“要增設(shè)第三衛(wèi)生間，讓父親可以帶著年幼的女兒去上廁所，母親可以帶著年幼的男孩上廁所，女兒可以帶著年邁的父親去上廁所，兒子可以帶著年邁的母親上廁所。第三衛(wèi)生間的設(shè)置首先要求從景區(qū)開始，特別是從5A級(jí)景區(qū)，作為一個(gè)硬性要求，所有的5A級(jí)景區(qū)都要有第三衛(wèi)生間！”

11月19日，是第四個(gè)世界廁所革命日，也是第二個(gè)中國(guó)廁所革命宣傳日，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早在“世界廁所日暨中國(guó)廁所革命宣傳日”活動(dòng)上，發(fā)出如上承諾溫暖了全國(guó)游客。

5A景區(qū)領(lǐng)頭為必然

“第三衛(wèi)生間”也被稱為“中性衛(wèi)生間”，有別于現(xiàn)有公廁的男女分區(qū)設(shè)置，其用途主要為方便照顧家人如廁，有獨(dú)立的出入口，方便父母帶異性的孩子、子女帶異性的老人外出，照顧其如廁。目前，我國(guó)第三衛(wèi)生間數(shù)量稀少。

“所有的5A級(jí)景區(qū)都要設(shè)置第三衛(wèi)生間”，這是國(guó)家旅游局和李金早局長(zhǎng)就廁所革命進(jìn)程， 對(duì)我國(guó)“第三衛(wèi)生間”建設(shè)提出的初步期待和要求。

李金早認(rèn)為，5A級(jí)旅游景區(qū)是我國(guó)旅游行業(yè)的窗口，5A級(jí)旅游景區(qū)的管理服務(wù)水平，代表著我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的最高水平。第三衛(wèi)生間的設(shè)置，作為一個(gè)硬性要求，首先要求從景區(qū)開始，特別是從5A級(jí)旅游景區(qū)開始。

據(jù)悉，目前我國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量已突破9000家，其中5A級(jí)旅游景區(qū)已達(dá)到227家。李金早指出，如果說全域旅游的廁所建設(shè)要達(dá)到基本的“數(shù)量充足、干凈無味”的話，5A級(jí)旅游景區(qū)的廁所必須體現(xiàn)更高的標(biāo)準(zhǔn)。特別是第三衛(wèi)生間的設(shè)置，這是景區(qū)人性化服務(wù)的根本體現(xiàn)，也是我們的旅游服務(wù)與國(guó)際接軌的直接要求，必須引起重視。

第三衛(wèi)生間的出現(xiàn)既體現(xiàn)了社會(huì)在“廁所文明”上的進(jìn)步，同時(shí)也體現(xiàn)了城市公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的人性化。國(guó)家旅游局推動(dòng)第三衛(wèi)生間的建設(shè)，旨在根治旅游服務(wù)“末梢神經(jīng)”，也體現(xiàn)了廁所革命在細(xì)分領(lǐng)域的不斷深化。未來，在5A級(jí)景區(qū)之外的場(chǎng)所興建更多的第三衛(wèi)生間，也將是必然趨勢(shì)。

使用困惑須解決

目前，在國(guó)內(nèi)部分景區(qū)內(nèi)找到第三衛(wèi)生間已不足為奇，但記者卻看到一個(gè)令人費(fèi)解的場(chǎng)景。在一間潔凈寬敞的第三衛(wèi)生間里，有锃亮的小便斗、有帶無障礙扶手的坐便器、有可愛的兒童坐便器、有帶鏡子的洗手池、旁邊配有嬰兒座椅，墻上裝著安全警報(bào)按鈕，如此的配置溫馨周到，吸引了不少游客探頭張望，卻幾乎無人使用。

一位廁所保潔員道出了其中原委，“很多人并不清楚第三衛(wèi)生間到底有什么用途，看到牌子即便是有需求，也不敢進(jìn)門。” 她介紹，由于沒有特別的指引，來如廁的人大多會(huì)在門口看一下，也不確定能不能用，“很多人即使有需求也不敢進(jìn)第三衛(wèi)生間。”此外，部分“第三衛(wèi)生間”掛的都是殘疾人衛(wèi)生間的牌子，利用率并不高。

