去年我國境外游消費逾千億美元
本報訊據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織報告顯示,中國游客在2012年的境外旅游消費高達(dá)1020億美元。記者從有關(guān)方面獲悉,去年我國國內(nèi)旅游人數(shù)為29.57億人次,出境旅游人數(shù)超過8300萬人次,是全球出境旅游人口增長最快的國家之一。
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活水平不斷提高,越來越多的消費者加入了旅游消費大軍,境內(nèi)游、出境游屢創(chuàng)新高。時下正值暑假期間,也是旅游的高峰期,在廣大消費者感受異域風(fēng)情,放松身心的同時,也有部分消費者出現(xiàn)權(quán)益受損,還有少數(shù)發(fā)生了不文明行為。因此,有關(guān)專家提示廣大消費者:“文明出游,理性消費”。
首先,杜絕在文物及建筑物上涂鴉、隨地亂扔垃圾、公共場所大聲喧嘩、不按規(guī)定拍照等不文明行為,遵守交通法規(guī),文明乘坐公車,愛護(hù)公共設(shè)施。
其次,出境旅游前應(yīng)充分了解旅游目的地相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣及其他注意事項,切莫違背當(dāng)?shù)刈诮陶吆惋L(fēng)俗習(xí)慣。遠(yuǎn)離境外反動組織及人員散布不良信息和反動言論,防止不良信息擴(kuò)散,造成惡劣影響。
第三,在境外購物須理智,按需購買,從容購物,切勿盲目跟風(fēng)。購物前最好充分了解當(dāng)?shù)氐纳唐蜂N售退換貨政策,以防盲目購物受損后無法維護(hù)自己的權(quán)益。購物時妥善保存好購物憑證等消費憑據(jù),出現(xiàn)問題時可以據(jù)此主張自己的權(quán)益,或歸國、入境后尋求相關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助。
此外,消費者在境外購買電子信息類商品時,由于序列號等信息顯示是海外市場購得,將無法享受國內(nèi)市場的售后服務(wù)。這意味著,如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者沒辦法享受售后維修服務(wù)。因此在購物前要做到心中有數(shù)。
最后,旅游經(jīng)營單位要加強對參團(tuán)游客出游行為的引導(dǎo),應(yīng)做到行前充分告知。(管文)
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