華爾街日?qǐng)?bào):紐約為接待中國(guó)游客做準(zhǔn)備
中國(guó)游客的洶涌浪潮預(yù)期今年將造訪紐約市,促使旅館和旅游經(jīng)營(yíng)者通過提供一些設(shè)施更好地迎合這一群體的需求―――從客房的茶壺到翻譯成中文的歡迎信息手冊(cè)。
據(jù)預(yù)計(jì),與疲弱的2009年相比,今年來自中國(guó)的游客將增加20%。2009年,經(jīng)濟(jì)衰退削減了商務(wù)旅游―――中國(guó)人赴紐約旅行的主要推動(dòng)力。
如果這個(gè)預(yù)估成為現(xiàn)實(shí),22.3萬來自中國(guó)的旅游者今年將來到紐約,比2008年的巔峰還要高出一點(diǎn)點(diǎn)。在全美范圍內(nèi),美國(guó)商務(wù)部預(yù)測(cè)2010年來自中國(guó)的旅游者將增加22%。到2010年2月為止,141071名來自中國(guó)內(nèi)地和香港的游客訪美,入境游客數(shù)量位居第九名,比去年提高了86%。旅游專家說,紐約通常都在訪美中國(guó)游客的日程上。
這個(gè)城市的一些旅館已具有接待中國(guó)人的經(jīng)驗(yàn),提供傳統(tǒng)早餐如粥、豬肉包子和煮雞蛋等已有很長(zhǎng)時(shí)間了。如今它們正忙著制作中文資料來歡迎客人并講解當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)。為中國(guó)客人提供翻譯和房間內(nèi)免費(fèi)茶壺及茶的工作也在進(jìn)行中。
斯坦利?王是一家酒店的高級(jí)禮賓經(jīng)理,他說更多的游客將為整個(gè)地區(qū)的零售業(yè)帶來繁榮。他的富有的(中國(guó))客人們喜歡在第五大道購物,經(jīng)常要求去紐約州中央山谷的奧特萊斯跑一趟。他說:“有時(shí)他們一句英文都不會(huì)說,但卻知道Woodbury Common?!睒I(yè)內(nèi)人士稱,在全美的42家大型購物中心里,那里是中國(guó)訪客的最大目的地。
最近的一個(gè)下午在時(shí)報(bào)廣場(chǎng)上,來自中國(guó)的觀光客在百老匯的眾多旗幟前左拍右照。56歲的教師何裕民(音)來自北京,是第一次訪美。他和妻子及住在圣迭戈的女兒一起在全美各地旅行,何說:“我們沒法全面深入地看每個(gè)地方,只是浮光掠影地觀光,因?yàn)楦糜螆F(tuán),所有事情都非常匆忙。”
盡管從中國(guó)到紐約的旅游多數(shù)仍與商務(wù)有關(guān),但休閑游正在增長(zhǎng),很大一部分原因是兩年前簽署的協(xié)議令中國(guó)人通過團(tuán)隊(duì)赴美旅游成為可能。中國(guó)不斷壯大的中產(chǎn)階層也使休閑游得到增長(zhǎng)。
今日的中國(guó)類似日本10年前,總部在紐約的一家旅游公司的入境游總裁里奇?卡拉布倫說:“7到10年內(nèi),如果我們能把握良機(jī),中國(guó)將成為美國(guó)入境游的最大市場(chǎng)之一”,他說該公司來自中國(guó)的預(yù)訂從去年起已呈現(xiàn)出3位數(shù)的增長(zhǎng)。
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