尬旅，是目前中國(guó)人的旅游方式，尷尬而不可避免的旅游，是一種心理需求，也是一種供給狀態(tài)，是一個(gè)階段性的產(chǎn)物，也是一種市場(chǎng)表現(xiàn)。

尬旅，是新時(shí)代更重要甚至核心地位的關(guān)鍵詞和暗線，是理解新時(shí)代、未來(lái)旅游發(fā)展的很實(shí)用的概念，也是旅游新時(shí)代，不一樣的認(rèn)識(shí)緯度和發(fā)展邏輯。

旅游未來(lái)十年，得尬旅者得天下！

11月5日，綠維文旅副總裁秦川在合伙人分享會(huì)上，為大家?guī)?lái)了題為《尬旅——旅游新時(shí)代，不一樣的認(rèn)識(shí)緯度和發(fā)展邏輯》的培訓(xùn)，從尬旅的提出、內(nèi)涵與意義、表現(xiàn)與商業(yè)邏輯、典型的產(chǎn)品業(yè)態(tài)與現(xiàn)象、運(yùn)用與實(shí)踐五個(gè)方面，分享了對(duì)新時(shí)期旅游的一些判斷，解讀了尬旅的邏輯與運(yùn)用。

以下是秦川副總裁觀點(diǎn)精要：

圖蟲

中國(guó)旅游發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，旅游從奢侈品變成必需品，在提檔升級(jí)的主線中，存在巨大的大眾化需求。未來(lái)十年，旅游的內(nèi)在邏輯會(huì)發(fā)生重大變化，需要不斷創(chuàng)新升級(jí)觀點(diǎn)。旅游的未來(lái)十年，掙哪一塊的錢？如果你不是旅游的真牛者或會(huì)吹牛者，請(qǐng)關(guān)注這些群體......

旅游的升級(jí)是多年旅游發(fā)展一直以來(lái)的主題，相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)旅游發(fā)展系統(tǒng)性落后，產(chǎn)品供給等跟不上市場(chǎng)的變化。在提檔升級(jí)的主線中，也有很巨大的大眾化的需求。一方面，對(duì)高端品質(zhì)旅游的需求，在大幅度的增加，如出國(guó)游增幅較大；另一方面，高端需求在總的需求中，其實(shí)并沒有想象中那么巨大，同樣以出國(guó)游為例，2016-2018年，即使自身大幅度增長(zhǎng)，但對(duì)比總出游人次，只不到3%的比例，且變化不大。大眾化的需求，如鄉(xiāng)村旅游等，在旅游總量中的比重巨大。

未來(lái)的十年，一樣是旅游發(fā)展的黃金十年，但其內(nèi)在的邏輯會(huì)有較大的變化。在對(duì)未來(lái)的把握和判斷上，不缺創(chuàng)新、升級(jí)的觀點(diǎn)，但對(duì)占有極大規(guī)模的大眾市場(chǎng)，還缺乏相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)和相關(guān)的理論。

旅游的未來(lái)十年，掙哪一塊的錢？

是旅游系統(tǒng)升級(jí)、創(chuàng)新引領(lǐng)、剛需釋放還是什么？是做增量還是存量？是做弄潮兒，時(shí)代的引領(lǐng)者，還是做最廣大需求的滿足者？是面向高精尖、高大上，還是面向普羅大眾？是賣茶葉蛋，還是搞原子彈？金銀銅鐵，哪個(gè)更值錢，哪個(gè)又更能賺錢？陽(yáng)春白雪，曲高和寡；下里巴人，合者云集。

你自己是什么樣的人才？中國(guó)90%以上的景區(qū)都在賠錢？中國(guó)90%以上的規(guī)劃院、規(guī)劃師都是蠢材，規(guī)劃本子都是墻上掛掛？中國(guó)90%以上旅游投資者都是外行，根本做不了旅游？……中國(guó)是否有真正意義上的旅游人才？

中國(guó)未來(lái)旅游發(fā)展的兩條主線：創(chuàng)新、升級(jí)、品質(zhì)VS大眾旅游、常規(guī)旅游。前者適合真牛者和吹牛者，而后者則適合剩下的絕大多數(shù)人。

內(nèi)涵與意義

旅游從奢侈品變成必需品，旅游的邏輯發(fā)生了改變，游客開始為了旅游而旅游，這就是“尬旅”的核心。比如春節(jié)期間烏央央的旅游人群、麗江還算火爆的拉市海，還有抖音上“跟哥們?nèi)ゲ歼_(dá)拉宮”的段子，認(rèn)識(shí)尬旅絕不是為了尬，而是為了更好的旅。

“尬旅”，從字面上看是：很尷尬，很不舒服的旅游，這個(gè)可以作為尬旅的一種表現(xiàn)，但不作為其核心。其中的很多現(xiàn)象也很值得思考，雖然很“尷尬”，但游客卻參與者眾、接受度高、甚至樂在其中。

