合肥市擬提高旅行社地接獎(jiǎng)勵(lì)政策
自從酒店業(yè)開展“光盤行動(dòng)”以來,合肥市酒店行業(yè)尤其是高星級(jí)酒店面臨訂單萎縮、客量減少的局面。記者從近日召開的合肥市旅游協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)上獲悉,今年合肥市計(jì)劃對(duì)旅行社提高獎(jiǎng)勵(lì)金額,吸引更多旅行社組團(tuán)來合肥旅游,以幫助合肥酒店業(yè)度過“寒冬”。
合肥酒店業(yè)集體“感冒”
多家酒店感嘆在“光盤”行動(dòng)下,酒店業(yè)集體“感冒”?!昂戏示频曛饕鰰?huì)議會(huì)展,商務(wù)游客占了很大一部分。春節(jié)期間,多家四、五星級(jí)酒店業(yè)務(wù)量損失30%左右?!焙戏适新糜尉志珠L(zhǎng)桑林兵如是說。蕪湖路一家四星級(jí)酒店負(fù)責(zé)人則透露,該酒店1-2月,政府接待比往年下降了五成以上。
“一方面客源在減少,另一方面能源、房租、人員工資等成本在上升?!睘橥黄评Ь郑簧倬频昙娂娹D(zhuǎn)向婚宴、滿月酒、壽宴等大眾消費(fèi)市場(chǎng),有的酒店為搶婚宴市場(chǎng),甚至不惜一再降低高檔婚宴的價(jià)格。
高檔酒店盯緊大眾市場(chǎng)
“高星級(jí)酒店和中檔酒店應(yīng)該轉(zhuǎn)向大眾消費(fèi)。”桑林兵認(rèn)為,外地一些酒店已經(jīng)開通了送餐服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù),并大多采取和旅行社捆綁營(yíng)銷等方式渡過難關(guān)?!半S著帶薪休假制度的落實(shí),旅游客源將大大增加,旅行社已從過去單位組團(tuán)為主轉(zhuǎn)向地接和散客為主,公務(wù)旅游將明顯下降,散客和家庭式旅游將增加,酒店業(yè)也要向家庭式休閑酒店發(fā)展,適應(yīng)國(guó)民需求。”桑林兵建議。
黃山大廈負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,目前高星級(jí)酒店業(yè)集體“感冒”的原因在于經(jīng)營(yíng)性單一,產(chǎn)品少。“要產(chǎn)品開發(fā)多元化,緊盯大眾市場(chǎng)。什么時(shí)候,老頭老太都敢進(jìn)星級(jí)酒店消費(fèi),我們就成功了。但發(fā)展大眾市場(chǎng)也不是競(jìng)相壓價(jià),做好服務(wù)讓消費(fèi)者感覺物有所值才是最重要的?!?/P>
合肥市擬提高地接獎(jiǎng)勵(lì)
“隨著巢湖邊多個(gè)旅游大項(xiàng)目的布局,合肥將從全省的旅游集散地逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲穆糜文康牡兀淮送?,高鐵時(shí)代的到來、新橋機(jī)場(chǎng)的開通運(yùn)營(yíng)等都將促進(jìn)合肥旅游的發(fā)展?!鄙A直ㄗh,酒店業(yè)應(yīng)緊盯市場(chǎng)變化,與各大旅行社緊密合作,抱團(tuán)取暖?!澳壳昂戏示频杲訄F(tuán)仍需轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,很多都是商務(wù)型酒店,真正來旅行團(tuán)沒有游客就餐的地方,駕駛員和導(dǎo)游沒有住宿的地方,不能接收旅行團(tuán),也沒有針對(duì)旅行團(tuán)的產(chǎn)品?!?/P>
桑林兵透露,合肥將大幅度提高旅行社地接的獎(jiǎng)勵(lì)政策。“地接如果能帶旅行團(tuán)在合肥住一晚,逛兩個(gè)景點(diǎn),不僅把景點(diǎn)帶起來了,酒店有利潤(rùn)了,旅行社也有業(yè)務(wù)了,旅行、景區(qū)景點(diǎn)和酒店三方都得利?!焙戏使啪偃站频陿I(yè)主負(fù)責(zé)人裴韜也建議,合肥的旅行社應(yīng)盡快將合肥的景點(diǎn)、酒店納入整個(gè)旅游線路中,集中向外推廣。
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