假疫苗的恐慌后 中國(guó)醫(yī)療旅游還有機(jī)會(huì)嗎?
2018年下半年的第一個(gè)月,沸沸揚(yáng)揚(yáng)的疫苗事件再度刷新國(guó)人的三觀。如果說(shuō)緊張的醫(yī)患關(guān)系和《我不是藥神》透露的社會(huì)底層就醫(yī)難問(wèn)題所帶來(lái)的是中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的公信力缺失,那么疫苗造假事件造成的已經(jīng)是整個(gè)社會(huì)的恐慌和焦慮。這當(dāng)中,因禍得益的可能要算主打出境醫(yī)療旅游業(yè)務(wù)的旅行社。
根據(jù)馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,7月以來(lái),“疫苗”這一關(guān)鍵詞,在各大出境游目的地下的搜索指數(shù)上漲437%。2017年大熱的HPV疫苗主題旅游被兒童疫苗所代替。出境醫(yī)療旅游的目標(biāo)人群也從197萬(wàn)的高凈值人群擴(kuò)大到近2億的新中產(chǎn),當(dāng)然還有富豪以及很多如高俊芳兒媳那樣的隱形富豪無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
2016年中國(guó)出境醫(yī)療旅游人數(shù)達(dá)60萬(wàn),同比增長(zhǎng)超過(guò)500%,人均醫(yī)療旅游消費(fèi)金額達(dá)5萬(wàn)元人民幣。此次疫苗事件,或?qū)?dǎo)致原2020年中國(guó)出境醫(yī)療旅游人數(shù)從過(guò)去預(yù)估的80萬(wàn)增加到120萬(wàn)。
想來(lái)此刻全球許多醫(yī)療旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家,已經(jīng)在絞盡腦汁拓展中國(guó)醫(yī)療旅游市場(chǎng)了。畢竟,中國(guó)1.3億人次的出境旅游量,1152.9億美元的零售消費(fèi)額,是一個(gè)巨大的蛋糕。更何況,早在2012年,中國(guó)的“網(wǎng)紅臉”女孩們,就以3.25萬(wàn)人次,占比外國(guó)患者20%的好成績(jī),登山了韓國(guó)入境整形市場(chǎng)的冠軍寶座。到2016年中國(guó)赴韓醫(yī)療旅游超過(guò)10萬(wàn)人次,占據(jù)韓國(guó)入境整形市場(chǎng)30%以上的份額。人次多還不算,還喜歡一整就整徹底。在外科整形和全身整容中,中國(guó)游客占比超過(guò)63%,平均消費(fèi)27-45萬(wàn)人民幣??吹竭@個(gè)數(shù)據(jù),不禁為中國(guó)男人和中國(guó)婆婆們捏了一把汗。真實(shí)基因堪憂,建議土豪們還是去美國(guó)做“基因整形”比較好(如果有的話)。
另一個(gè)鄰國(guó)日本自然不會(huì)放棄爭(zhēng)搶唾手可得的龐大蛋糕。先是推出“醫(yī)療簽證”,進(jìn)而又預(yù)測(cè)兩年后中國(guó)赴日醫(yī)療旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)302.8億元人民幣,以此進(jìn)一步鼓勵(lì)日本醫(yī)療機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)全面發(fā)力。2015年,開(kāi)始推行“日本國(guó)際醫(yī)院”計(jì)劃,成立了援助接待國(guó)外患者的組織“Medical Excellence JAPAN(MEJ)”,開(kāi)發(fā)APP—JHG(Japan Hospital Guide),整理了日本全國(guó)247家能夠提供中文、英文醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院、診所等,可以幫助中國(guó)游客迅速查找距離所在地最近的醫(yī)院。
作為中國(guó)出境目的地排名第一的泰國(guó),亦是全球最大的醫(yī)療旅游目的國(guó),也是亞洲地區(qū)作為醫(yī)療旅游目的地賺取外匯最多的國(guó)家。2004年,泰國(guó)政府開(kāi)始推動(dòng)醫(yī)療旅游發(fā)展,由泰國(guó)體育與觀光部聯(lián)合衛(wèi)生部牽頭醫(yī)療服務(wù)、健康保健服務(wù)、傳統(tǒng)草藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè),先后提出了把泰國(guó)打造為“世界保健中心”、“亞洲健康旅游中心”、“亞洲SPA中心”的戰(zhàn)略計(jì)劃。支持社會(huì)資本投資興建符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、獲得國(guó)際認(rèn)可的私立醫(yī)院,并大量組織醫(yī)生赴美、德等國(guó)深造學(xué)習(xí)。自此泰國(guó)醫(yī)療旅游得到了迅速的發(fā)展。2017年,泰國(guó)醫(yī)療旅游產(chǎn)值超過(guò)60億美元。
