“溫泉+”成為冬季旅游業(yè)一股“暖流”
2017年入冬以來,全國大范圍遭遇寒潮天氣,南方不少地區(qū)還迎來了久違的降雪,寒冬臘月里,溫泉泡湯不僅可以驅走嚴寒,而且具有放松身心、康體的醫(yī)療功效,這個冬季,溫泉游的熱度顯著上升。美團旅行大數(shù)據(jù)顯示,與2016年相比,溫泉+酒店的訂單量上漲217%。自去年9月以來,溫泉+冰雪、溫泉+景點、溫泉+大型游樂場、溫泉+酒店等產品訂單量持續(xù)上漲,其中溫泉+酒店產品最為火爆,溫泉旅游消費帶來的經濟效益十分可觀。
春節(jié)期間,貴州省黔東南苗族侗族自治州濃郁的苗侗民族風情,吸引了來自國內外的眾多游客前來旅游觀光,在各個景區(qū)及苗鄉(xiāng)侗寨,人們紛紛舉起手中的相機和手機,記錄下多姿多彩的苗侗風情和原生的民族節(jié)日活動。據(jù)了解,貴州省黔東南苗族侗族自治州是我國苗侗文化的核心地帶。這是在貴州省黔東南苗族侗族自治州劍河縣仰阿莎文化廣場,游客在當?shù)毓?jié)慶活動中拍照。
溫泉暖流經濟效益巨大
數(shù)據(jù)顯示,我國溫泉旅游業(yè)正迎來具有爆發(fā)性增長時期,作為冬季旅游的熱門產品,溫泉旅游也備受相關企業(yè)的關注,成為冬季旅游業(yè)的一股“暖流”。
以溫泉產業(yè)發(fā)展較早的廣東省為例,廣東是國內現(xiàn)代溫泉旅游業(yè)的發(fā)源地,早期的金山溫泉、清新溫礦泉、珠海御溫泉,在國內將溫泉與娛樂相結合,通過旅游的形式使溫泉迅速向大眾普及,開現(xiàn)代溫泉旅游先河,為全國溫泉同行提供了樣本。據(jù)廣東省溫泉企業(yè)抽樣調查的結果顯示,2017年廣東省溫泉旅游業(yè)總收入約400億元,其中,溫泉旅游業(yè)收入約105億元,溫泉帶動的旅游消費約295億元。
主打溫泉旅游牌,國內已經有多家溫泉旅游企業(yè)相繼登陸資本市場。目前已經實現(xiàn)資本化的企業(yè)有古兜控股、天沐溫泉、白鹿溫泉和唐風溫泉4家企業(yè)。隨著溫泉旅游消費成為冬季旅游的熱門項目,國內溫泉旅游投資開發(fā)熱度也在顯著升溫。
具有典型的“大行業(yè)、小企業(yè)”特征
2017年以來,已經有多個大型溫泉旅游度假村、特色小鎮(zhèn)等文旅投資開發(fā)項目上馬,1月份,山東商河與綠地控股集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,計劃投資1000億元,用三至五年時間,打造山東首個都市田園綜合與溫泉康養(yǎng)復合發(fā)展的特色小鎮(zhèn)項目;9月份,汝州市溫泉農村融合發(fā)展產業(yè)園管理委員會與河南水投溫泉投資開發(fā)有限公司成功簽約,投資34億元的汝州溫泉小鎮(zhèn)水利旅游風景區(qū)項目完成開工奠基。
2017年11月,古兜控股與中大創(chuàng)投集團簽署成立了國內第一支溫泉產業(yè)投資基金,首期規(guī)模約10億元,旨在推動溫泉旅游產業(yè)鏈上下游資源的整合及投資布局。據(jù)了解,目前該基金已在產業(yè)鏈相關環(huán)節(jié)展開布局。
雖然圍繞溫泉旅游、康養(yǎng)產品,正在形成一個高達上千億元規(guī)模的溫泉消費休閑市場,未來該領域還將繼續(xù)保持高速增長,但現(xiàn)階段國內溫泉產業(yè)在供給端、需求端等方面距離真正“熱”起來還有一段距離。中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會副秘書長趙永明曾表示,目前國內從事溫泉旅游的企業(yè)約3000家,但真正具備規(guī)?;?、實力強的溫泉企業(yè)僅1000家左右。
