綠維創(chuàng)景作為比較專業(yè)的旅游景區(qū)策劃公司,這幾年遇到了見證了國(guó)內(nèi)很多景區(qū)的發(fā)展。黃金周景區(qū)爆棚現(xiàn)象,很大程度上說(shuō)明了國(guó)內(nèi)景區(qū)正在步入全面提升和改造的階段。
自1979年鄧小平視察黃山,開啟我國(guó)旅游景區(qū)的市場(chǎng)化開發(fā)建設(shè)之路,30余年來(lái),我國(guó)景區(qū)的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。發(fā)展至今,我國(guó)公民對(duì)于旅游的需求逐漸由偶爾轉(zhuǎn)為常態(tài),由觀光轉(zhuǎn)為度假、休閑和深度體驗(yàn),并且逐漸向旅游提出更高層次的服務(wù)要求。綠維創(chuàng)景林峰院長(zhǎng)表示,目前,一批對(duì)市場(chǎng)較為敏銳的旅游景區(qū),已經(jīng)開始了在老舊景區(qū)提升和新景區(qū)開發(fā)中付諸行動(dòng),融入創(chuàng)新理念。今年的黃金周暴露出我國(guó)景區(qū)存在的諸多問(wèn)題,綠維創(chuàng)景認(rèn)為,當(dāng)游客滿意度開始降低時(shí),景區(qū)提升就已經(jīng)迫在眉睫。
景區(qū)提升與景區(qū)開發(fā)的最終目的是滿足游客的消費(fèi)需求,提升游客滿意度。綠維創(chuàng)景林峰院長(zhǎng)認(rèn)為,未來(lái)景區(qū)發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)出以下趨勢(shì):
1、 外部聯(lián)動(dòng)與合作——實(shí)現(xiàn)多贏
綠維創(chuàng)景認(rèn)為,處于同一區(qū)域的景區(qū)應(yīng)該建立合作意識(shí),各個(gè)景區(qū)與周邊旅游地形成資源共享、產(chǎn)品互補(bǔ)、客源互流、串線成網(wǎng),開展區(qū)域宣傳和營(yíng)銷合力,聯(lián)合成為具有影響力的目的地,最終實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏的局面。
2、 建立和完善旅游公共信息服務(wù)體系——實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí)
綠維創(chuàng)景林峰院長(zhǎng)指出,在進(jìn)行老舊景區(qū)提升和新景區(qū)開發(fā)時(shí),景區(qū)管理的智慧化,包括無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)、3G視頻監(jiān)控、ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入、APP導(dǎo)覽、實(shí)時(shí)客流量自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析等旅游公共信息服務(wù)體系,通過(guò)以上高新技術(shù)的使用,可以引導(dǎo)游客合理選擇出游地點(diǎn),避免扎堆,還能在游客接待數(shù)量超過(guò)景區(qū)最佳和最大容載量時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急措施。
3、空間擴(kuò)展——以景區(qū)為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)休閑綜合開發(fā)
很多景區(qū)接待能力不足,需要進(jìn)行休閑綜合開發(fā),但在進(jìn)行景區(qū)提升中,由于環(huán)保和用地限制已無(wú)解決此類需求的空間,這就需要使主景區(qū)向周邊相鄰地區(qū)拓展。林峰院長(zhǎng)表示,這種空間拓展方式的關(guān)鍵,景區(qū)是吸引核。
4、優(yōu)化游線、景觀節(jié)點(diǎn)、休憩平臺(tái)和服務(wù)設(shè)施——實(shí)現(xiàn)精細(xì)化開發(fā)
“爆棚”情況下,景區(qū)開發(fā)中眾多不合理問(wèn)題暴露出來(lái)。綠維創(chuàng)景認(rèn)為,對(duì)很多景區(qū)來(lái)說(shuō),在景區(qū)開發(fā)和升級(jí)階段進(jìn)行景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)(jqsj.lwcj.com)時(shí),就要考慮“多路徑”、“多節(jié)點(diǎn)”的游賞方式。同時(shí)科學(xué)打造休憩平臺(tái)和服務(wù)設(shè)施,既要在與周邊環(huán)境、當(dāng)?shù)匚幕鹾系幕A(chǔ)上,也要從游客心理出發(fā),基于人本主義考慮來(lái)設(shè)計(jì)。全方位實(shí)現(xiàn)精細(xì)化開發(fā)。
5、科學(xué)規(guī)劃——以保護(hù)為前提
對(duì)于風(fēng)景名勝區(qū)型景區(qū)來(lái)說(shuō),景區(qū)提升與景區(qū)開發(fā)應(yīng)嚴(yán)格按照《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》執(zhí)行,在景區(qū)內(nèi)打通游線,設(shè)置基本的配套設(shè)施,而酒店、養(yǎng)生、娛樂(lè)等設(shè)施在景區(qū)外圍發(fā)展。對(duì)于資源一般的休閑型景區(qū)來(lái)說(shuō),內(nèi)部可以建設(shè)適量的住宿、餐飲、娛樂(lè)等設(shè)施。
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