魏小安:未來(lái)已來(lái),旅游業(yè)如何“好玩·玩好”
作為一個(gè)旅游業(yè)老炮兒,我有很深的感觸,我在剛開始搞旅游的時(shí)候,完全不懂,更想不到未來(lái),因?yàn)橛醒劢?、知識(shí)、想象力等很多局限。面對(duì)未來(lái)我們沒有局限嗎?我們同樣有很多局限,這就需要解放思想,需要打破局限,需要更多平臺(tái)化的創(chuàng)新。——魏小安
旅游老炮兒眼中的旅游
魏小安,歷任旅行社飯店管理司司長(zhǎng)、政策法規(guī)司司長(zhǎng)、規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)。2003年8月任中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心研究員,中央民族大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師,中國(guó)旅游研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任?,F(xiàn)任世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書長(zhǎng)。
魏教授對(duì)自己則定義為“一個(gè)旅游行業(yè)的老炮兒”,從事旅游研究與實(shí)際工作37年,主編及專著55種,3000多萬(wàn)字,可以說(shuō)和中國(guó)旅游共同成長(zhǎng),對(duì)旅游持有“好玩.玩好”的精神追求,至今仍堅(jiān)持行走在一線。
魏教授表示,對(duì)旅游行業(yè)要有兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)。一,旅游的科學(xué)性:旅游具有自身的規(guī)律,旅游從業(yè)者需要認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律,并從大規(guī)律中摸索小規(guī)律,解釋現(xiàn)實(shí)中問題,旅游是見證實(shí)質(zhì)性的學(xué)科。雖然行業(yè)變化快,但是萬(wàn)變不離其宗,做事業(yè)要契合人性,不得違背人心。二,旅游的技術(shù)含量:目前旅游行業(yè)發(fā)展技術(shù)含量不高、基礎(chǔ)含量不高、缺少更新?lián)Q代,需要近一步探索。
旅游發(fā)展提升目前還有三個(gè)短板。其一,結(jié)構(gòu)優(yōu)化。結(jié)構(gòu)問題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終存在的問題,現(xiàn)在旅游業(yè)的供給基本失衡,在結(jié)構(gòu)問題上如果不下工夫,將來(lái)的發(fā)展仍然存在比較大的問題。其二,消費(fèi)細(xì)化。旅游需求不斷變化,旅游產(chǎn)品花樣百出,大水漫灌式的投資方式已經(jīng)過去,漫天撒網(wǎng)的市場(chǎng)方式也已經(jīng)過去,需要的是精耕細(xì)作。其三,企業(yè)強(qiáng)化。企業(yè)是行業(yè)的根基,但同時(shí)也是最大的短板,只有企業(yè)健康行業(yè)才能蒸蒸日上。而現(xiàn)在看來(lái),經(jīng)營(yíng)分散、力量薄弱、效益差,這是中國(guó)旅游企業(yè)多年以來(lái)的痼疾,也可概括為“小、散、弱、差”,新型旅游企業(yè)后來(lái)居上,有些形成獨(dú)霸一方的局面,跨界企業(yè)已成為新現(xiàn)象,以往旅游企業(yè)收入利潤(rùn)率能保持在千分之一已屬難得了,如果不保持清醒頭腦,很容易被“忽悠”。所以結(jié)構(gòu)優(yōu)化、消費(fèi)細(xì)化、企業(yè)強(qiáng)化,是中國(guó)旅游發(fā)展現(xiàn)在真正的短板。
旅游投資熱下的冷思考
根據(jù)綠維文旅·旅游投融資研究院發(fā)布的《中國(guó)旅游投融資研究報(bào)告(2017)》顯示,旅游上市公司在行業(yè)里沒有形成主導(dǎo)地位,旅游行業(yè)的資本化、證券化程度非常低,而跨界涉旅企業(yè)發(fā)展迅猛,加劇傳統(tǒng)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。為什么資本市場(chǎng)上看不到旅游企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)?另一方面,旅游卻是資本投資的熱點(diǎn)。魏教授強(qiáng)調(diào),成為“資本化、證券化產(chǎn)業(yè)”和成為“資本追逐熱點(diǎn)”這兩者之間差距很大,差距里邊必有問題。旅游作為資本投資的熱點(diǎn),發(fā)展必然有泡沫,泡沫既然不可避免,那就應(yīng)該認(rèn)清泡沫、利用泡沫推動(dòng)發(fā)展、把泡沫化工具實(shí)在化。投資都是利弊相較的,投資旅游是利最大弊最小的,但不可能沒有弊。
魏教授指出,綠維文旅發(fā)布的《報(bào)告》,數(shù)據(jù)來(lái)源透明、數(shù)據(jù)清晰規(guī)范、數(shù)據(jù)整理清楚、數(shù)據(jù)分析清晰,通過198家公司的公開數(shù)據(jù)得出來(lái)描述性結(jié)論,我贊成。綠維文旅作為企業(yè),能夠挑大梁,做行業(yè)性的事情,對(duì)應(yīng)行業(yè)性的需求,值得贊賞。(報(bào)告解讀詳情點(diǎn)擊:魏小安:旅游老炮兒對(duì)投資熱的冷建議)
