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發(fā)展中的旅游景區(qū)的概念、特征及趨勢

2013-03-21 綠維創(chuàng)景 標(biāo)簽:

      

什么是旅游景區(qū)?隨著市場的變化,其內(nèi)涵實(shí)際上在不斷的擴(kuò)大中。綠維認(rèn)為旅游景區(qū)是以旅游資源為依托,通過相應(yīng)的旅游設(shè)施及旅游服務(wù),滿足游客觀光、休閑、體驗(yàn)、娛樂、游樂、養(yǎng)生度假、運(yùn)動(dòng)、探奇探險(xiǎn)、培訓(xùn)、教育等多種需求的場所和項(xiàng)目。其依托的旅游資源既可以是自然或人文的,也可以是人造的。景區(qū)作為旅游業(yè)的核心基礎(chǔ),是旅游產(chǎn)品的根本,因此投資開發(fā)(包括資源控制、策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造、獲批開業(yè)等),持續(xù)經(jīng)營(包括營銷、服務(wù)、收益、管理等),提升(包括產(chǎn)品改造、經(jīng)營提升等)構(gòu)成了景區(qū)開發(fā)服務(wù)的主要內(nèi)容。

自1979年鄧小平視察黃山,開啟我國旅游景區(qū)的市場化開發(fā)建設(shè)之路后,30余年來,我國景區(qū)的發(fā)展,呈現(xiàn)出以下四個(gè)特征:

1、數(shù)量上不斷增加,截止2011年底,A級(jí)景區(qū)已達(dá)5573余家;

2、類型上更加多樣,第一代的接待型景區(qū)已經(jīng)消失,在二、三、四代(即觀光型景區(qū)、休閑型景區(qū)、主題體驗(yàn)及養(yǎng)生度假型景區(qū))三代同堂的基礎(chǔ)上,向著諸如聚落型景區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)旅游、科教旅游類景區(qū)等更細(xì)分的市場方向發(fā)展;

3、經(jīng)濟(jì)總量不斷擴(kuò)大,2011年,全部A級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2600多億元;

4、地位不斷提升,景區(qū)助推旅游業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用正在凸顯;

5、管理日益規(guī)范,從2001年開始實(shí)施的A級(jí)景區(qū)管理制度,提高了經(jīng)營水平及整個(gè)行業(yè)的素質(zhì)。

隨著出游人次和出游消費(fèi)能力的不斷增加(預(yù)計(jì)到2015年我國國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到33億人次,到2020年將達(dá)到50億人次),以現(xiàn)有大大小小2萬余家景區(qū)的規(guī)模和接待能力而言,景區(qū)數(shù)量在未來一段時(shí)間內(nèi)還要適應(yīng)市場趨勢,有所增長。

另外,由于市場環(huán)境及市場主體的變化,如今的旅游市場需求呈現(xiàn)了一些新的特征:80、90后逐漸成長為市場上的消費(fèi)主力,他們更傾向于度假、休閑功能的滿足,而不是觀光;假期的增多且休閑時(shí)間由長周期變短周期,正在改變著人們的出游距離;自駕車的猛增,對(duì)傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的出行方式帶來了挑戰(zhàn);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自身發(fā)展及與手機(jī)技術(shù)的結(jié)合,拓寬了人們獲取信息的渠道,也帶來了新的消費(fèi)模式。面臨著這些變化以及市場競爭的日益加劇,市場供給主體也在通過各種方式不斷的做出調(diào)整,適應(yīng)市場。

綠維經(jīng)過研究認(rèn)為,未來景區(qū)的發(fā)展必然會(huì)呈現(xiàn)出以下趨勢:

1、以景區(qū)為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)休閑綜合開發(fā)

一二流觀光資源早在上世紀(jì)八九十年代就已經(jīng)進(jìn)入了市場。并不具有突出優(yōu)勢的新開發(fā)景區(qū),想要依托資源做成諸如張家界、黃山這樣的一流景區(qū)難度有點(diǎn)大,但完全可以避開此類競爭,依托市場需求,向休閑化、綜合化方向發(fā)展。另外,觀光型景區(qū)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,其弊端逐漸顯露出來:盈利模式較為單一,主要是門票經(jīng)濟(jì);游客很難形成共鳴,往往是去過一個(gè)知名景區(qū)后,就沒有了重游的意愿;產(chǎn)品開發(fā)較為低級(jí),游客停留時(shí)間較短,花費(fèi)較少等等。這對(duì)景區(qū)的收益、品牌的塑造、生態(tài)的保護(hù)有害無利。因此,綠維認(rèn)為,未來的景區(qū)應(yīng)依托自身優(yōu)質(zhì)的資源、環(huán)境及市場條件,以旅游休閑為導(dǎo)向,旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為目標(biāo),通過產(chǎn)業(yè)聚集,實(shí)現(xiàn)綜合開發(fā),也就是我們一直倡導(dǎo)的“旅游引導(dǎo)的休閑綜合開發(fā)”。景區(qū)形成旅游吸引核心形成客流,旅游綜合體則構(gòu)成休閑度假平臺(tái)將游客留下來,旅游觀光與休閑度假互動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。