“尬旅”的核心意思是為了旅游而旅游。旅游的行為大于旅游的對(duì)象。重要的不是去哪玩，重要是出門；重要的不是去哪玩，重要是跟誰(shuí)去玩；重要的不是去哪里，而是誰(shuí)做的旅游產(chǎn)品；重要的不是去哪里，而是誰(shuí)推薦的、誰(shuí)去過的等等。

旅游不再是主體、主要的、目的，而某種程度上變成了客體、次要的、工具。

因此，認(rèn)識(shí)尬旅的意義，要跳出旅游做旅游，站在旅游之外思考旅游；雖然內(nèi)圣外王很好，但邏輯上有先后，是先內(nèi)（旅游內(nèi)的產(chǎn)品服務(wù)等）還是先外（旅游外的東西）；認(rèn)識(shí)尬旅絕不是為了尬，而是為了更好的旅。

表現(xiàn)與商業(yè)邏輯

一些旅游模式與商業(yè)邏輯的悖論

第二種，很多人愿意“大力出奇跡”，50分的資源用100分的投入去打造，并通過特色的運(yùn)營(yíng)，期望賺出200分的效果；但如果你不是所謂的旅游人才，“四兩撥千斤”的回報(bào)率可能更理想，即50 分的資源，用20分去打造，期望多賺出40分的效果。

第三種，美容比賽悖論。美女與丑女參加選美比賽，通過顏值決定獲獎(jiǎng)的可能，綜合化妝投入與報(bào)銷等因素，美女投入精力越多、得分越高、獲獎(jiǎng)幾率卻越小，收入越少。這里的美女指好的資源，化妝投入就是建設(shè)項(xiàng)目的投入，市場(chǎng)不支撐的情況下，投入多但是回報(bào)率少。

第四種，旅游與地產(chǎn)。禁地產(chǎn)、去地產(chǎn)、唯地產(chǎn)的邏輯各有不同。

新時(shí)代下旅游的幾個(gè)關(guān)鍵詞

抄：抄襲VS借鑒：沒有商業(yè)邏輯的所謂創(chuàng)新，往往都是耍流氓；跨項(xiàng)目，跨區(qū)域，跨行業(yè)的借鑒

俗：講人話、干人事，接地氣VS媚俗、三俗；下里巴人與陽(yáng)春白雪；高端與中低端

尬：沉默的大多數(shù)

當(dāng)創(chuàng)新變成一種尬和尬變成一種創(chuàng)新

中國(guó)的旅游市場(chǎng)還不夠成熟，總體二消比例極低，盲目做大二消，還是先穩(wěn)定擴(kuò)大一消？

旅游文創(chuàng)：看似很創(chuàng)，其實(shí)很尬。現(xiàn)在一些文創(chuàng)，其實(shí)只是有逼格的義烏造，本質(zhì)的邏輯并沒有改變。

旅游演出：是典型的尬旅產(chǎn)品。知名的印象、山水、又見、千古情等系列演出，有賺有賠，成本迥異滿意度卻相近，為什么？核心區(qū)別是“作品”還是“產(chǎn)品”。

主題樂園：核心邏輯在于依托的城市人口數(shù)量。迪士尼是個(gè)例外。

旅游商業(yè)：包括出入口商業(yè)，古城古鎮(zhèn)古村類商業(yè)等，了解游客消費(fèi)邏輯，有利于在規(guī)劃時(shí)測(cè)算商業(yè)數(shù)據(jù)。

網(wǎng)紅與打卡：因?yàn)樘囟ǖ娜?、公司、電影、書籍、事件等而到訪。其邏輯與產(chǎn)品好壞無(wú)關(guān)，只在于你的相信。

親子項(xiàng)目：小孩的錢最好掙。

情侶婚慶市場(chǎng)：女人的錢最好掙。

花海彩林：做節(jié)慶比做景區(qū)輕松。

節(jié)慶活動(dòng)：做好節(jié)慶集聚游客。

反季節(jié)旅游：淡季變旺？還是但是別淡？還是淡季別扯淡？等待市場(chǎng)成熟，用節(jié)慶代替全季。

傳統(tǒng)與現(xiàn)代：中國(guó)的就是世界的？游客也這么想嗎？

中國(guó)特色的踩盤市場(chǎng)：學(xué)者生，似者死。

旅游市場(chǎng)的復(fù)雜性：高中低，老中青，本外地等游客；挑食的老饕和寬容的大眾等游客。

旅游本身就是大眾產(chǎn)品。

面向合適的市場(chǎng)，構(gòu)建合理的商業(yè)邏輯，用合適模式，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等。

抑制住為了打造精品而過度投入的沖動(dòng)。

第四、尬不是追求，而是認(rèn)識(shí)。

封圖來(lái)源圖蟲

配圖來(lái)源攝圖網(wǎng)

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