未來(lái)旅游是第一大產(chǎn)業(yè)
社會(huì)和技術(shù)加速度發(fā)展,大數(shù)據(jù)、平臺(tái)化、云端、移動(dòng)終端是未來(lái)比較有前景的領(lǐng)域。旅游規(guī)劃嚴(yán)格上是傳統(tǒng)行業(yè),思路、模式比較傳統(tǒng)。為了更好地運(yùn)作“中國(guó)旅游與特色小鎮(zhèn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”,打破規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)的脫節(jié)問題,“北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司”更名為“北京綠維文旅科技發(fā)展有限公司”,體現(xiàn)了公司創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維,推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的全程聯(lián)合孵化。
魏教授肯定了綠維文旅顛覆傳統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院的管理模式和“合伙、合資、戰(zhàn)略合作”的合作方式。他指出,需要關(guān)注共享經(jīng)濟(jì)與休閑未來(lái)。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是改變生活方式的經(jīng)濟(jì)體制,讓閑置流動(dòng)起來(lái),是共享經(jīng)濟(jì)的根本,包括資金、物品、空間、時(shí)間四個(gè)方面的閑置與新型配置。共享經(jīng)濟(jì)的根本在于需求,包括適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求、挖掘潛在需求、創(chuàng)造新興需求、引領(lǐng)未來(lái)需求四方面情況。實(shí)際上,我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了共享休閑時(shí)代。共享休閑包括兩個(gè)層次:第一個(gè)層次是我們的運(yùn)作模式發(fā)展,這就是形態(tài)創(chuàng)新,協(xié)調(diào)共融、零邊際成本,資源利用、開放發(fā)展。再一個(gè)層面是結(jié)果,即五個(gè)共享:社會(huì)共享、經(jīng)濟(jì)共享、文化共享、服務(wù)共享、感情共享。(鏈接:魏小安:共享經(jīng)濟(jì)與休閑未來(lái))
魏教授指出,現(xiàn)在五年就是一個(gè)“未來(lái)”,能把未來(lái)五年的事看準(zhǔn),就算有本事,我現(xiàn)在都很難看清。我只能看到未來(lái)五年之內(nèi),帶薪休假會(huì)全面落實(shí)。未來(lái)五年我們就業(yè)壓力會(huì)以幾何模式增長(zhǎng),人工替代了傳統(tǒng)就業(yè),讓大家多休息少干活,這是可以看到的。這將給我們帶來(lái)了什么?需要深入思考。
再看遠(yuǎn)一點(diǎn),未來(lái)第一是大智慧,第二是大教育,第三是大健康,第四是大休閑,第五是大服務(wù),這就是未來(lái)我們的就業(yè)領(lǐng)域。這五個(gè)哪個(gè)能離開旅游?所以毫無(wú)疑問,旅游變成未來(lái)第一大產(chǎn)業(yè),這個(gè)事基本上不需要論證。
跨界企業(yè)進(jìn)入旅游行業(yè),未來(lái)幾年涉旅企業(yè)會(huì)極大改變中國(guó)旅游的發(fā)展格局,對(duì)于傳統(tǒng)旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,需要不斷調(diào)整。魏教授指出,綠維文旅這種在行業(yè)內(nèi)比較深入、認(rèn)真鉆研的企業(yè),構(gòu)想很大,有些構(gòu)想能實(shí)現(xiàn),有些構(gòu)想實(shí)現(xiàn)不了,實(shí)現(xiàn)不了調(diào)整,這很正常。
關(guān)于中國(guó)旅游與特色小鎮(zhèn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的升級(jí)、綠維文旅的轉(zhuǎn)型,魏教授用兩個(gè)字概況—創(chuàng)新,按照創(chuàng)新的思維,謀求一個(gè)傳統(tǒng)旅游規(guī)劃公司的結(jié)構(gòu)。再兩個(gè)字就是未來(lái),一定要對(duì)應(yīng)未來(lái)。
魏教授表示,希望我們能夠齊心協(xié)力,一步一步把這個(gè)平臺(tái)推動(dòng),借助我們自己的能力,多做一點(diǎn)是一點(diǎn)。作為一個(gè)老炮兒,我有很深的感觸,我在剛開始搞旅游的時(shí)候,完全不懂,更想不到未來(lái),因?yàn)橛醒劢?、知識(shí)、想象力等很多局限。在當(dāng)下這個(gè)位置上,面對(duì)未來(lái)我們沒有局限嗎?我們同樣有很多局限,這就需要解放思想,需要打破局限,需要更多平臺(tái)化的創(chuàng)新。
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