“智慧”升級(jí)助力旅游目的地建設(shè)
在信息化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也逐漸觸及到旅游市場(chǎng)。智慧旅游,作為一個(gè)新的元素,一經(jīng)推出便受到了認(rèn)可。
國(guó)家旅游局信息中心副主任蔡家成表示,目的地營(yíng)銷離不開信息化、離不開智慧旅游。作為現(xiàn)在和將來引導(dǎo)、規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要途徑,智慧旅游的發(fā)展需要依托“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式,運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)律整合旅游資源,依托信息化技術(shù),打造全網(wǎng)分銷平臺(tái),構(gòu)建“大旅游、大板塊、大容量、大市場(chǎng)”的全新營(yíng)銷體系。他指出,要在旅游網(wǎng)站群的架構(gòu)建設(shè)、旅游建設(shè)戰(zhàn)略計(jì)劃及項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃的制定和完善、微博微信等新媒體使用等三個(gè)方面重點(diǎn)開展工作,推進(jìn)旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。
樂途旅游網(wǎng)聯(lián)席總裁彭斌則認(rèn)為要從旅游目的地、營(yíng)銷策略、技術(shù)支撐、營(yíng)銷平臺(tái)與游客溝通面等方面搭建旅游目的地的營(yíng)銷整體框架。他說:“游客是整個(gè)營(yíng)銷的對(duì)象也是結(jié)果,了解游客在營(yíng)銷的形成環(huán)節(jié),可以幫助我們構(gòu)建營(yíng)銷的框架、銜接點(diǎn)以及重點(diǎn)應(yīng)該關(guān)注的區(qū)域?!?/P>
中國(guó)旅游研究院楊彥鋒博士認(rèn)為,未來智慧旅游的重點(diǎn)將會(huì)是與最新科學(xué)技術(shù)的融合,“旅游目的地可以使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)攔截技術(shù),將網(wǎng)民搜索的旅游目的地關(guān)鍵詞都導(dǎo)入到自家,從而吸引更多游客?!?/P>
其實(shí),無論是發(fā)展較為成熟的景區(qū),還是剛開始起步的景區(qū),能吸引游客、留住游客才是最關(guān)鍵的。因此,景區(qū)應(yīng)該別出心裁地打造創(chuàng)意,來制造人氣。
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