此外,在供給端,我國溫泉旅游存在盲目開發(fā)、產品同質化等現(xiàn)象,溫泉企業(yè)經營狀況并不樂觀。以目前僅有的3家登陸資本市場的溫泉旅游企業(yè)來說,2016年收入規(guī)模從6000萬至1.85億元不等,凈利最多的只有1252萬元,其余兩家多處于虧損幾千萬元的境地。因此,有業(yè)內人士認為,國內溫泉旅游行業(yè)具有典型的“大行業(yè)、小企業(yè)”特征。
“溫泉+”成發(fā)展新趨勢
在溫泉經營模式上,一些地方溫泉旅游產品的開發(fā)模式主要是作為酒店配套服務和單獨對外經營兩種模式,一方面為酒店住宿客人提供溫泉泡湯服務,另一方面單獨對外出售溫泉泡湯服務的門票,有的會增加一些按摩、足浴、SPA等中高端項目,這也成為近十幾年來城市周邊溫泉資源開發(fā)和景區(qū)溫泉利用的主要模式。
但隨著散客時代的到來,以及千禧一代成為溫泉消費的主要群體,過去簡單的“療養(yǎng)+洗浴”、“住宿+泡湯”等內容并不能進一步挖掘客人的消費潛力,受限于開發(fā)技術水平,多數(shù)溫泉企業(yè)的定位并不清晰,導致企業(yè)營收來源單薄,溫泉旅游經營需要轉型升級。
另一個不容忽視的問題是,消費者對于溫泉消費的認知并不高,作為一種休閑養(yǎng)生的生活方式并不普遍,溫泉文化還沒有普及開來,市面上的溫泉產品從幾十元到幾百元不等,究竟溫泉泡湯與普通洗浴泡澡有何差異?如何鑒別并選擇市場上的溫泉產品?在需求端,仍面臨市場培育的問題。
近幾年來,繼溫泉酒店之后,溫泉旅游度假村、溫泉康養(yǎng)水療小鎮(zhèn)、溫泉主題公園等成為溫泉產業(yè)發(fā)展中較為新型的開發(fā)模式和概念,比如“溫泉+”開發(fā)經營理念下結合民宿、滑雪、水上娛樂、專業(yè)康養(yǎng)產品、水療SPA等垂直細分、特色鮮明的模式受到消費者歡迎。
“溫泉+”開發(fā)經營理念下,使得消費者在溫泉主題消費場景中,可以體驗到更豐富、新穎的項目。在這方面享譽全球的是擁有“溫泉皇后”之稱的法國VICHY薇姿小鎮(zhèn),它是一個具有千年歷史的溫泉泉眼集中地,坐落于法國中部,以擁有15座溫泉而聞名于世。如今,經過近百年來持續(xù)深入開發(fā),VICHY城已經成為以溫泉進行醫(yī)學治療的先驅城市之一,圍繞溫泉資源,相繼延伸出溫泉理療SPA、藥妝、飲用水、食品等產業(yè)。如今VICHY已經成為全球專業(yè)敏感肌護膚領先品牌,是法國三大藥妝品牌之一。
因此,在未來溫泉產業(yè)發(fā)展中,不同區(qū)位的溫泉企業(yè)應根據(jù)其資源特點、定位、規(guī)模等,在開發(fā)經營中呈現(xiàn)出不同的開發(fā)主題和功能,采用新技術延伸產業(yè)鏈,進行更加細致的定位、營銷,突出特色,這將是國內溫泉企業(yè)做大、做強的重要路徑。
為了規(guī)范溫泉旅游業(yè)發(fā)展,去年底,國家旅游局發(fā)布了《溫泉旅游企業(yè)星級劃分與評定》、《溫泉旅游泉質等級劃分》的行業(yè)新標準,溫泉旅游企業(yè)行標的提出,不僅規(guī)范了行業(yè)標準,也促進未來溫泉旅游產業(yè)的發(fā)展。
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