由新加坡旅游局創(chuàng)辦的一年一度的亞洲旅游節(jié)，日前在新加坡落下帷幕。作為目前亞洲最具影響力的旅游業(yè)商務平臺，為期5天的2012亞洲旅游節(jié)囊括了八大項旅游商務活動，這包括亞洲旅游交易會、亞太旅游目的地投資論壇、世界旅游大獎、亞洲旅游業(yè)領袖峰會等，吸引了一萬余名行業(yè)者參加。新加坡旅游局副局長Neeta Lachmandas表示：“隨著亞洲在全球旅游業(yè)領導地位的確立，旅游業(yè)需要進一步加深對日益成熟的亞洲消費者的認識?！?/P>

業(yè)界溝通與合作的平臺

此次亞洲旅游節(jié)中的亞洲旅游展為歷來規(guī)模最大，共865個參展商，比去年增加15%，記者走訪發(fā)現(xiàn)，約三成參展商是第一次參展，其中不乏一些相對冷門的旅游目的地，如約旦、所羅門群島等。“這是一個很好的平臺，讓買家和賣家接觸”，泰國旅游局歐亞非市場總監(jiān)Tanes Petsuwan說，“目前歐洲經(jīng)濟情況不容樂觀，游客數(shù)量預計會大幅下降，亞洲則是泰國旅游行業(yè)的主要市場，尤其是中國。目前泰國旅游方面也希望通過明星的文化交流進一步推廣泰國旅游。”尼泊爾旅游局幾年來一直參展，今年共有6家旅游相關企業(yè)參展，行政秘書Santosh Kumar Ghimire告訴記者，中國是其非常重要的市場，近兩年來尼泊爾不斷參加在中國舉辦的旅游類會展，接下來要力拓中國商務類旅游市場。

此次參加亞洲旅游節(jié)及其各項峰會活動的中方企業(yè)約6家，上海春秋國際旅行社（集團）有限公司總經(jīng)理肖潛輝在大會接受記者專訪時表示：“亞洲旅游節(jié)剛剛是第三屆，還是比較年輕的國際性活動，但還是能感受到大會對中國市場的重視，也有一些關于中國的主題探討，比如今天上午一個關于亞洲中產(chǎn)階層主題的討論，大會對三個國家做了調(diào)查：印尼、印度和中國，其中最重要的是中國，還是可以看出我們中國市場在國際性活動上受到的高關注度?！毙撦x表示此次亞洲旅游節(jié)之行也是一次對亞洲國家舉辦國際會議運作能力的考察之行，“新加坡在會展旅游方面非常有特色，MICE又是我們業(yè)務的重點，現(xiàn)在中國的旅行社也都在轉型升級，我們也需要和國際同行做一個交流，看看有什么我們可以借鑒的。同時新加坡是我們國內(nèi)出境客人的一個重要目的地，尤其是目前中國游客到日本旅游大跳水，這部分游客開始尋找周邊新的目的地，新加坡是一個熱門選擇?！?/P>

洞察亞洲新興旅游市場

根據(jù)旅游業(yè)調(diào)研公司PhoCusWright的市場調(diào)查顯示，亞太旅游市場去年已超越美國，成為世界第二大旅游市場，僅次于歐洲。

在亞洲旅游業(yè)領袖峰會上，由新加坡旅游局聯(lián)合波士頓咨詢集團及Visa信用卡公布了這樣一組研究數(shù)字：截止2020年，亞洲出境旅游將有近70%的消費來自中國、印度和印尼的游客，預計達4000多億美元，而單就中國中產(chǎn)階層的出境旅游消費就將比整個北美地區(qū)的游客總消費還要多。亞洲強勁的GDP增長、日益壯大的中產(chǎn)階層、可支配收入的提高，使人們對旅游的渴望更加強烈，也隨之促成了國內(nèi)和區(qū)域旅游業(yè)的增長。據(jù)環(huán)亞國際報告，預計到2030年，亞洲地區(qū)中產(chǎn)階層旅游人次將新增25億。亞洲游客已成為世界各地旅游局和業(yè)者競相爭取的顧客。

