針對休假制度下目的地區(qū)位升級后的特征應(yīng)采取哪些對策？

《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》和《職工帶薪年休假條例》正式實行，陪伴國人近十年之久，并帶來假日經(jīng)濟輝煌的黃金周制度開始重大調(diào)整，而帶薪休假也開始浮出水面，這是國家加強社會保障，彰顯民生關(guān)懷的重大舉措，在改變?nèi)藗冃菁俜绞椒椒ǖ耐瑫r，也對旅游產(chǎn)業(yè)有著重大的影響，旅游目的地針對假日制度應(yīng)該建立起及時的應(yīng)對措施：

1、快速建立起完善的旅游目的地信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)

與旅行社游客有組織、有計劃的行程不同，自駕車游客個性特征明顯，幾乎沒有規(guī)律可循，且自駕車游客一般對目的地的了解較少，游覽的隨意性很強。漢中國慶黃金周期間，雖然各級政府組織了若干旅游咨詢網(wǎng)點、公布了咨詢電話，但是這種被動疏導(dǎo)與主動調(diào)控仍存在差距，傳統(tǒng)的方式管理水平低下、信息傳遞不暢、信息共享水平低，越來越不能滿足旅游者的個性化、綜合化的需求。很多沒有預(yù)定的游客到處尋找住處、隨意停車打聽路線的現(xiàn)象十分普遍。在信息時代的今天，旅游目的地信息系統(tǒng)是目的地最好的展示、咨詢與營銷平臺。通過實時的數(shù)據(jù)更新，在旅游信息中心的統(tǒng)一指揮下，做到提前預(yù)報、信息收集、宏觀調(diào)控、有效疏導(dǎo)，輔助以重要節(jié)點的現(xiàn)場咨詢支持、完善的道路標(biāo)識系統(tǒng)，最大程度的實現(xiàn)區(qū)內(nèi)資源有效配置。

2、政府、企業(yè)、居民三級聯(lián)動，化解客流高峰

目的地為應(yīng)對短期高峰而大力新建旅游接待設(shè)施是不現(xiàn)實與不經(jīng)濟的，針對這種情況，漢中的做法就值得借鑒。早在一年前，漢中市就規(guī)劃建設(shè)培養(yǎng)一批以農(nóng)家樂為重點的鄉(xiāng)村旅游項目，在高峰時期有效的消化了一部分游客，也有效增加了農(nóng)民的收入。除此以外，政府還可以通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)當(dāng)?shù)貎?yōu)勢企業(yè)新建若干具備住宿功能的培訓(xùn)中心，高峰時期提供住宿，平時可供企業(yè)培訓(xùn)、會議使用。

非常時期，在統(tǒng)一的部署下，在旅游熱點地區(qū)可鼓勵本地居民搭建臨時性攤點，提供餐飲、休息、茶水等服務(wù)。

3、鼓勵合法經(jīng)營、嚴懲投機行為

政府應(yīng)當(dāng)運用好手中的經(jīng)濟杠桿，事先公布各項政策，在對目的地開放的關(guān)鍵時期有著諸如延長營業(yè)時間、增加服務(wù)人員等積極貢獻的商業(yè)單位實行減稅等優(yōu)惠政策的獎勵，同時也對有損目的地形象的行為予以嚴厲懲治。

4、堅定走本土化之路，大力發(fā)展休閑產(chǎn)品

應(yīng)當(dāng)規(guī)劃建設(shè)一批有著本土特色的休閑類產(chǎn)品。首先，本土特色是旅游目的地持續(xù)生命力的所在，任何城市化的產(chǎn)品對新興旅游目的地客源無任何吸引力；其次，休閑產(chǎn)品有著重復(fù)消費的特征，即使高峰時期游客難以體驗，日后也會成為其多次到訪的吸引物。

5、打造龍頭產(chǎn)品，塑造目的地品牌

一個沒有后續(xù)發(fā)展動力的繁榮只會是短暫的，諸多事例告訴我們，當(dāng)游客的熱情褪去后反思也是深刻的，漢中地方的決策者更是清晰地認識到了產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。

一年前我院編制的《漢中市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》中，明確提出打造“陜南第一山水”與“天漢水城”兩大龍頭產(chǎn)品，重點面向關(guān)中客源市場塑造“秦巴天府•水韻漢中”的目的地品牌。今年國慶“黃金周”，漢中市在高速公路沿線等地已經(jīng)開始宣傳推廣，兩大龍頭產(chǎn)品也開始建設(shè)。相信在不遠的將來，一個由區(qū)位升級而成長起來的新興旅游目的地將屹立于我國的西部。

假日制度改革是一個熱門話題，您如果有興趣的話，可以閱讀《2008年假日旅游結(jié)構(gòu)調(diào)整研究》應(yīng)該會對您更好地了解假日旅游提供幫助。