李克強(qiáng)總理近日主持召開常務(wù)會，決定建設(shè)一批大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地，推動雙創(chuàng)邁向更高層次和水平。2014年9月李克強(qiáng)總理在夏季達(dá)沃斯論壇發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，同月，綠維創(chuàng)景建立了文旅創(chuàng)聯(lián)（北京）企業(yè)孵化器有限公司，專門致力于文化旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究。創(chuàng)客是一種時代符號，引導(dǎo)創(chuàng)新的力量注入社會發(fā)展。處于大眾旅游時代的中國，一般旅游產(chǎn)品已難以滿足游客的需求，因此，我們需要創(chuàng)客，為旅游行業(yè)融入新的力量，促進(jìn)旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。綠維創(chuàng)景經(jīng)過大量研究和實踐探索認(rèn)為，文旅創(chuàng)客主要有以下四種模式。

模式一：文旅創(chuàng)客空間

文旅創(chuàng)客空間，由一批具有對旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)感興趣的人集聚在一起而形成，它包括旅游產(chǎn)業(yè)策劃規(guī)劃、各類旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、旅游宣傳營銷活動等形成的創(chuàng)客空間。創(chuàng)客空間注重個體創(chuàng)造能力的探索與發(fā)揮，內(nèi)涵和目標(biāo)是多元化的，并不以利益為主要訴求。

綠維創(chuàng)景認(rèn)為，文旅創(chuàng)客空間主要有三方面職能。前期的主要職能是旅游產(chǎn)業(yè)愛好者集聚地與共同工作的場所，也就是聯(lián)合辦公空間。聯(lián)合辦公空間以打造24小時創(chuàng)客樂園為核心理念，是具有娛樂性和創(chuàng)客美感的“創(chuàng)客樂園”。隨著創(chuàng)客空間的發(fā)展，還可能出現(xiàn)兩個職能：一是面向游客進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)；二是通過提供場地、工具、設(shè)備，聯(lián)系協(xié)調(diào)各類資源，支撐創(chuàng)意團(tuán)隊的項目開發(fā)。

模式二：鄉(xiāng)村創(chuàng)客基地

2015年，國家旅游局啟動開展“百村萬人鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客行動”，計劃在2015年-2017年三年時間內(nèi)，在全國創(chuàng)建100個鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地；組織引導(dǎo)10000名大學(xué)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、專業(yè)藝術(shù)人才、青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊等各類“創(chuàng)客”投身鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，推動鄉(xiāng)村旅游實現(xiàn)轉(zhuǎn)型提升、創(chuàng)新發(fā)展。

鄉(xiāng)村創(chuàng)客，要么是接受過高等教育的返鄉(xiāng)大學(xué)生，要么是熟悉現(xiàn)代都市人的生活、消費(fèi)方式的新一代農(nóng)村青年，他們對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與服務(wù)的理解與定位，會更加符合現(xiàn)代都市人群的消費(fèi)傾向，從而推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的與時俱進(jìn)。其次，借助互聯(lián)網(wǎng)載體的鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新，會更容易與現(xiàn)代社會接軌，無論是品牌傳播，還是產(chǎn)品更新?lián)Q代，都會更加迅捷，甚至顛覆鄉(xiāng)村旅游以“在地”為根本特征的發(fā)展模式也未可知。

吸引創(chuàng)客進(jìn)入鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，無論是對于鄉(xiāng)村旅游本身的發(fā)展，還是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，都有著重要的意義。國家旅游局2015年公布的首批20個“中國鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地”名單中，綠維創(chuàng)景參與的浙江麗水古堰畫鄉(xiāng)和河南鄭州櫻桃溝成功入選。

古堰畫鄉(xiāng)是一座充滿了藝術(shù)創(chuàng)作靈性的鄉(xiāng)愁藝術(shù)小鎮(zhèn)，這里有古堰、古樟、古村落，有千年的農(nóng)耕水利文化，還有極好的生態(tài)資源。山水與人文的薈萃吸引了不少畫家來這里開工作室，也吸引了很多畫院學(xué)生、攝影家來此采風(fēng)。從最初的自發(fā)形成的油畫創(chuàng)作點(diǎn)，到現(xiàn)在的美術(shù)寫生基地、創(chuàng)作基地、商品油畫生產(chǎn)基地，古堰畫鄉(xiāng)已經(jīng)成為了一個旅游與藝術(shù)交融、觀光與度假結(jié)合、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)并進(jìn)的風(fēng)情小鎮(zhèn)。

綠維創(chuàng)景在櫻桃溝旅游區(qū)總體規(guī)劃中，提出大力發(fā)展以櫻桃產(chǎn)業(yè)為核心的都市農(nóng)業(yè)，以工藝品設(shè)計與銷售為主的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)等，通過引進(jìn)鄉(xiāng)村電商及相關(guān)科技人才，完善配套設(shè)施，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，將櫻桃溝打造成為河南首家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)孵化基地、鄉(xiāng)村“星創(chuàng)天地”，打造全國返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)與萬眾創(chuàng)新的示范地。

模式三：文旅創(chuàng)客街區(qū)

文旅創(chuàng)客街區(qū)是以改造的工廠、老街、古鎮(zhèn)古村為載體，打造的休閑創(chuàng)客聚集區(qū)。創(chuàng)客街區(qū)的功能不僅是創(chuàng)業(yè)孵化和辦公，要融合街區(qū)的特色，將創(chuàng)業(yè)者的消費(fèi)、休閑、文化、旅游、社交等打造成一個生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)成多功能的創(chuàng)客社交平臺。

對于街區(qū)而言，合理專業(yè)的業(yè)態(tài)規(guī)劃是留住人流、吸引消費(fèi)、保持商業(yè)活力的重點(diǎn)之一。文旅創(chuàng)客街區(qū)要用創(chuàng)客文化構(gòu)筑項目引爆點(diǎn)，結(jié)合區(qū)域自身DNA積極引入新業(yè)態(tài)，形成多業(yè)態(tài)、商文旅結(jié)合的發(fā)展之道。

模式四：個性化服務(wù)創(chuàng)客

個性化服務(wù)創(chuàng)客是指為滿足某種特定需要而存在的專業(yè)性較強(qiáng)的創(chuàng)客，它提供的產(chǎn)品或服務(wù)更個性化，也更具針對性。如工坊創(chuàng)客，區(qū)別于國畫、油畫、雕塑、陶藝等純藝術(shù)類工坊空間，應(yīng)將藝術(shù)特征與地方文化融合，與游客審美結(jié)合，形成木工坊、工藝美術(shù)工坊、戲劇演藝工坊、高新產(chǎn)業(yè)工坊等。個性化服務(wù)創(chuàng)客可能存在于前三種模式，也就是創(chuàng)客空間、鄉(xiāng)村創(chuàng)客基地、文旅創(chuàng)客街區(qū)中，也可能是獨(dú)立存在的空間。

另外，旅游達(dá)人、民宿、設(shè)計創(chuàng)客、老人服務(wù)、定制服務(wù)等也是個性化服務(wù)創(chuàng)客的重要形式。

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