相反，在國(guó)內(nèi)另一些景區(qū)，因?yàn)榈谌l(wèi)生間設(shè)置在人流量很大的地方，每逢節(jié)假日面臨如廁者爆滿的情況時(shí)，這些第三衛(wèi)生間會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)被普通如廁者擠占的情況。

李金早曾強(qiáng)調(diào)，我們要倡導(dǎo)文明如廁，營(yíng)造廁所既是建設(shè)者、管理者的責(zé)任，也是廁所使用者的責(zé)任。

設(shè)立“第三衛(wèi)生間”主要是為解決一部分特殊游客的需求。如何引導(dǎo)游客認(rèn)識(shí)第三衛(wèi)生間、正確使用第三衛(wèi)生間、把第三衛(wèi)生間讓給真正有需求的人，這些困惑顯然還需要付出更多的努力去解決。

無性別廁所待考驗(yàn)

在第三衛(wèi)生間被國(guó)家旅游局作為廁所革命重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目的同時(shí)，無性別廁所也開始在國(guó)內(nèi)各大城市陸續(xù)興起。

近日，上海首座無性別公廁在張家浜濱河綠地內(nèi)建成，目前已開放試運(yùn)行。據(jù)悉，這座無性別公廁的隔間較普通公廁更大，門板上配有“有人”與否的LED顯示屏，廁位間的隔擋高度達(dá)2.8米，能滿足私密性需求。對(duì)此，有專家表示，這樣的無性別公廁，是對(duì)合理配置公廁資源的試點(diǎn)，旨在減少女性如廁排隊(duì)的情況。

同樣，在北京，以“性別友善廁所”為名的無性別廁所也在逐漸興起。據(jù)悉，北京的性別友善廁所活動(dòng)項(xiàng)目是由北京一家NGO機(jī)構(gòu)——北京紀(jì)安德咨詢中心發(fā)起的。該項(xiàng)目主管楊剛介紹，設(shè)置性別友善廁所的初衷，源自一個(gè)喜歡穿女裝的男性朋友所遭遇的如廁尷尬，同時(shí)，也是因?yàn)槁?lián)想到了一些特殊人群的如廁問題，諸如父母帶異性子女在商場(chǎng)如廁會(huì)遭遇尷尬等。

當(dāng)然，無性別廁所也遇到了一些反對(duì)的聲音。有許多人認(rèn)為無性別廁所會(huì)出現(xiàn)“市民不敢進(jìn)”、“此舉會(huì)造成空間資源浪費(fèi)”、“個(gè)人隱私和安全會(huì)成問題”等問題。此外，他們還認(rèn)為，如廁時(shí)，許多人會(huì)對(duì)異性使用習(xí)慣或者意外事件所帶來的小尷尬感到別扭，諸如如廁時(shí)的聲音尷尬。

根據(jù)世界廁所組織統(tǒng)計(jì)，每人每天上廁所6-8次，女性如廁時(shí)間平均70秒-75秒，男性如廁時(shí)間平均30秒-35秒，女性如廁頻率大概是男性的1.5倍。無性別廁所，未來是否會(huì)被在更多的城市推廣，這不只是時(shí)間的問題，更多需要通過游客的使用效果來檢驗(yàn)。

令廣大游客欣喜的是，在國(guó)家旅游局的密切推動(dòng)下，我國(guó)第三衛(wèi)生間的建設(shè)已經(jīng)從5A級(jí)景區(qū)開始邁上了高速軌道。隨著廁所革命攻堅(jiān)戰(zhàn)的打響，借助從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變的契機(jī)，未來，我國(guó)的景區(qū)、街頭、交通樞紐站附近將會(huì)出現(xiàn)越來越多的第三衛(wèi)生間，幫有特殊要求的游客解決尷尬難題。

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