專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、高性價(jià)比、良好的就醫(yī)環(huán)境和個(gè)性化服務(wù)(提供一對(duì)一的超過(guò)32種語(yǔ)言的翻譯和全程跟蹤服務(wù))、疾病治療和全球抗衰療養(yǎng)之外的,依托于泰國(guó)生態(tài)環(huán)境和有機(jī)食材的系列特色療養(yǎng)(如普吉輕斷食排毒中心),構(gòu)成了泰國(guó)醫(yī)療旅游的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,在泰國(guó)目前的國(guó)際醫(yī)療旅游游客構(gòu)成中,中國(guó)游客占比較低,主要是以美國(guó)、英國(guó)為代表的第一世界國(guó)家人民去泰國(guó)感受“第三世界價(jià)格和第一世界享受”。
因此,泰國(guó)政府在2017年頒布了針對(duì)中國(guó)居民以治病為目的免簽90天入境的新政。不排除泰國(guó)的醫(yī)院會(huì)成為繼海島之后,下一個(gè)被中國(guó)游客迅速“占領(lǐng)”的地方。
醫(yī)療旅游已然成為一個(gè)全球增長(zhǎng)最快的新興產(chǎn)業(yè),從2000年不到100億美金飆升到2017年的7000億美金,成為多國(guó)發(fā)力角逐的金礦。這或許也是近三年來(lái)醫(yī)療旅游受到中國(guó)投資企業(yè)青睞的原因。
2015年,紅杉投資盛諾一家、攜程投資智特醫(yī)療,拉開(kāi)了大陸巨頭布局出境醫(yī)療旅游市場(chǎng)的序幕。
到2017年,中國(guó)大陸企業(yè)在醫(yī)藥領(lǐng)域的海外投資交易呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),高達(dá)80多億美元。但把重心放在國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游市場(chǎng)的卻是以房企為主的投資者。
2017年,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)與成都市人民政府簽訂了協(xié)議雙方將耗資700億元,計(jì)劃打造一座世界級(jí)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中心;
2018年2月,恒大健康集團(tuán)與美國(guó)布萊根和婦女醫(yī)院(BWH)共建的“博鰲恒大國(guó)際醫(yī)院”正式開(kāi)業(yè)。同時(shí),致力于提高國(guó)內(nèi)腫瘤治療的博鰲恒大國(guó)際質(zhì)子中心項(xiàng)目計(jì)劃將于2019年投入使用。
在繼主題公園+地產(chǎn)、養(yǎng)老+地產(chǎn)后,既可以整合休閑娛樂(lè)配套,又有產(chǎn)業(yè)依托的醫(yī)療旅游+地產(chǎn),不僅成為了產(chǎn)業(yè)健全的房企的投資熱點(diǎn),也成為了政府盤(pán)活資源、拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的重要推手。目前全國(guó)已經(jīng)批復(fù)的國(guó)家級(jí)國(guó)際醫(yī)療先行區(qū)1個(gè)、省級(jí)2個(gè),在或建設(shè)、或?qū)徟?、或?guī)劃中的各類(lèi)醫(yī)療旅游項(xiàng)目無(wú)數(shù)個(gè)。
博鰲樂(lè)城,就是國(guó)務(wù)院批復(fù)的全國(guó)首個(gè)國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)。規(guī)劃面積20.14平方公里,建設(shè)用地9.96平方公里,是以醫(yī)療旅游為主導(dǎo)的第三產(chǎn)業(yè)園區(qū),不僅僅享有免稅、減息和允許境外資本開(kāi)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)等政策,還打通了過(guò)去很多醫(yī)療壁壘,最黃金的政策莫過(guò)于:一是允許逐步取消中外合資和合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)境外資本股比的限制;二是對(duì)先行區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床急需且在我國(guó)尚無(wú)同品種產(chǎn)品獲準(zhǔn)注冊(cè)的醫(yī)療器械,由海南省人民政府實(shí)施進(jìn)口批準(zhǔn),在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。
在2018年全國(guó)兩會(huì)期間,海南省省長(zhǎng)沈曉明透露,海南博鰲超級(jí)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后的一個(gè)項(xiàng)目就是打疫苗。雖然當(dāng)時(shí)指的并非兒童疫苗,但此次事件后,不知道媽媽們會(huì)不會(huì)帶孩子飛去海南,爸爸們會(huì)不會(huì)決定在博鰲先行區(qū)買(mǎi)套房子?
