一、產(chǎn)業(yè)集群化初探
國外大型旅游運營商最大的競爭優(yōu)勢在于其運營系統(tǒng)的有效和強大——在旅游運營中,通過資源掌控、管理能力、產(chǎn)品和開發(fā)、營銷模式等方面的整合與異業(yè)聯(lián)合,以整個旅游產(chǎn)業(yè)集群的力量組成包括前鋒、中軍、保障、支持等有效力量的“集團軍”,進行“集團化作戰(zhàn)”,對戰(zhàn)傳統(tǒng)旅游企業(yè)的“各自為戰(zhàn)”,形成獨有的核心競爭力。
面對國外已形成成熟、發(fā)達的“異業(yè)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)集群”,中國旅游企業(yè)尚在探索從“傳統(tǒng)旅游業(yè)”向“社會化旅游產(chǎn)業(yè)”升級轉(zhuǎn)型階段,處在由傳統(tǒng)的“食、住、行、游、購、娛”向“觀光本體,休閑延伸,度假深化,旅游與相關(guān)行業(yè)延伸,形成社會化大產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)變的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期”,還沒有形成較為成熟、有影響力的產(chǎn)業(yè)集群。
自然法則告訴我們:對生命而言,最大的生存競爭來自于同類。因此,對抗國外旅游先進水平的旅游產(chǎn)業(yè)集群最好的辦法就是構(gòu)建相同或相似的更強的旅游產(chǎn)業(yè)集群。根據(jù)國外包括旅游產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗,今后中國旅游企業(yè)應(yīng)當采取旅游產(chǎn)業(yè)集成發(fā)展模式。
二、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群化建議
中國旅游集團和國際大型旅游運營商有共同的發(fā)展規(guī)律,即按“現(xiàn)實見利見效,未來掌控旅游價值鏈”的要求,逐漸建立并發(fā)育成具有競爭力的“經(jīng)營模式”。換言之,要想確立未來在價值鏈上不可替代的競爭地位,惟一的選擇就是全力以赴控制價值鏈的下端“顧客端”,即“前向一體化”,有效地集聚顧客,依靠大規(guī)模經(jīng)營的效率優(yōu)勢,發(fā)育信息系統(tǒng);在提高服務(wù)規(guī)模與水平的基礎(chǔ)上,深化與顧客的聯(lián)系,確立品牌。反過來,控制價值鏈的上端“旅游產(chǎn)品供應(yīng)商資源”,即“后向一體化”,進而按顧客的需求,整合旅游產(chǎn)品,吸引更多、更廣泛的顧客。
1、縱向整合,掌握旅游資源
2、專業(yè)管理、技術(shù)為先
3、旅游產(chǎn)品重研發(fā),強投放
4、聯(lián)合、收購、并購,推進國際一體化
5、異業(yè)聯(lián)合,配套發(fā)展
詳細內(nèi)容,請繼續(xù)閱讀《現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集成下的旅游產(chǎn)業(yè)集群》。
更多關(guān)于“產(chǎn)業(yè)集群化”的案例及研究成果,請參閱《旅游運營網(wǎng)》。
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