Amadeus的調(diào)查報(bào)告指出，亞太地區(qū)旅游業(yè)的四大新興趨勢(shì)很有可能會(huì)在未來(lái)的15-20年影響著旅游業(yè)、旅行者行為以及供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)方法。

科技的快速發(fā)展以及社會(huì)和政治的變化已經(jīng)在影響著旅游業(yè)，Amadeus針對(duì)上述情況制作了一份研究報(bào)告。

旅游市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分

Amadeus預(yù)測(cè)旅游市場(chǎng)將進(jìn)一步細(xì)分，形成更多細(xì)分領(lǐng)域、更小型的團(tuán)體以及更多個(gè)人旅行者。而在過(guò)去，大型的、已組織好的團(tuán)體業(yè)務(wù)一直在該地區(qū)的旅游業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)位置。

探望好友和家人的旅行者、女性商務(wù)旅行者、中小型企業(yè)的商務(wù)旅行者以及較年長(zhǎng)的旅行者的數(shù)量預(yù)計(jì)將不斷增長(zhǎng)。

20%的亞太地區(qū)休閑旅行者出游的主要原因是探望好友和家人，印度的休閑旅行者的比例為43%。

在澳大利亞和日本，65歲以上的旅行者在休閑旅行者當(dāng)中所占的比例超過(guò)20%。到2030年，65歲以上的休閑旅行者數(shù)量將增加2.5億。

在印度尼西亞工作的企業(yè)員工當(dāng)中，80%的員工任職于小企業(yè)，但小企業(yè)員工在該國(guó)的商務(wù)旅行者當(dāng)中僅占不到20%的比例。

2011年，女性旅行者進(jìn)行了450萬(wàn)次國(guó)際商務(wù)旅行。到2030年，這一數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)400%。

很多亞太旅行者都樂(lè)意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)自助管理和預(yù)訂旅游產(chǎn)品，46%的亞太旅行者表示，他們主要通過(guò)線上渠道來(lái)安排行程計(jì)劃和進(jìn)行預(yù)訂。

旅行的繁瑣流程不斷簡(jiǎn)化

亞太地區(qū)的簽證政策越來(lái)越寬松，自由貿(mào)易協(xié)議使該地區(qū)更為開(kāi)放，出行流程的簡(jiǎn)化也使得上文提到的不同類型的旅行者數(shù)量不斷增長(zhǎng)。（2000年，亞太地區(qū)的自由貿(mào)易協(xié)定的數(shù)量為53項(xiàng)；而截至2012年底，該地區(qū)中已生效的、處于計(jì)劃和協(xié)商階段的以及已簽署而未生效的自由貿(mào)易協(xié)議的數(shù)量為250項(xiàng)）。

一些行業(yè)人士也發(fā)表文章探討有關(guān)中國(guó)機(jī)票分銷領(lǐng)域放松管制所產(chǎn)生的影響及其為航空公司帶來(lái)的機(jī)遇。

在技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面，亞太地區(qū)正向其它地區(qū)學(xué)習(xí)

這反映出一些國(guó)家如何直接跳過(guò)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，并進(jìn)入智能手機(jī)和平板電腦的時(shí)代。Amadeus的調(diào)查報(bào)告顯示，目前40%的商務(wù)旅行者和25%的休閑旅行者經(jīng)常使用這些設(shè)備來(lái)計(jì)劃行程和預(yù)訂旅游產(chǎn)品。

社交媒體也具有一定的影響力，少于1/3的旅行者目前會(huì)在旅途中使用社交網(wǎng)站。在印度尼西亞的受訪者當(dāng)中，過(guò)半數(shù)的受訪者稱他們?cè)诼贸讨袝?huì)頻繁地使用社交媒體，其中61%的受訪者稱他們使用該渠道是為了獲得來(lái)自好友和家人的建議。

高端旅游市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)型旅游市場(chǎng)都將實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)

該地區(qū)的高端旅游市場(chǎng)和低端旅游市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，Amadeus預(yù)計(jì)，新興經(jīng)濟(jì)體的大多數(shù)旅行者將節(jié)省出行費(fèi)用，也就是說(shuō)廉價(jià)航空公司和經(jīng)濟(jì)型住宿供應(yīng)商面臨著重大的機(jī)遇。

該調(diào)查報(bào)告還預(yù)測(cè)，未來(lái)20年內(nèi)，在全球的中產(chǎn)階層當(dāng)中，30億的中產(chǎn)階層來(lái)自于亞洲。這對(duì)服務(wù)提供商而言具有重大的意義，并影響著它們?nèi)绾螡M足該地區(qū)的各種需求。

名為《新興趨勢(shì)塑造著亞太地區(qū)未來(lái)的旅游業(yè)發(fā)展》的調(diào)查報(bào)告涵蓋包括中國(guó)、印度尼西亞、日本、韓國(guó)、澳大利亞、印度和新加坡共7個(gè)市場(chǎng)。

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