此外,江蘇常州和江西上饒先后設(shè)立省級(jí)國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)。常州規(guī)劃面積90平方公里,位于西太湖科技產(chǎn)業(yè)園,以醫(yī)療器械制造和高端醫(yī)療服務(wù)為主;上饒規(guī)劃面積核心區(qū)范圍20平方公里,拓展區(qū)300平方公里,以圍繞干細(xì)胞的產(chǎn)研醫(yī)美養(yǎng)為主,配套各類(lèi)旅游度假設(shè)施。
以改革開(kāi)放四十年來(lái)所積累的造城經(jīng)驗(yàn),無(wú)數(shù)正在籌謀中的健康城、康養(yǎng)小鎮(zhèn)很快就會(huì)拔地而起、全面開(kāi)花。在規(guī)劃中,都不約而同的將重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域聚焦在了醫(yī)療、康復(fù)、保健、養(yǎng)生上。發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群是政府期望,土地開(kāi)發(fā)或是手段,土地溢價(jià)許是根本,而各類(lèi)綜合醫(yī)院、診療機(jī)構(gòu)成為了和過(guò)去的“主題公園“一樣的配套。
醫(yī)療旅游,重點(diǎn)還是在于醫(yī)療。無(wú)論是政府或是企業(yè),都應(yīng)該在規(guī)劃之初把握清楚方向:是以產(chǎn)學(xué)研一體化的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)為龍頭,旅游接待服務(wù)設(shè)施是配套;還是以旅游或旅居養(yǎng)老為龍頭,以吸引消費(fèi)者的康復(fù)療養(yǎng)服務(wù)設(shè)施是配套。說(shuō)得再直白點(diǎn),就是要做產(chǎn)業(yè)園區(qū)還是要做具備康復(fù)療養(yǎng)功能的旅游度假區(qū)。這兩個(gè)完全不同的發(fā)展定位,卻常常被很多投資者和地方政府或有意或無(wú)意的混淆不清。
國(guó)家政策支持也好,巨頭投資熱點(diǎn)也罷,令我們眼饞的是國(guó)際醫(yī)療旅游的金礦;令我們不舍的是日益增長(zhǎng)的出境醫(yī)療旅游人次和龐大的消費(fèi)額;令我們不甘的是弱小的鄰國(guó)泰國(guó)居然享有了龐大的國(guó)際醫(yī)療旅游市場(chǎng),更何況我們篤定地認(rèn)為泰式養(yǎng)生在千年歷史的中醫(yī)養(yǎng)生文化面前簡(jiǎn)直不值一提。
然而,對(duì)一個(gè)缺乏醫(yī)療公信力的國(guó)家而言,發(fā)展醫(yī)療旅游,到底是順勢(shì)而為還是逆勢(shì)而上?
且不論我們自認(rèn)偉大的中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)能否成為吸引海外游客的差異化競(jìng)爭(zhēng)力,單就中國(guó)游客是否會(huì)買(mǎi)單,能否留得住他們出境醫(yī)療旅游消費(fèi)的腳步,就已經(jīng)夠考驗(yàn)我們了。更何況,目前真正能實(shí)現(xiàn)政策配套的地區(qū)屈指可數(shù),而國(guó)際化水準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)階段又依賴于跨國(guó)合作。
即使國(guó)際水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了,有了五星級(jí)酒店般的就醫(yī)環(huán)境、世界各地引進(jìn)的先進(jìn)診療設(shè)備、保姆式的服務(wù)照料、風(fēng)景如畫(huà)的度假村,但,科研能力、人才儲(chǔ)備、道德標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)管是否又能達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)。
畢竟,要發(fā)展醫(yī)療旅游,首先要解決的是“信任“。因?yàn)?,我們失去的并不是民眾?duì)中國(guó)式建設(shè)速度和科研成果購(gòu)買(mǎi)能力的信任,而是對(duì)醫(yī)療道德底線的信賴。
作為一個(gè)對(duì)醫(yī)療旅游有著剛需的消費(fèi)者,在過(guò)去的兩年間,由于父親身患腿疾、艱于行走,我四處求人、遍尋名醫(yī),從骨科檢查到各類(lèi)神經(jīng)系統(tǒng)檢測(cè),掛上專(zhuān)家號(hào)、看病、排隊(duì)做檢查、拿報(bào)告,每一步都要求人,否則少則十天半月,多則三個(gè)月半年。而更令人感到無(wú)奈的是,在進(jìn)行了各項(xiàng)檢查并支付了數(shù)萬(wàn)檢查費(fèi)后,醫(yī)院居然給不出一個(gè)系統(tǒng)治療方案,哪怕是康復(fù)理療方案。在那些絕望的日子里,我曾一度計(jì)劃赴美治療。無(wú)奈,我是獨(dú)生女,也是創(chuàng)業(yè)者,在陪伴時(shí)間供給和醫(yī)療費(fèi)供給中,我必須兩者選其一。
我多么希望在國(guó)內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)和美國(guó)一樣的高科技檢測(cè),但不能僅僅只是開(kāi)一堆檢查單,而是在檢查出病癥后能夠給予系統(tǒng)化的治療方案、康復(fù)方案以及跟蹤服務(wù)。
作為一個(gè)深?lèi)?ài)父親又憤恨自己能力不足的女兒,我發(fā)自內(nèi)心的期望中國(guó)的醫(yī)療旅游能夠真正發(fā)展起來(lái),給民眾以希望和信賴;作為一個(gè)旅游從業(yè)者,我更期望少一些掛羊頭賣(mài)狗肉,多一些因地制宜、適度發(fā)展,更重要的是以醫(yī)療為根本。
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