最近，被稱為“神曲”的《江南style》風(fēng)靡全球，其熱度已經(jīng)波及到韓國(guó)旅游業(yè)。由于《江南style》的音樂(lè)錄像取景于“江南”地區(qū)的多處地點(diǎn)，不少旅游機(jī)構(gòu)已在原有的旅游線路中增加“江南”地區(qū)行程。同時(shí)，還有很多國(guó)內(nèi)外游客選擇自助游的方式去首爾“追蹤”《江南style》。

對(duì)此，韓國(guó)觀光公社認(rèn)為，“以K-POP(韓國(guó)流行音樂(lè))為中心的"韓流"熱潮是吸引外國(guó)游客的主要?jiǎng)恿ΑＡ硗?，與之相關(guān)的各種旅游商品不斷推陳出新，也是韓國(guó)觀光產(chǎn)業(yè)得到飛速發(fā)展的重要原因。”韓國(guó)文化體育觀光部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，2012年赴韓旅游外國(guó)游客人數(shù)已達(dá)946萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)全年赴韓外國(guó)游客數(shù)將高達(dá)1120萬(wàn)人次。同時(shí)，與去年同期相比，中國(guó)游客人數(shù)增長(zhǎng)高達(dá)30%。

據(jù)悉，20年來(lái)，赴韓旅游外國(guó)游客數(shù)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“三連跳”，1991年赴韓游客人數(shù)突破300萬(wàn)人次，2000年突破500萬(wàn)人次，2010年則高達(dá)700萬(wàn)人次。近3年，赴韓的外國(guó)游客人數(shù)更是保持了年均12.4%的增長(zhǎng)率，超過(guò)了美國(guó)、中國(guó)和意大利等主要旅游大國(guó)。醫(yī)療觀光、國(guó)際會(huì)議等高附加值觀光旅游每年也保持20%至30%的高增長(zhǎng)率。韓國(guó)觀光公社有關(guān)人士表示，外國(guó)游客人數(shù)排行前50位的國(guó)家中，連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)的國(guó)家只有韓國(guó)。

不過(guò)，有專家指出，韓國(guó)旅游業(yè)亟待從人數(shù)增長(zhǎng)型向消費(fèi)增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變。雖然赴韓外國(guó)游客人數(shù)大幅增長(zhǎng)，但是其人均消費(fèi)卻一直保持低增長(zhǎng)。有數(shù)據(jù)表明，從2005年至2011年，赴韓外國(guó)游客總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)了63%，但是人均消費(fèi)增長(zhǎng)率只有4.4%，遠(yuǎn)低于亞太國(guó)家6.7%的平均值。

此外，韓國(guó)觀光業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比例從2000年的6.6%降至去年的5.2%。行業(yè)相關(guān)從事人員所占比例也從2000年6.7%降到2011年的5.6%。這個(gè)數(shù)字分別低于法國(guó)(10.4%)、美國(guó)(10.2%)、中國(guó)(8.1%)等主要旅游國(guó)家。在世界經(jīng)濟(jì)論壇推出的2011年“旅行及觀光競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)”排名中，韓國(guó)在多方面得分極低，其中接待游客態(tài)度排名第125位、觀光開(kāi)放程度排名第106位、自然資源排名第103位。

韓國(guó)專家指出，在快速發(fā)展的同時(shí)，韓國(guó)觀光業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力尚未達(dá)到世界水平，這體現(xiàn)在包括經(jīng)濟(jì)波及效果、接待外國(guó)游客禮儀、開(kāi)放程度等方面。2011年，韓國(guó)文化體育觀光部實(shí)施了一項(xiàng)針對(duì)外國(guó)游客情況的調(diào)查，結(jié)果顯示外國(guó)游客對(duì)赴韓旅游期間的語(yǔ)言不通、交通堵塞、指路牌配置不足等配套服務(wù)表達(dá)了不滿。有游客甚至表示，使用韓國(guó)版地圖幾乎起不到任何作用，因?yàn)檫B道路標(biāo)示也沒(méi)有。

對(duì)此，韓國(guó)文化觀光研究院院長(zhǎng)樸光武表示，應(yīng)該以外國(guó)游客數(shù)突破1000萬(wàn)為發(fā)展契機(jī)，進(jìn)一步提高國(guó)際社會(huì)認(rèn)知度、游客滿意度等，在質(zhì)的方面提高觀光產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，劣質(zhì)旅游服務(wù)將有損國(guó)家形象。此外，他建議韓國(guó)政府鼓勵(lì)高附加值旅游商品的生產(chǎn)，優(yōu)化觀光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境。為了消除過(guò)度的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，可對(duì)銷售劣質(zhì)旅游產(chǎn)品的旅行社采取行政處罰，加強(qiáng)相關(guān)管制，比如提供標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格信息、公開(kāi)非法經(jīng)營(yíng)旅行社名單等，為韓國(guó)觀光業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

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