近日，為落實(shí)民航局要求，配合北京市為做好疫情防控向市民發(fā)出的“非必要不出京”和“在京過(guò)節”的倡議，國航、東航、海航等多家航空公司陸續發(fā)布涉及北京進(jìn)出港航班的國內客票退改政策。

國航

1月5日，國航發(fā)布公告稱(chēng)，凡在2020年12月14日0時(shí)（含）以后申請客票變更或退票，在2021年1月4日（含）前購買(mǎi)或換開(kāi)的999開(kāi)頭的國內客票（包括里程獎勵客票），旅行日期為2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之間北京進(jìn)出港國航實(shí)際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班，符合以上條件的旅客適用客票退改政策。

在客票有效期內，可以免費辦理一次變更航班，變更至2021年3月31日（含）前的航班，免收變更手續費、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差；若選擇退票，旅客在客票有效期內，可以辦理客票未使用航段退票，免收退票手續費。

海航

海航1月5日下午發(fā)布調整疫情防控期間北京進(jìn)出港國內航班票務(wù)處理規定。適用航班為由海航、大新華航空實(shí)際承運的涉及北京進(jìn)出港國內航班和海航、大新華為市場(chǎng)方涉及北京進(jìn)出港國內代碼共享航班；出票日期須在2021年1月5日（含）之前，航班日期在2020年12月14日（含）至2021年2月28日（含）之間；適用票證是880/895國內票證以及使用非880/895票證互售的HU/CN國內航班客票。

在航班起飛前已取消訂座記錄的客票，可至原購票地辦理免費退票業(yè)務(wù)，不收取退票費。在航班起飛前未取消訂座記錄的客票，依據原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

客票變更上，在航班起飛前已取消訂座記錄的客票，可免費變更至2021年3月27日（含）之前，同航線(xiàn)、同服務(wù)等級航班一次（如涉及跨服務(wù)等級變更，可免收變更手續費，但需補齊票款差額）；如旅客再次提出變更申請，需在客票有效期內依據變更后客票的使用條件辦理。

南航

南航公告表示，凡在2021年1月5日（含）前購買(mǎi)、行程涉及北京機場(chǎng)進(jìn)出港（含經(jīng)停）南航實(shí)際承運航班及使用CZ航班號的代碼共享航班、旅行日期為2021年1月3日（含）至2021年3月8日（含）的784開(kāi)頭客票。

東航

東航方面表示，近期北京部分地區劃為中風(fēng)險地區，按照公司《關(guān)于發(fā)布疫情期間國內航線(xiàn)退改規定（2020年11 月版）的通知》的要求，發(fā)布疫情期間相關(guān)航線(xiàn)客票非自愿退改規定。

適用航班為東航票本填開(kāi)的國內航班，包括國際客票中的國內段?？推敝兄辽俸幸欢挝词褂玫纳婕氨本┻M(jìn)港、出港、經(jīng)停國內航段，且該段航班日期在2020年12月19 日（含）—2021年2月28日（含）之間。出票日期或換開(kāi)日期：在2021年1月5日（含）之 前。

首都航空

首都航空發(fā)布涉及北京進(jìn)出港國內航班客票退改規定的業(yè)務(wù)通告顯示，為全力做好北京疫情防控工作，現對已購買(mǎi)首都航空涉及北京進(jìn)出港國內航班客票的旅客提供免費退改服務(wù)，適用范圍在2021年1月5日零時(shí)（含）之前購買(mǎi)的首都航空實(shí)際承運，且行程涉及北京進(jìn)出港的國內航班及作為市場(chǎng)方的代碼共享航班；適用票證是898票證及使用非898票證互售的首航北京進(jìn)出港國內航班；適用人群是乘坐北京進(jìn)出港首航國內航班的旅客。

河北航空

河北航空發(fā)布涉北京、石家莊航線(xiàn)國內客票退改方案。

北京航線(xiàn)：在2021年1月4日（含）前購買(mǎi)或換開(kāi)的由河北航836票證開(kāi)具的國內客票（包括積分獎勵客票），旅行日期為2021年1月4日（含）至2021年2月28日（含）之間北京進(jìn)出港河北航實(shí)際承運航班和置掛NS航班號的代碼共享航班。在客票有效期內，可以免費變更一次航班日期，至2021年3月27日（含）前的航班，免收變更手續費及艙位票價(jià)差額。再次變更航班或變更至2021年3月28日（含）以后的航班，需依據河北航票價(jià)適用條件辦理。

石家莊航線(xiàn)：凡在2021年1月6日（含）前購買(mǎi)的河北航空836票證，行程涉及石家莊進(jìn)出港且航班旅行日期為2021年1月6日（含）至2021年1月20日（含）的航班客票， 包括河北航空實(shí)際承運航班和置掛NS航班號的代碼共享航班。

除此以外，山東航空、吉祥航空、四川航空、中聯(lián)航、深圳航空等十余家航空公司也相繼發(fā)布了涉及北京進(jìn)出港國內航班票務(wù)處理的通知，以協(xié)助北京做好疫情防控工作，方便旅客更好地安排出行計劃。

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北京：暫停通達中、高風(fēng)險地區的道路客運班線(xiàn)和旅游包車(chē)業(yè)務(wù)

1月4日，北京市第201場(chǎng)新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì )上，北京市交通委員會(huì )副主任王兆榮介紹，本市要求各道路客運企業(yè)、客運場(chǎng)站及時(shí)關(guān)注全國各地疫情防控等級變化情況，及時(shí)暫停通達中、高風(fēng)險地區的道路客運班線(xiàn)和旅游包車(chē)業(yè)務(wù)。途經(jīng)中高風(fēng)險地區的客車(chē)，禁止在中高風(fēng)險地區停車(chē)和上下旅客。

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