2012年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，按照近14億的總?cè)丝谟?jì)算，平均每人每年要出游2次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。經(jīng)歷10多年快速發(fā)展，我國的旅游業(yè)已處于轉(zhuǎn)型的關(guān)口，《中華人民共和國旅游法》也將于今年10月1日起施行，因此，2013年被認(rèn)為是中國旅游的“洗牌之年”。

轉(zhuǎn)型洗牌

國內(nèi)多家旅行社負(fù)責(zé)人說，今年以來，國內(nèi)旅行社團(tuán)隊(duì)游客的接單量與去年同期相比下降30%-50%，不同線路略有差別。

“往年3月底4月初就開始火熱預(yù)定的線路，今年到現(xiàn)在還沒什么動(dòng)靜?！苯饕患衣眯猩缈偨?jīng)理盧波告訴記者，作為國內(nèi)春季熱門旅游地的江西婺源，今年“五一”期間接待游客近10萬人次，同比增長20%，然而“幾乎沒有旅行社成團(tuán)去的，都是散客”。

“往年我們求車隊(duì)幫我們帶團(tuán)出游，今年車隊(duì)隊(duì)長上門來‘?dāng)埳狻?，?duì)旅行社來說今年是‘寒冬’?！北R波說。

與之形成對(duì)比的是民眾對(duì)自助游、自駕游的高漲熱情。據(jù)了解，“五一”小長假期間，濟(jì)南、日照、煙臺(tái)、青島等城市自駕游客占比超過總游客數(shù)的50%，山東省接待游客2309萬人次，同比增長13.3%。

剛從英國畢業(yè)回國的徐皓“五一”期間出門旅行，她既沒選擇旅行社，也沒當(dāng)“背包客”，而是與家人自駕游了杭州?！爱厴I(yè)了時(shí)間比較充裕，去杭州的路上還順便去了三清山、千島湖?！毙祓┯X得自駕游不僅方便、自由，還能為家人相處提供更多時(shí)間和空間。

“春節(jié)黃金周，坐我們大巴出游的只有200多人，但買我們旅游產(chǎn)品后自駕、自助出游的約有1200多人?！鄙綎|一家旅行社負(fù)責(zé)人說，“今年‘五一’，散客占旅客總數(shù)7成以上，而往年至多5成?！?/P>

“去公務(wù)化”

業(yè)內(nèi)人士透露，中國旅游過去過度依賴“公費(fèi)游”。而從4月許多中央部委在其網(wǎng)站上公布的部門預(yù)算可以看出，很多部委主動(dòng)壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算，尤其是進(jìn)一步壓縮公務(wù)接待費(fèi)的比重。受此影響，一些旅游產(chǎn)品遭遇“降溫”。

事實(shí)上，今年刮起的厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)風(fēng)，已對(duì)旅游餐飲住宿業(yè)產(chǎn)生影響。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1-2月我國60%的餐飲企業(yè)出現(xiàn)退訂現(xiàn)象，餐飲企業(yè)以取消包廂最低消費(fèi)、允許自帶酒水、推出家常菜和特價(jià)菜等措施應(yīng)對(duì)。這表明過去“緊盯”高端消費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)的餐飲住宿業(yè)，正在降低身段，轉(zhuǎn)而為普通百姓服務(wù)。

“旅行社接待的團(tuán)隊(duì)游客數(shù)量不斷減少，這標(biāo)志著中國旅游市場(chǎng)進(jìn)入比較成熟的階段，也就是以散客為主的時(shí)代?！鄙綎|旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院院長陳國忠說，“收緊‘三公’經(jīng)費(fèi)后，中國旅游正在‘去公務(wù)化’，倒逼旅行社回歸本身職能，為中國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型提供了良好契機(jī)?！?/P>

大眾市場(chǎng)

時(shí)下，旅游對(duì)人們來說已由過去的“奢侈品”變?yōu)椤氨匦杵贰?，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國旅游需要針對(duì)百姓需求組織市場(chǎng)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、與國際接軌，為老百姓提供更好的旅游服務(wù)。

“對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)來說，也許是‘寒冬’，但我更愿意稱之為‘洗牌之年’。”山東某旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者，他們今年針對(duì)散客推出了3月、4月踏春的“爸媽之旅”，4月、5月的“蜜月之旅”等項(xiàng)目……得益于對(duì)市場(chǎng)的正確預(yù)估和積極應(yīng)對(duì)，第一季度公司的業(yè)務(wù)量不僅沒有下降，反而有所上升。

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