中國(guó)網(wǎng)11月28日訊 2018年11月19日、20日，北京市文化和旅游局在陽(yáng)光金融城國(guó)際會(huì)議中心分兩期舉辦了北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管相關(guān)工作培訓(xùn)會(huì)。參與本次培訓(xùn)會(huì)議的有市、區(qū)旅游委，旅游行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)同志；旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)等旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)同志和導(dǎo)游員代表們共400余人。

在全市加強(qiáng)信用體系建設(shè)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的整體部署下，北京市文化和旅游局結(jié)合“放、管、服”和加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的工作要求，為順應(yīng)我國(guó)旅游發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)管理需要，以搭建“北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)”為抓手，構(gòu)建了北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管體系。

本次培訓(xùn)主要圍繞國(guó)家和北京市社會(huì)信用體系建設(shè)架構(gòu)，通過案例分析、政策解讀以及對(duì)北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)的功能培訓(xùn)等內(nèi)容，進(jìn)一步引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)者樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，參與信用監(jiān)督、強(qiáng)化信用自律，營(yíng)造全行業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的良好環(huán)境。

北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局社會(huì)信用處處長(zhǎng)張宇航就國(guó)家信用工作推進(jìn)策略及北京市信用工作推進(jìn)情況進(jìn)行詳細(xì)解讀，同時(shí)也指出了當(dāng)前工作存在的問題以及下一步工作重點(diǎn)，要深入開展信用數(shù)據(jù)融合、信用監(jiān)管協(xié)同、信用便民惠企、信用應(yīng)用創(chuàng)新等四大工程。

中國(guó)信用4.16高峰論壇組委會(huì)副主任、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院信用研究中心主任田侃教授現(xiàn)場(chǎng)講授了社會(huì)信用建設(shè)的進(jìn)程及成效，從金融業(yè)和央行個(gè)人征信系統(tǒng)的發(fā)展等方面進(jìn)行了案例分享，使參訓(xùn)人員充分感受到信用的重要性以及信用在社會(huì)中發(fā)揮的重要作用。

國(guó)家發(fā)改委財(cái)金司信用處蘇永杰同志進(jìn)行了“以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)”的講座，詳細(xì)解讀了國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)的總體思路和相關(guān)政策法規(guī)，重點(diǎn)分析了國(guó)家發(fā)改委和文旅部等部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于對(duì)旅游領(lǐng)域嚴(yán)重失信相關(guān)責(zé)任主體實(shí)施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》的主要內(nèi)容以及“信易＋”的發(fā)展模式，使參訓(xùn)人員對(duì)信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲的實(shí)施有了更深的了解和把握。

中青旅控股股份有限公司質(zhì)監(jiān)合規(guī)部總監(jiān)、旅游法治專業(yè)委員會(huì)副主任李廣，從旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道、法、術(shù)角度，闡述了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的文化與理念、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的依據(jù)與遵循、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方法與工具等內(nèi)容，并分享了中青旅誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范守法的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以生動(dòng)的案例使參訓(xùn)人員對(duì)如何提升旅游行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)以及如何做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的具體方法、遵循都有了深刻的理解和啟發(fā)。

北京市信息資源管理中心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部副部長(zhǎng)王揚(yáng)針對(duì)北京市信用信息化平臺(tái)建設(shè)情況做了詳細(xì)介紹。

北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)技術(shù)負(fù)責(zé)人王朝龍對(duì)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)介紹和演示。

北京市旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)于2018年8月28日平臺(tái)正式上線，通過對(duì)旅游信用信息的歸集和處理，運(yùn)用旅游大數(shù)據(jù)分析手段和先進(jìn)的信用管理技術(shù)，基本實(shí)現(xiàn)了旅游信用信息的“歸集、查詢、發(fā)布、監(jiān)管和預(yù)警”五大功能。全面建立起旅游行業(yè)企業(yè)和導(dǎo)游員公共信用信息“信用檔案”，通過官方網(wǎng)站、官方微信以及政務(wù)移動(dòng)端等多種方式向社會(huì)提供旅游公共信用信息的查詢服務(wù)，便于行業(yè)服務(wù)和社會(huì)監(jiān)督。全面落實(shí)行政許可、行政處罰、雙隨機(jī)抽查結(jié)果“雙公示一公開”制度，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了與北京市公共信用信息服務(wù)平臺(tái)、北京市企業(yè)信用信息平臺(tái)的互聯(lián)互通，對(duì)失信企業(yè)采取多網(wǎng)同步公示、提高檢查頻次、加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管等措施。

本次培訓(xùn)是北京市旅游行業(yè)組織的第一次專門以信用相關(guān)工作為主題的培訓(xùn)，得到了大家的積極響應(yīng)，認(rèn)為非常的及時(shí)并順應(yīng)國(guó)家形勢(shì)的發(fā)展和行業(yè)管理的需要，本次培訓(xùn)特點(diǎn)有三：一是積極落實(shí)文旅部和北京市相關(guān)信用體系建設(shè)的相關(guān)工作要求，加強(qiáng)信用文化建設(shè)和宣傳教育；二是充分體現(xiàn)信用多方共治的原則。本次培訓(xùn)市區(qū)兩級(jí)旅游管理部門和行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)同志均參加了培訓(xùn)，同時(shí)廣泛動(dòng)員協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)參加，基本覆蓋了旅游各行業(yè)領(lǐng)域和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)代表，充分體現(xiàn)了信用建設(shè)政府引導(dǎo)、行業(yè)自律、企業(yè)主體、社會(huì)監(jiān)督的合力作用；三是課程安排豐富。在文化和旅游部的大力支持下，邀請(qǐng)了國(guó)家發(fā)改委財(cái)金司同志授課，從國(guó)家層面高屋建瓴的講解了國(guó)家誠(chéng)信體系建設(shè)的總體布局。邀請(qǐng)了北京市社會(huì)信用牽頭部門—市經(jīng)濟(jì)信息化局同志授課，從北京市的角度解讀北京市社會(huì)信用體系建設(shè)整體步驟。邀請(qǐng)了院校老師從學(xué)術(shù)的角度對(duì)社會(huì)信用相關(guān)概念進(jìn)行了明確解讀。邀請(qǐng)了信用應(yīng)用最早也是最廣泛的金融業(yè)專家，跳出旅游行業(yè)來共同關(guān)注信用建設(shè)的問題。邀請(qǐng)了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)專家進(jìn)行案例分享，生動(dòng)又深刻的啟發(fā)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理解和具體做法。

“人無(wú)信不立，國(guó)無(wú)信不強(qiáng)”。旅游行業(yè)要講信用、樹誠(chéng)信，也要運(yùn)用信用監(jiān)管的手段，為行業(yè)服務(wù)，提升監(jiān)管效能。下一步，北京市文化和旅游局將繼續(xù)加大與政府部門以及京津冀地區(qū)的聯(lián)合監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)“旅游信用”跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的共享和應(yīng)用，逐步拓寬“旅游信用”在企業(yè)融資信貸、政府采購(gòu)、行業(yè)準(zhǔn)入、評(píng)星定級(jí)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面的信用支撐作用，不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)失信主體的聯(lián)合懲戒，也突出守信激勵(lì)作用，不斷提高經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)維護(hù)好廣大游客的合法權(quán)益。

本文關(guān)鍵字：文化旅游 查看更多