景區(qū)提升丨“七步”做好傳統(tǒng)觀光型景區(qū)轉(zhuǎn)型升級
前言 傳統(tǒng)觀光景區(qū)經(jīng)過多年的發(fā)展,曾在我國旅游發(fā)展過程中擔(dān)當(dāng)大任,是我們旅游開發(fā)的先遣隊(duì)。從資源品級上來講,這些景區(qū)無疑是我國優(yōu)質(zhì)觀光資源精華所在。但隨著旅游業(yè)的深度發(fā)展,觀光型景區(qū)失去了原有的先天優(yōu)勢,景區(qū)的吸引力去在不知不覺中持續(xù)下降,多數(shù)景區(qū)在不冷不熱中掙扎,其生存堪憂,轉(zhuǎn)型升級勢在必行。 一、傳統(tǒng)景區(qū)的生存現(xiàn)狀 發(fā)展模式?jīng)Q定發(fā)展前景,停留在觀光階段的傳統(tǒng)觀光景區(qū),多為“圈地收票”經(jīng)營模式,自我更新能力差,反應(yīng)機(jī)制不到位,無法跟進(jìn)市場變化。具體來說,這類景區(qū)的生存現(xiàn)狀可概況為:“內(nèi)憂外患”。 “內(nèi)憂”:景區(qū)收入來源過于單一,運(yùn)營資金投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,經(jīng)營管理缺乏創(chuàng)新,自我成長能力較差,無法形成旅游大產(chǎn)業(yè)。 “外患”:旅游觀光一枝獨(dú)大,缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新,無法對接市場潮流,突出表現(xiàn)為“有可觀無可留”,無法構(gòu)成綜合型旅游目的地。 “內(nèi)憂外患”的傳統(tǒng)觀光景區(qū),無權(quán)選擇平庸,優(yōu)勢的資源需要優(yōu)質(zhì)高水平的旅游開發(fā)。升級開發(fā)模式,對接市場需求,以盤活旅游產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),綜合提升開發(fā)為導(dǎo)向,助推區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,是歷史賦予景區(qū)的重大責(zé)任。 二、傳統(tǒng)景區(qū)的轉(zhuǎn)型機(jī)理 傳統(tǒng)觀光景區(qū)若要走出困局,重在找準(zhǔn)方向,調(diào)整開發(fā)思路,提升開發(fā)水平,創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā),對接市場需求,引導(dǎo)市場潮流。其轉(zhuǎn)型機(jī)理可概況為:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。貴在深度挖掘資源價值,對待市場需求,找準(zhǔn)提升方向,創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā),營銷旅游大環(huán)境,構(gòu)建大旅游。就旅游開發(fā)而言,以旅游觀光為基礎(chǔ),休閑度假為開發(fā)重點(diǎn),兩者綜合開發(fā),整體包裝,營造大景區(qū),構(gòu)筑大旅游。 外塑形象。對接市場需求,引導(dǎo)市場潮流。挖掘資源核心價值,塑造獨(dú)特品牌內(nèi)涵與形象,構(gòu)建一站式體驗(yàn)旅游,通過創(chuàng)新營銷模式,在鞏固旅游觀光市場的基礎(chǔ)上,主動開拓休閑度假市場,以旅游觀光促進(jìn)休閑開發(fā),以休閑度假提升觀光品質(zhì),最終打造終極旅游目的地。 “內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”重在景區(qū)建設(shè),創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā),營造大旅游產(chǎn)業(yè);“外塑形象”重在引導(dǎo)市場需求,鞏固內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的成果。兩者互動共進(jìn),形成良性景區(qū)發(fā)展模式。 三、傳統(tǒng)景區(qū)的升級之路 傳統(tǒng)景區(qū)的升級開發(fā),必須以資源保護(hù)為前提,以市場需求為導(dǎo)向,以產(chǎn)業(yè)聚集為先導(dǎo),方能形成強(qiáng)大市場需求力和影響力。