2、以保護(hù)為前提

資源是景區(qū)賴以生存的基礎(chǔ),也是吸引游客前往游覽的重要因素,包括自然資源、生態(tài)環(huán)境、歷史文化資源、民俗社會(huì)環(huán)境等傳統(tǒng)資源,以及各類產(chǎn)業(yè)資源、生產(chǎn)與社區(qū)環(huán)境三個(gè)方面。

自然資源環(huán)境保護(hù)是景區(qū)開發(fā)與經(jīng)營的前提,生態(tài)保護(hù)基礎(chǔ)上的開發(fā)才能使景區(qū)可持續(xù)發(fā)展,并帶來長遠(yuǎn)的利益以及溢出效應(yīng)。對(duì)于風(fēng)景名勝區(qū)型景區(qū)來說,生態(tài)的保護(hù)顯得尤為重要,應(yīng)嚴(yán)格按照《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》執(zhí)行,在景區(qū)內(nèi)打通游線,設(shè)置基本的配套設(shè)施,最大程度上保護(hù)資源的原生性。而酒店、養(yǎng)生、娛樂等設(shè)施在景區(qū)外圍發(fā)展。對(duì)于資源一般的休閑型景區(qū)來說,內(nèi)部可以建設(shè)適量的住宿、餐飲、娛樂等設(shè)施,但一定要注重與自然保持和諧統(tǒng)一,要通過新材料的應(yīng)用、外立面的包裝及創(chuàng)新的建筑景觀打造手法等使其位置、材料、造型、色調(diào)等方面與景區(qū)的環(huán)境實(shí)現(xiàn)融合。

歷史遺存、民俗文化、社會(huì)風(fēng)尚、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等的保護(hù),同樣也是景區(qū)開發(fā)的重要前提。

對(duì)于以工業(yè)遺產(chǎn)、工業(yè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為吸引物的景區(qū)、新興城市、標(biāo)志性新建筑及休閑商業(yè)等產(chǎn)業(yè)型景區(qū),需要訂立生產(chǎn)經(jīng)營及社區(qū)保護(hù)的新規(guī)范,這些新類型的景區(qū)開發(fā),是已有的國家規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)所未觸及的內(nèi)容。

3、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化開發(fā)及服務(wù)

無論從市場競爭還是游客的需求來看,對(duì)景區(qū)開發(fā)與服務(wù)的精細(xì)化要求將成為未來的發(fā)

展趨勢。開發(fā)上要求景區(qū)做到細(xì)節(jié)打造,每一個(gè)景觀節(jié)點(diǎn)、休憩平臺(tái)、服務(wù)設(shè)施,既要從游客心理出發(fā),基于人本主義考慮來設(shè)計(jì),又要與周邊環(huán)境、當(dāng)?shù)匚幕嗥鹾?,杜絕千篇一律的現(xiàn)象,形成自身的特色和競爭優(yōu)勢。另外,完善、特色的硬件設(shè)施必須由精細(xì)化的軟性服務(wù)來配合,否則不但設(shè)施的作用會(huì)大打折扣,還會(huì)造成游客的流失。

4、現(xiàn)智慧升級(jí)

智慧旅游是國家正在大力提倡的一種依托于新技術(shù)利用的旅游支持系統(tǒng),很多對(duì)市場比較敏感的景區(qū)正在抓住這一市場趨勢,依托原來的數(shù)字化發(fā)展,在景區(qū)管理、景區(qū)營銷、景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面實(shí)現(xiàn)智慧更確切的說是智能升級(jí)。高新技術(shù)的利用,可以打造具有吸引力的適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品,增強(qiáng)游客體驗(yàn)性,并與他們形成互動(dòng)、增強(qiáng)游客粘性、隨時(shí)隨地推銷產(chǎn)品,同時(shí)還可以提高管理效率、節(jié)約管理成本。


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