方式,再次是游賞方式或觀賞方式。 對產(chǎn)品策劃而言,最重要的是確定游玩方式又稱為“玩法”。創(chuàng)意的最大難點(diǎn),也是最核心點(diǎn),就是玩法。有了玩法,就可以清楚的分析產(chǎn)品的吸引力有多大,吸引什么樣的游客,滿足什么樣的需求。另一方面,可以進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的策劃。
這篇關(guān)于產(chǎn)品策劃的專題可能對有用《旅游產(chǎn)品策劃的人本主義方法》
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