近日,同程旅游宣布A輪投資了南京歐亞航空客運代理有限公司及其下屬的兩家子公司——大唐國際商旅服務(wù)管理有限公司和泛美國際旅行社有限公司,其在商旅市場以“大唐國際商旅”的品牌享有較高美譽度。
大唐國際商旅的運營中心設(shè)立在南京,通過差旅供應(yīng)鏈優(yōu)化及企業(yè)內(nèi)部差旅管理體系的建立,致力于向企業(yè)客戶提供高品質(zhì)的商業(yè)旅行專業(yè)服務(wù),服務(wù)全國多家央企以及世界500強企業(yè)。
投資大唐國際商旅意味著同程旅游在TMC(差旅管理公司)板塊進行了重要布局。“未來我們雙方將在大客戶TMC服務(wù)、企業(yè)員工個人休閑游、團隊游以及MICE業(yè)務(wù)上產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),并在市場資源、客服服務(wù)、供應(yīng)鏈及IT系統(tǒng)等方面進行深度整合。”同程旅游總裁馬和平表示。
同程旅游投資背后更深層次的意義在于,可以通過資本、方法論來幫助大唐國際商旅快速成長,并且借此將企業(yè)級客戶作為旅游產(chǎn)品銷售的高端渠道,加強同程旅游在休閑游市場的優(yōu)勢地位,從而達(dá)到雙方的合作共贏。
以全產(chǎn)鏈布局進行優(yōu)勢互補
大唐國際商旅擁有13年的發(fā)展歷史,是一家提供企業(yè)商業(yè)旅行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的管理公司,致力于向企業(yè)客戶提供專業(yè)的差旅服務(wù)和一體化解決方案,旨在通過差旅供應(yīng)鏈的優(yōu)化及企業(yè)內(nèi)部透明、合規(guī)的差旅管理體系的建立,實現(xiàn)每年為客戶降低20%-25%成本的目標(biāo),提高企業(yè)在差旅方面的整體運行效率。
此外,大唐國際商旅是中國唯一一家獲得德國漢莎航空城市中心以及國際商旅組織、GBTA、ACTE認(rèn)證的差旅管理公司,其客戶包括星巴克中國、博西家電、耐克體育等著名外資企業(yè),以及國家電網(wǎng)研究院、中電熊貓、貿(mào)促會等眾多央企和協(xié)會。
“中國的差旅管理市場存在著巨大的成長潛力和空間,目前我們的運營服務(wù)中心設(shè)立在南京,未來將在華北、華南、華中、華東、西北、西南六大區(qū)域進行布局,為更多的企業(yè)客戶提供差旅管理的全球一體化解決方案。”大唐國際商旅創(chuàng)始人黃亮表示。
黃亮進一步稱:“大唐國際商旅非常高興與同程旅游達(dá)成資本合作。同程旅游與大唐國際商旅在客戶轉(zhuǎn)化方面具備很好的基礎(chǔ),同時,同程全產(chǎn)業(yè)鏈的布局也與大唐國際商旅優(yōu)勢互補,比如未來可以利用同程旅游的金融產(chǎn)品為差旅客戶提供金融解決方案,利用同程旅游的大數(shù)據(jù)進行客戶產(chǎn)業(yè)量的分析和聚焦。我相信在同程旅游的支持下,大唐國際商旅將會帶來更專業(yè)、更有品質(zhì)、更加全球化的TMC服務(wù)。”
開拓企業(yè)級客戶的銷售渠道
A輪投資大唐國際商旅,意味著同程旅游在TMC這一戰(zhàn)略板塊做出重要布局。
“我們非??粗卮筇茋H商旅在TMC領(lǐng)域的技術(shù)和服務(wù)能力,未來大唐國際商旅將作為同程商旅服務(wù)板塊的核心保持獨立運營,同程會支持其在重點區(qū)域進行市場布局。”馬和平透露。
他進一步稱,同程旅游認(rèn)為TMC市場存在較大潛力,期望通過投資大唐國際商旅來提供資本、技術(shù)和方法論,支持后者在商旅行業(yè)進行更多整合和并購,以達(dá)到快速成長的目的。
目前中國商旅管理市場交易規(guī)模已經(jīng)突破1000億元人民幣,預(yù)計未來五年將保持15%-20%的市場規(guī)模增速。隨著越來越多的企業(yè)對差旅管理的重視及服務(wù)采購的規(guī)范化,TMC市場前景整體看好。
“未來同程旅游計劃在企業(yè)級客戶服務(wù)方面進行深入布局,這也是旅游產(chǎn)品銷售的重要渠道。“馬和平表示:“企業(yè)客戶是非常有潛力的一塊市場,它存在大量優(yōu)質(zhì)潛在客戶,同程旅游可以提供企業(yè)MICE獎勵旅游、員工個人及家庭游等旅游產(chǎn)品,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和能力進行更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和用戶畫像,從而提供高品質(zhì)的服務(wù)。”
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