大會對于如何為這部分群體提供更為優(yōu)質(zhì)的旅游服務做出探討，同時亞洲中產(chǎn)階層為旅游業(yè)所帶來的機遇與隨之產(chǎn)生的問題也成為了峰會討論的中心議題，例如業(yè)內(nèi)面臨的人才困境。未來十年內(nèi)，亞洲預計將有800萬旅游行業(yè)的工作出現(xiàn)職位短缺的情況，以酒店行業(yè)為例，截至2021年，預計將有一半的酒店經(jīng)理職位處于供不應求的狀態(tài)，人才問題將成為管理層最為棘手的發(fā)展困境。新加坡旅游局展覽與會議署署長潘政志在接受記者采訪時說道：“此次峰會對于亞洲人才困境主題的探討也將促成會后對亞洲青年領袖培養(yǎng)計劃的實施，例如航空公司、旅行社、酒店等有關行業(yè)之間青年領袖的實習計劃、培訓計劃，一系列具有針對性的課程即將展開?！迸苏具€表示歡迎在亞洲具有行銷影響力、知名度和對此課題具有共識的旅游企業(yè)加入到人才培養(yǎng)計劃中來。

蓬勃發(fā)展帶來廣闊投資機會

據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織預測，新興經(jīng)濟體與發(fā)達經(jīng)濟體相比，前者將會接待更多國際入境游客。到2030年，亞太地區(qū)可能從2010年全球市場份額所占的22％增加到30％。而目前，越南、泰國和緬甸等亞洲國家則已經(jīng)成為新興旅游市場?！皻W美國家對于亞洲文化、食物、科技，甚至是年輕一代越來越充滿好奇心，他們渴望來這里了解更多?！眮喼蘼糜谓灰讜?zhí)行董事Nino Gruettke說道。以新加坡為例，潘政志向記者羅列了這樣幾個數(shù)字：2012年1-5月，到訪新加坡的中國游客數(shù)量達100余萬次，同比增長23.82%，而1-3月來自世界各地的游客數(shù)量為360萬人次，同比增長15%，旅游收入達58億新幣，同比增長8%?！斑@其中，商務旅游帶來的收入占旅游業(yè)總收入約30%，休閑旅游占70%?！迸苏狙a充說。

在亞太旅游投資目的地論壇上，與會代表建議行業(yè)挖掘中國、馬來西亞、印尼、越南、緬甸等增長型市場的投資機會。以新加坡為例，作為亞洲熱門旅游目的地，其不僅在會展旅游方面碩果累累，近年更是憑借越來越完善的旅游環(huán)境及配套設施引進了眾多國際性活動，吸引了多項投資，例如拉斯維加斯金沙和云頂集團興建的綜合娛樂度假勝地這兩項重頭旅游投資項目。據(jù)悉，新加坡在2011年底，酒店投資總共從268增加到304家。

與亞洲其他國家旅游投資特點相比，肖潛輝認為目前中國最顯著的一個旅游投資特點便是大量的房地產(chǎn)投資轉向旅游地產(chǎn)投資，“比如長白山萬達集團，超過200億的投資項目，這樣的項目就有4個，再比如世紀金源，現(xiàn)在基本上所有重要的房地產(chǎn)集團都在投資旅游。中國旅游通過30年的發(fā)展，它的市場潛力被越來越多的投資者認可，中國在倡導由制造業(yè)向服務業(yè)轉向，旅游作為服務業(yè)的一個支柱被越來越多投資者所認識，也是這一輪投資熱潮非常重要的一個方面。再加上國家的產(chǎn)業(yè)政策，政府資源大量投向旅游業(yè)?！毙撦x說目前中國的旅游投資有許多超級工程和項目，而且許多項目不是投在城市，而是鄉(xiāng)村，度假型酒店、綜合性的會議設施，這是別的國家很難相比的?！斑@是整個國家經(jīng)濟的趨勢，我認為這個趨勢還會持續(xù)很長時間?！?/P>

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