海外定制旅行平臺“無二之旅”獲得5000萬元B輪融資
2月14日,據(jù)悉,海外定制旅行旗艦企業(yè)“無二之旅”獲得中石油昆侖信托旗下昆侖信元基金B(yǎng)輪5000萬元投資,目前款項已全部到賬。這也是繼2016年A+輪以來,無二之旅獲得的又一輪投資。
無二之旅2012年成立于北京,專注于海外旅行私人定制。2015年3月,該公司獲得大河創(chuàng)投投資的A輪3000萬人民幣,天使輪投資方為北軟天使基金、安思晟投資ACEON。
為降低個性化旅行的成本,無二之旅開創(chuàng)了新產(chǎn)品模式——帶著路書自由行。在這一模式中,專業(yè)定制師會按照用戶需求量身設(shè)計自由行方案,并完成機(jī)票、酒店、租車、活動,門票等所有預(yù)定安排,最終為用戶制作獨一無二、內(nèi)容翔實的路書,路書內(nèi)展示細(xì)化到小時的行程安排,并含有景點介紹、餐廳推薦、乘車指南等旅行所需要的詳細(xì)信息。這種模式砍掉了高昂的地接成本,也符合年輕消費者對于個性化及私密空間的訴求。
盡管這樣的產(chǎn)品模式受市場青睞,但從業(yè)者卻會背負(fù)巨大的生產(chǎn)成本。中間環(huán)節(jié)的溝通成本、極精細(xì)化路書的制作成本等,更遑論需要集結(jié)大量優(yōu)秀且專業(yè)的全職定制師。單純“手工定制”,無法實現(xiàn)規(guī)?;?,而唯一的出路是:通過技術(shù)提升效率、降低成本。
經(jīng)過實踐檢驗,針對旅行這一復(fù)雜的決策,單純技術(shù)完成的行程過于僵化和缺少細(xì)節(jié)精度,必須提高機(jī)器學(xué)習(xí)人思維的能力,而學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)就是極度精確實效、符合算法、同時匹配機(jī)器學(xué)習(xí)能力的數(shù)據(jù)。旅游市場并沒有這樣的現(xiàn)成數(shù)據(jù)源。無二之旅的優(yōu)勢在于,創(chuàng)立之初就以此為目標(biāo),經(jīng)過在定制旅行領(lǐng)域精耕細(xì)作的4年,用前期大量人力和技術(shù)投入積累了海量經(jīng)過市場檢驗的真實用戶旅行數(shù)據(jù),配合機(jī)器學(xué)習(xí),終于在實踐中跑通了個性化旅游方案規(guī)?;a(chǎn)系統(tǒng)。
2016年5月,無二之旅已實現(xiàn)個性化旅游方案的高效生產(chǎn),通過人工智能自動化生成內(nèi)容翔實、可以直接應(yīng)用于旅途的路書。
這樣新型的旅游產(chǎn)品,不僅可以做到極大的個性化(路線調(diào)整即時響應(yīng),匹配不同客戶需求),同時售價和傳統(tǒng)跟團(tuán)游處在同一區(qū)間,只有市場同類小包團(tuán)產(chǎn)品價格的35~40%。無二之旅表示,2014-2016年,其銷售額每年增加近300%,用戶平均滿意度達(dá)4.87/5,一年內(nèi)復(fù)購或介紹親友前來消費的用戶近50%。
無二之旅表示,半年來,無二之旅在北京總部和重慶分公司基礎(chǔ)上,在上海、深圳、成都等地相繼開設(shè)了分部,與旅游百事通、山東銀座旅游、上海中旅等多家旅行社同業(yè)開展落地分銷合作,并取得了超出預(yù)期的成效。開展試點僅半年時間,同業(yè)分銷渠道銷售額已超過無二之旅銷售總額的35%。無二之旅預(yù)計,2017年在分銷渠道銷售額將超過3億元。
無二之旅高層表示,新一輪投資將用于進(jìn)一步鞏固其在全球精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫和人工智能算法上的優(yōu)勢,開放給更多旅行社同業(yè)機(jī)構(gòu),從而輔助合作同業(yè)為新一代旅行者提供真正個性化且平價的定制旅游產(chǎn)品。自2016年下半年起,無二之旅已在全國范圍內(nèi)與旅行社同業(yè)開展落地合作,并取得了超出預(yù)期的成效。
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