智慧鄉(xiāng)村旅游:開啟鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新體驗
智慧鄉(xiāng)村旅游: 以鄉(xiāng)村社區(qū)為整個景區(qū)場所,以鄉(xiāng)野農(nóng)村獨特的自然景觀、人文景觀、民俗風情以及傳統(tǒng)的手工藝品等旅游資源為依托,以各種鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品為載體,以現(xiàn)代都市人為主要客源市場,以吸引游客注意力,滿足游客休閑、娛樂等各方面的需求,從而獲取利益為目的的一種新型的旅游業(yè)態(tài)。
2017年國家發(fā)改委、國家旅游局等14部委共同制定印發(fā)了《促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質升級行動方案(2017年)》,在《方案》中提出,促進“旅游+農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”融合發(fā)展,推動1000個鄉(xiāng)村旅游重點村與旅游電商、現(xiàn)代物流等相關企業(yè)建立合作關系,持續(xù)推進“鄉(xiāng)村旅游后備箱工程”、“一村一品”產(chǎn)業(yè)建設專項行動。鼓勵和引導鄉(xiāng)村旅游與互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術相結合,發(fā)展智慧鄉(xiāng)村旅游。
智慧鄉(xiāng)村被冠以“智慧”二字,許多人便將其與智慧城市掛鉤,按照智慧城市建設理念布局智慧鄉(xiāng)村建設,并稱之為利用信息化手段實現(xiàn)了“城鄉(xiāng)一體化”。但農(nóng)村并不是城市,很多智慧城市理念并不一定適合當下中國農(nóng)村發(fā)展,這種智慧城市簡單延伸不僅達不到預期效果,還有可能適得其反。
一、發(fā)展智慧鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢 :
- 政策優(yōu)勢
- 環(huán)境特色優(yōu)勢
- 客源市場優(yōu)勢
二、智慧鄉(xiāng)村的基本特征 :
01、空間形態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn)打破了地域性的隔閡,在空間形態(tài)上呈現(xiàn)分散化布局,通過網(wǎng)絡將人與人、人與物相連接。傳統(tǒng)鄉(xiāng)村單一的社會空間結構不再適應創(chuàng)客者的需求,未來鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)的工作環(huán)境呈現(xiàn)“創(chuàng)客+產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”休閑化特征,工作環(huán)境、休閑空間和宜居空間邊界發(fā)生模糊,將出現(xiàn)緊密聯(lián)系的復合形態(tài)。
02、互動體驗
互聯(lián)網(wǎng)時代的“參與互動”將極大地調(diào)動人們多種意義感官,更加受到人們的追捧和喜愛。鄉(xiāng)村記憶和文化的傳承不再停留在走馬觀花,豐富的互動參與給參觀者留下更深的印象,同時也為兒童打造寓教于樂的數(shù)字文化體驗空間。
03、融合功能
“跨界融合,連接一切”是互聯(lián)網(wǎng)+的精神核心內(nèi)涵,新的產(chǎn)業(yè)將呈出現(xiàn)新的業(yè)態(tài)需求,以鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通和居住三大傳統(tǒng)空間為基礎,在智慧鄉(xiāng)村規(guī)劃結構中納入旅游休閑、創(chuàng)客物流和農(nóng)田觀光等新興功能,打造產(chǎn)業(yè)復合,游居完備的鄉(xiāng)村功能型融合模式。
三、如何建設智慧鄉(xiāng)村:
構建智慧鄉(xiāng)村旅游平臺
構建鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)平臺,提高旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測、市場動態(tài)分析、營銷推廣、應急管理等方面的能力。
鄉(xiāng)村旅游智慧化管理
網(wǎng)絡營銷
目前借助互聯(lián)網(wǎng)傳播的平臺優(yōu)勢進行形象宣傳,不僅可以提升自身的知名度和影響力,也能吸引更多人旅游觀光,帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對于鄉(xiāng)村振興也有積極的促進作用。這些信息都能影響游客的出游選擇,因此鄉(xiāng)村旅游做好這方面的網(wǎng)絡營銷工作就尤為重要。
口碑營銷
口碑營銷指的是游客在旅游體驗活動結束之后,對其產(chǎn)品和服務做出的各種評價,并向潛在旅游用戶傳播的過程。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)應該意識到,口碑營銷是影響游客做出旅游決策非常重要的一個因素。
節(jié)假日or活動營銷
鄉(xiāng)村都有自己的特色和優(yōu)勢,都有許多歷史悠久的傳統(tǒng)民俗文化活動,通過打造各種時效性的節(jié)假日或主題活動,并經(jīng)過一系列的宣傳包裝,使其豐富多樣化,可以有效地促進當?shù)氐穆糜伟l(fā)展,同時吸引更多的潛在游客,通過各種宣傳海報、網(wǎng)絡推廣、發(fā)送邀請函等形式,吸收了游客參與。
體驗式營銷
在注重用戶體驗的時代,游客的觀念也發(fā)生了深刻的變化,鄉(xiāng)村旅游應注重鄉(xiāng)村旅游體驗。從旅游消費的構成看,游客在注重品質時,情感消費的需求增加,更多地追求能表達自我,彰顯個性的產(chǎn)品和服務。游客呈現(xiàn)出個性化、情感化的特點。
四、智慧鄉(xiāng)村建設三點建議:
- 1.需求是發(fā)展根本,要抓準硬杠杠,看清軟需求
① 一是滿足食品安全、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村民互動等硬性的信息化需求;
② 要挖掘智慧鄉(xiāng)村建設帶來的文化、環(huán)保等軟環(huán)境的改變
- 2.特色是創(chuàng)新源泉,要做頂層設計,打造智特色
智慧鄉(xiāng)村建設一定要深入挖掘自身特色,包括特色的產(chǎn)業(yè)結構、特色的生活環(huán)境、特色的文化氛圍等,做好頂層設計,讓“智慧”與“特色”融合,創(chuàng)新發(fā)展思路。
- 3.人才是持續(xù)動力,要培育新農(nóng)民,引進新人才
一是加強對農(nóng)民信息能力的提升
二是通過政府補貼、培養(yǎng)培訓等形式,加大專業(yè)化人才的引進力度,打造智慧鄉(xiāng)村建設專業(yè)人才梯隊及培養(yǎng)機制,保障可持續(xù)發(fā)展。
五、最終目標:
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