全域旅游信息服務系統(tǒng)升級 高德攜手河南打造"智能云臺山"
19日,在全國全域旅游信息系統(tǒng)(中部地區(qū))河南省試點建設觀摩會上,河南省旅游局與高德地圖聯(lián)合宣布,“全域旅游信息服務系統(tǒng)”將全面升級,同時“百村扶貧計劃”和“智能云臺山”兩個項目在河南正式落地。
“全域旅游信息服務系統(tǒng)”全面升級
今年初,國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》,標志著全域旅游成為國家戰(zhàn)略。這是大眾旅游時代,我國旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一次重要提升。
順應全域旅游發(fā)展趨勢,今年1月,高德地圖聯(lián)合原國家旅游局發(fā)布了“全域旅游信息服務系統(tǒng)”,該系統(tǒng)能在游前、游中、游后全階段,為游客提供吃、住、行、游、娛、購全方位、一體化的旅游活地圖服務。目前,該系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋全國幾乎所有的4A和5A級景區(qū)。截至8月底,該系統(tǒng)的全國點擊量已經(jīng)突破1個億,全域頁面中廁所導航的點擊量也接近200萬。
9月19日,在全國全域旅游信息系統(tǒng)(中部地區(qū))河南省試點建設觀摩會上,河南省旅游局與高德地圖聯(lián)合宣布,“全域旅游信息服務系統(tǒng)”將全面升級,不僅會為用戶提供更直觀、更美觀、更方便的產(chǎn)品界面,還會為景區(qū)提供流量扶持等產(chǎn)品能力,同時也將延續(xù)高德地圖、景區(qū)、管理部門三方共建的模式,為旅游產(chǎn)業(yè)服務。
“全域旅游信息服務系統(tǒng)”也在河南省實現(xiàn)了進一步落地,推出了“百村扶貧計劃”和“智能云臺山”兩個項目。“百村扶貧計劃”是將河南省近100個貧困村的全域服務信息呈現(xiàn)在高德地圖上,方便用戶搜索可見與導航直達。“智能云臺山”是在高德地圖上打造的智慧景區(qū)服務,能為用戶提供便捷出游體驗。
旅游扶貧精準化 “百村扶貧計劃”上線
很多貧困地區(qū)雖然資源匱乏,但卻擁有豐富的原生態(tài)鄉(xiāng)村旅游資源,對當?shù)亟?jīng)濟具備整體的拉動效應。高德平臺擁有億級自駕用戶,他們具備不錯的經(jīng)濟條件,正是鄉(xiāng)村自駕游的主要目標用戶群。
高德地圖很自然地成為連接旅游和扶貧的一個平臺。今年3月,原國家旅游局信息中心、河南省旅游局與高德地圖聯(lián)手推出旅游扶貧地圖,開啟了旅游扶貧第一步。目前,旅游扶貧地圖已覆蓋河南省53個貧困縣的2032個景點,截至8月底,共有1800萬人次在高德地圖上對這些貧困縣景點進行搜索查詢,其中有450萬人次規(guī)劃了去往景點的路線。
今天,在旅游扶貧地圖的基礎上,高德地圖與河南省旅游局又聯(lián)手推出了“百村扶貧計劃”,希望讓旅游扶貧從縣到村,實現(xiàn)扶貧的精準化。打開高德地圖,進入全域旅游信息系統(tǒng),點擊百村扶貧計劃專題,就可以看到河南近100個貧困示范村的精美圖片與文字介紹,“搜周邊”可以智能搜索附近的吃、住、行、游、娛、購信息,一鍵路線規(guī)劃,即刻出發(fā)。據(jù)悉,高德地圖App安卓版已上線,IOS版也即將上線。
高德地圖副總裁侯金剛表示,“一直以來,高德希望用一張地圖連接旅游和扶貧,鼓勵用戶更多地參與扶貧公益。此次,我們在旅游扶貧地圖的基礎上,又進一步嘗試精準扶貧到村的計劃,就是希望幫助貧困地區(qū)的旅游資源真正有效地轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟增長。”
全域智慧景區(qū)河南首發(fā) “智能云臺山”正式上線
作為全域旅游信息系統(tǒng)升級的又一重磅舉措,河南省旅游局聯(lián)手高德地圖共同推出了全域智慧景區(qū)“智能云臺山”。
相比目前已有的智慧景區(qū)解決方案,“智能云臺山”最大的特點是以服務游客為中心,能為游客提供游前、游中、游后全周期服務,也能為游客提供景區(qū)內(nèi)+景區(qū)外的全方位信息;還能根據(jù)游客特性、出游時間,提供個性化服務;同時,旅途中的權(quán)威信息推薦會幫游客選擇規(guī)范的旅游消費場所,避免旅游中的消費陷阱。
計劃出游前,游客可在高德地圖搜索云臺山,“一鍵”直達智慧云臺山“景區(qū)門戶”,在這里不僅能看到景區(qū)動態(tài)信息,還可以在線購門票、定酒店、查詢交通信息。游覽過程中,用戶可在“景區(qū)門戶”中點擊“一鍵智慧游”,進入云臺山手繪導覽圖,不需要再尋人問路,就可以找到最佳拍照點、廁所、停車場,發(fā)生緊急情況可點擊“一鍵呼救”,快速尋求景區(qū)管理員幫助。游覽結(jié)束后,用戶可針對景區(qū)發(fā)表游記和評論,供更多游客參閱。上述服務可以說是覆蓋了游客游玩的全周期,同時也覆蓋了景區(qū)內(nèi)以及景區(qū)外的全方位的信息。
個性化服務主要體現(xiàn)在游覽過程中,高德提供的景區(qū)手繪導覽圖根據(jù)游客的不同類型、不同需求,推薦了多種個性化游覽路線,比如經(jīng)典一日游、經(jīng)典二日游、休閑三日游、親子一日游、科普研學之旅等。另外,高德地圖特有的明星語音導游服務,也會給游覽增添很多樂趣,用戶可根據(jù)個人興趣選擇不同明星或者不同方言版本的語音為你一路講解。
除此之外,智能云臺山“一鍵智慧游”所展示的所有餐廳、購物點信息都是根據(jù)權(quán)威信息進行推薦,能有效避免旅游中的消費陷阱,保障用戶的出游體驗。
高德地圖副總裁侯金剛表示,“智能云臺山”最大的特點是以服務游客為中心,游客不需要下載其它APP,只要一個“高德地圖”就可以體驗到“智能云臺山”服務,而且高德地圖的用戶將成為云臺山客流的重要保障。
此外,“智能云臺山”只是高德打造全域智慧景區(qū)的首個“樣板”。在即將召開的第二屆“十一全民出行節(jié)”上,高德地圖還將推出全域智慧景區(qū)解決方案,為更多景區(qū)開放賦能。侯金剛表示,高德希望 “智能云臺山”在全國范圍推廣開來,實現(xiàn)“一張地圖游中國”。
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