智能旅游再創(chuàng)佳績
繼2011 “十二五”規(guī)劃開局之年后,做為福建省智能旅游先導(dǎo)工程之一的海峽旅游網(wǎng)上超市找準(zhǔn)定位,積極作為,2012年取得階段性成果。目前入駐電子商務(wù)云平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品交易的景區(qū)會(huì)員有100多家、旅行社會(huì)員有300多家,實(shí)現(xiàn)10萬多單交易,交易額達(dá)800多萬元,此外還有三家大型第三方平臺(tái)入駐網(wǎng)上超市云平臺(tái)。
海峽旅游網(wǎng)上超市目前已走上業(yè)務(wù)快車道,多業(yè)務(wù)融合、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建等重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)、卓有成效:一、找對(duì)業(yè)務(wù)模式。海峽旅游網(wǎng)上超市重新定位平臺(tái)的業(yè)務(wù)方向,由原先專注B2C旅游業(yè)務(wù)的網(wǎng)上超市,拓展成了更加開放的旅游行業(yè)互聯(lián)互通平臺(tái),在福建涉旅企業(yè)及全國各大旅游同業(yè)平臺(tái)間初步完成產(chǎn)業(yè)鏈融合,基本完成上下游企業(yè)之間的平臺(tái)對(duì)接、業(yè)務(wù)對(duì)接、支付憑證對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)交互、系統(tǒng)無縫對(duì)接、資金安全保障。二、制定同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。福建旅游行業(yè)的電子交易一直以來沒有標(biāo)準(zhǔn)的接口,這樣不利于產(chǎn)品大規(guī)模的分銷及線上交易,統(tǒng)一同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)交易接口后,各類渠道只要對(duì)接一個(gè)接口就可以分銷全省的旅游產(chǎn)品。目前各旅游企業(yè)使用的憑證有傳真件、電子郵件、身份證、手機(jī)二維碼等,且各家不兼容性,而統(tǒng)一電子憑證解決了這個(gè)問題。三、搭建云平臺(tái)。目前已經(jīng)入駐海峽旅游電子商務(wù)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品交易的景區(qū)有100多家,入駐旅行社有300多家,實(shí)現(xiàn)10萬多單交易,交易額達(dá)800多萬。在海峽旅游云平臺(tái)基礎(chǔ)上部署第三方獨(dú)立平臺(tái),目前入駐的大型平臺(tái)主要有:東方紅智慧城市福建智慧旅游平臺(tái)、鼓浪嶼目的地營銷平臺(tái)、平潭海峽號(hào)電子商務(wù)平臺(tái)。四、建設(shè)終端網(wǎng)絡(luò)。為旅游企業(yè)內(nèi)部鋪設(shè)智能終端,目前在景區(qū)、旅行社、酒店等旅游企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)鋪設(shè)200臺(tái)設(shè)備。五、打通營銷網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)互聯(lián)互通的線上、線下銷售渠道,目前線上主要合作渠道有:去哪兒、攜程旅游網(wǎng)、同程旅游、驢媽媽旅游、途牛旅游、淘寶旅游、旅人網(wǎng)、拉手網(wǎng)、F團(tuán)、美團(tuán)、移動(dòng)12580、電信114等各類100多個(gè)渠道。另外,先行著力于擴(kuò)展與旅行社、票務(wù)公司等線下渠道,目前已有300多家旅行社及門店加盟。六、拓展電商應(yīng)用。以先行旅游平臺(tái)為基礎(chǔ),結(jié)合郵政、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、工商銀行等渠道資源,開發(fā)或?qū)痈黝惢陔娚唐脚_(tái)拓展各類應(yīng)用,其中包括:為旅游從業(yè)人員提供 “沃先行” 誠信游平臺(tái),即將發(fā)行的用于宣傳景區(qū)的自“郵”先行明信片福州通冊(cè),鼓浪嶼碼頭等地的刷卡無障礙試點(diǎn),旅游產(chǎn)品數(shù)據(jù)接入電信翼支付、翼起購、114,接入移動(dòng)12580、“無線城市”等。
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