其升級之路可概況為:規(guī)劃先行、源于山水、根植文化、跟進(jìn)市場、產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)、創(chuàng)新產(chǎn)品、強(qiáng)化營銷。 (一)規(guī)劃先行 規(guī)劃的意義在于前瞻性、科學(xué)性與規(guī)范性的統(tǒng)一,指導(dǎo)區(qū)域旅游理性發(fā)展。通過科學(xué)的規(guī)劃,能夠充分挖掘資源潛質(zhì),準(zhǔn)確把握市場動態(tài),科學(xué)規(guī)范景區(qū)發(fā)展。使資源與市場有效對接,產(chǎn)品供給有效嫁接市場需求,挖掘和培育以旅游為核心的泛旅游產(chǎn)業(yè)。 (二)源于山水 資源是本底,是發(fā)展旅游業(yè)的根本和基礎(chǔ)所在。傳統(tǒng)景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級,不僅不能脫離優(yōu)質(zhì)的山水資源,更應(yīng)深度挖掘和提煉資源的內(nèi)在價值,打造精品旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新旅游開發(fā),引導(dǎo)市場需求。 (三)根植文化 文化是旅游的靈魂,是景區(qū)品牌形象塑造的前提和基礎(chǔ)。傳統(tǒng)景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級需要深度挖掘資源所賦予的內(nèi)在文化,提煉出能夠代表景區(qū)的特色文化,并以此文化為靈魂,賦予項(xiàng)目產(chǎn)品獨(dú)特文化內(nèi)涵,形成有品位、有文化、有意境的魅力旅游區(qū)。 (四)跟進(jìn)市場 市場是變化發(fā)展的,沒有一層不變的市場,只有永恒不變的發(fā)展。傳統(tǒng)旅游的轉(zhuǎn)型升級要以市場為導(dǎo)向,在深度挖掘自身價值的基礎(chǔ)上,緊跟市場需求動態(tài),合理調(diào)整旅游開發(fā)方向。隨著休閑時代的到來,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,適時開發(fā)休閑度假產(chǎn)品,融休閑元素于旅游觀光,兩者互動發(fā)展成為傳統(tǒng)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。 (五)產(chǎn)業(yè)先導(dǎo) 產(chǎn)業(yè)化是區(qū)域發(fā)展的根本動力,是旅游發(fā)展的關(guān)鍵所在。在景區(qū)大發(fā)展的基礎(chǔ)上,以旅游化帶動產(chǎn)業(yè)化,以產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)城鎮(zhèn)化,以城鎮(zhèn)化帶來區(qū)域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。 (六)創(chuàng)新產(chǎn)品 產(chǎn)品是吸引游客根本所在,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是資源、文化及市場的有機(jī)統(tǒng)一,是實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)的根本保障。在旅游觀光時代,基礎(chǔ)資源可以不經(jīng)過加工創(chuàng)造即作為產(chǎn)品提供市場,但隨著產(chǎn)品供給市場重復(fù)低劣競爭的加劇以及市場需求的變化,產(chǎn)品創(chuàng)新成為旅游開發(fā)的重中之重,也是引導(dǎo)市場潮流、創(chuàng)新旅游開發(fā)的重要保證。 (七)強(qiáng)化營銷 當(dāng)前再也不是“酒香不怕巷子深”的時代,面臨 “埋在深閨無人識”來襲,主動營銷,創(chuàng)新營銷方式,讓市場接納是景區(qū)發(fā)展的重要課程。強(qiáng)有力的營銷能夠大力推廣景區(qū)品牌形象,引領(lǐng)市場需求,并能夠及時把握市場動態(tài),調(diào)整開發(fā)方向,指導(dǎo)旅游產(chǎn)品的有效開發(fā)。在營銷方式上亦可采用博客,微博等網(wǎng)絡(luò)營銷,報(bào)刊,雜志,電視等大眾傳媒,以及微電影、節(jié)慶節(jié)事、新聞發(fā)布會等多種營銷方式。
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