據(jù)網(wǎng)站報(bào)道，主管旅游事務(wù)的新加坡總理公署部長(zhǎng)兼內(nèi)政部及貿(mào)工部第二部長(zhǎng)易華仁，昨天在濱海灣金沙舉行的旅游業(yè)大會(huì)（Tourism Industry Conference）上，公布旅游業(yè)接未來(lái)十年的展望。

他致詞時(shí)說(shuō)，許多旅游業(yè)者向他反映已受到附近地區(qū)激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊，加上新加坡人手吃緊，新加坡再也無(wú)法依靠龐大旅客人數(shù)帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。

他指出，旅游收益預(yù)計(jì)能在接下來(lái)十年，取得4％至6％的年均復(fù)合增長(zhǎng)率（Compounded Annual Growth Rate）。旅客人次的年均復(fù)合增長(zhǎng)率則可能達(dá)到3％至4％。

新加坡旅游局的數(shù)據(jù)顯示，從2002年至2012年，新加坡的旅游收益取得10％的年均復(fù)合增長(zhǎng)率，旅客人數(shù)增幅則高達(dá)6.6％。

雖然增長(zhǎng)率比過(guò)去十年減緩約一半，但易華仁有信心這種“質(zhì)量增長(zhǎng)”能持續(xù)下去。

發(fā)展迅速的亞洲經(jīng)濟(jì)體，是促成下一波旅游業(yè)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力，而作為新加坡第二大旅客來(lái)源地的中國(guó)，對(duì)新加坡來(lái)說(shuō)有很大的市場(chǎng)潛能。

新加坡旅游局已制定四策略發(fā)展旅游業(yè)

新加坡旅游局局長(zhǎng)楊漢忠在會(huì)上公布發(fā)展計(jì)劃時(shí)說(shuō)，到2020年，中國(guó)的境外旅游市場(chǎng)將從目前的3700萬(wàn)趟次上升到1億趟次，消費(fèi)額預(yù)計(jì)可從600億新元增加至3000億新元。

為了達(dá)到增長(zhǎng)目標(biāo)，旅游局已制定四大策略。

首先，旅游局在市場(chǎng)宣傳上將以推動(dòng)消費(fèi)為主。各地區(qū)的宣傳方法將有所不同，更集中于目標(biāo)群眾，這些群眾不一定最富有，但他們的旅游需求必須是新加坡所能滿足的。

再來(lái)就是加強(qiáng)旅游景點(diǎn)、會(huì)議中心、餐飲與休閑場(chǎng)所和購(gòu)物商場(chǎng)等設(shè)施對(duì)游客的吸引力。旅游局將加快第二階段的濱海灣花園、裕廊湖區(qū)和萬(wàn)禮區(qū)的旅游發(fā)展。

業(yè)者可申請(qǐng)旅游產(chǎn)品發(fā)展基金（Tourism Product Development Fund）開(kāi)發(fā)新旅游產(chǎn)品或項(xiàng)目。

第三是鼓勵(lì)業(yè)者改變營(yíng)業(yè)模式，采用科技提高生產(chǎn)力。旅游局推出業(yè)務(wù)提升基金（Business Improvement Fund）和旅游科技基金（Tourism Technology Fund）助業(yè)者改善公司運(yùn)作。

最后，新加坡旅游局將同有意推動(dòng)旅游業(yè)的國(guó)人和團(tuán)體合作向海外市場(chǎng)宣傳獅城，同時(shí)也會(huì)邀請(qǐng)國(guó)人對(duì)旅游項(xiàng)目提供意見(jiàn)。

談到旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型，酒店與餐館業(yè)者盧立平認(rèn)為，在服務(wù)業(yè)人手短缺的情況下，旅游業(yè)要繼續(xù)取得高收益是非常困難的事。此外，酒店越建越多，業(yè)者都希望有大批旅客來(lái)新，但如果人數(shù)過(guò)多，本地人可能會(huì)覺(jué)得交通過(guò)于擁擠。為了爭(zhēng)取顧客，酒店還可能掀起削價(jià)戰(zhàn)。

新加坡南洋理工大學(xué)康奈爾―南洋酒店管理學(xué)院代院長(zhǎng)史密斯則認(rèn)為，高收益旅游是很好的策略。他說(shuō)，高消費(fèi)旅客比低消費(fèi)旅客更受歡迎。他指出，旅游局的預(yù)估增長(zhǎng)符合實(shí)際情況，能為新加坡帶來(lái)更大經(jīng)濟(jì)利益。

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