國家旅游局辦公室9月3日發(fā)出《關于開展2012年第二次旅游市場檢查周活動的通知》，通知說，為貫徹落實《2012年度全國旅游監(jiān)管工作要點》（旅辦發(fā)〔2012〕1號）、《關于印發(fā)旅游行業(yè)“講誠信、促發(fā)展”主題活動實施方案的通知》(旅辦發(fā)〔2012〕86號)、《關于加強旅游服務廣告市場管理的通知》（工商廣字〔2012〕78號）和《關于開展“貫徹質量發(fā)展綱要，提升旅游服務水平”專項活動的通知》（國質檢質聯(lián)〔2012〕344號）的要求，認真做好“十一”黃金周假日旅游工作，全國各級旅游行政管理部門及旅游質監(jiān)執(zhí)法機構于9月下旬，開展2012年第二次旅游市場檢查周活動?，F(xiàn)將有關事項通知如下：

一、工作任務

1.查處無資質經(jīng)營者發(fā)布旅游服務廣告、超出經(jīng)營范圍進行廣告宣傳以及各類誤導欺詐消費者的廣告宣傳等行為；

2.查處無資質經(jīng)營旅游業(yè)務和從事旅游服務的行為，制止“黑社”、“黑導”等非法從事旅游服務和以出國留學、探親、商務考察、文化交流、教育培訓等名義非法從事旅游經(jīng)營服務的活動；

3.查處非法轉讓、出租或者出借旅游業(yè)務經(jīng)營許可證的行為，規(guī)范旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務；

4.查處惡性價格競爭、低于成本招徠旅游者、未經(jīng)旅游者同意轉團拼團等違法違規(guī)行為，規(guī)范以低價“旅游券”方式經(jīng)營旅游業(yè)務的行為；

5.查處強迫或變相強迫旅游者消費、擅自增加另行付費游覽項目等損害旅游者合法權益的行為。

二、時間安排

1.本次旅游市場檢查周的時間為9月23日―29日；

2.10月10日前，各?。▍^(qū)、市）旅游質監(jiān)執(zhí)法機構將本?。▍^(qū)、市）開展旅游市場檢查周情況總結及《旅游市場檢查周情況統(tǒng)計表》報國家旅游局監(jiān)督管理司；

3.國家旅游局將通報各地開展旅游市場檢查周情況。

三、有關要求

1.充分認識旅游市場檢查周活動的重要意義。各級旅游行政管理部門及質監(jiān)執(zhí)法機構要把做好旅游市場檢查周作為迎接黨的十八大勝利召開的一件大事突出地抓，切實維護廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，暢通旅游舉報投訴渠道，嚴厲打擊旅游違法違規(guī)行為，為黨的十八大勝利召開營造良好的旅游消費環(huán)境。

2.切實加強旅游市場檢查周活動的組織推進。各級旅游行政管理部門及質監(jiān)執(zhí)法機構要把“十一”黃金周旅游假日工作與切實解決旅游者反映突出的實際問題結合起來，積極協(xié)調公安、工商、交通、商務、物價、質監(jiān)等相關部門，聯(lián)合開展市場檢查行動，創(chuàng)造性地開展旅游市場檢查周專項活動。

3.大力開展旅游市場檢查周活動的宣傳引導。各級旅游行政管理部門及質監(jiān)執(zhí)法機構要注重宣傳，積極倡導誠信旅游、理性消費，并及時向社會公布市場檢查周中的查處情況，努力營造“守信光榮，失信可恥”的氛圍。

4.按時報送旅游市場檢查周活動信息。各級旅游行政管理部門及質監(jiān)執(zhí)法機構要認真總結旅游市場檢查周工作情況，全面準確反映旅游市場秩序狀況，按時報送情況總結及《旅游市場檢查周情況統(tǒng)計表》。

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