旅游思維方式是創(chuàng)新整合消費(fèi)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的最佳工具。
2014年1月5日,由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中國(guó)旅游報(bào)社共同主辦的第三屆中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)在北京舉行。我院林峰院長(zhǎng)受邀出席并做《旅游思維方式的創(chuàng)新與整合》主題演講。林峰院長(zhǎng)的創(chuàng)新觀點(diǎn)受到參會(huì)人員的廣泛關(guān)注,政企商各界人士紛紛與林峰院長(zhǎng)交流觀點(diǎn)。以下為演講實(shí)錄摘要:
林峰院長(zhǎng)在第三屆中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上演講
第一,旅游思維方式在消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成巨大推動(dòng)力
首先要談的一個(gè)觀點(diǎn)叫做旅游思維方式,去年關(guān)于電商對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的挑戰(zhàn),馬云和王健林有一個(gè)賭局。今年雷軍和董明珠又關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維方式有一場(chǎng)十億賭局。這兩個(gè)賭局均涉及傳統(tǒng)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這也引發(fā)了我們的一個(gè)思考如今,在服務(wù)業(yè)成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新時(shí)代里,什么樣的思維方式能夠帶領(lǐng)中國(guó)在服務(wù)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新里形成巨大的推動(dòng)力?
我做了十年旅游,有一個(gè)深刻認(rèn)識(shí),旅游正在成為服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和與地產(chǎn)業(yè)、土地開發(fā)、區(qū)域發(fā)展結(jié)合的創(chuàng)新思維方式。我將這一思維方式簡(jiǎn)單概括為打造獨(dú)特性、創(chuàng)新體驗(yàn)性、健康價(jià)值性、情境化的旅游方式,從而實(shí)現(xiàn)從人氣到消費(fèi)聚集的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)和發(fā)展。
近幾年,包括北京、上海在內(nèi)的一線城市大量出現(xiàn)商業(yè)綜合體,全國(guó)范圍內(nèi)估計(jì)有兩萬(wàn)個(gè)商業(yè)綜合體,已經(jīng)進(jìn)入惡性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),大家都在擔(dān)心下一步大批商業(yè)綜合體會(huì)倒掉。誰(shuí)能解救商業(yè)綜合體?我們認(rèn)為旅游是為他們帶來(lái)最好生機(jī)的藥方。商業(yè)發(fā)展要走企業(yè)化、游樂化路線,用旅游的思維模式形成人氣聚集、消費(fèi)參與,設(shè)計(jì)游客游線、商業(yè)動(dòng)線等。比如,成都剛剛建成的環(huán)球中心,外觀造型極其漂亮,是世界上最大的方體建筑,作為一個(gè)大型商業(yè)體,其以主題公園、水游樂和溫泉作為吸引核來(lái)吸引周邊居民。
旅游思維方式是一種創(chuàng)新與整合,和互聯(lián)網(wǎng)思維方式具有同等的創(chuàng)新價(jià)值和意義,也是一枚重磅炸彈。我希望我們這些“旅游人”能夠?yàn)槁糜畏?wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)揮更大的作用,創(chuàng)造更大的價(jià)值。也希望已經(jīng)擁有旅游創(chuàng)新的人們給我們一點(diǎn)掌聲。
第二,旅游思維方式是面對(duì)產(chǎn)業(yè)跨界運(yùn)作時(shí)的一種“核武器”
旅游思維方式是我們面對(duì)地產(chǎn)商、投資商,面對(duì)各種產(chǎn)業(yè)跨界運(yùn)作時(shí)的一種“核武器”。去年第二屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)時(shí),綠維創(chuàng)景在中國(guó)旅游報(bào)發(fā)表了《旅游引導(dǎo)的新型城鎮(zhèn)化報(bào)告》,去年七月份出版《旅游引導(dǎo)的新型城鎮(zhèn)化》一書。后來(lái),很多市長(zhǎng)書記來(lái)找我,希望幫助他們運(yùn)作旅游,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動(dòng)城鎮(zhèn)化。同時(shí)我們也收到很多投資商邀請(qǐng),主要是以地產(chǎn)商和土地開發(fā)商為主,希望用旅游帶動(dòng)地產(chǎn)開發(fā)。由此可見,地產(chǎn)開發(fā)不再是修房子,而是用服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)區(qū)域化發(fā)展,帶動(dòng)土地開發(fā)、房產(chǎn)開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
中央關(guān)于深化改革的決定中最重要的一句話就是市場(chǎng)要在資源配制當(dāng)中起決定性作用。旅游是中國(guó)最早市場(chǎng)化的行業(yè),也是最具有市場(chǎng)能力的行業(yè)。政府也一直在按照市場(chǎng)本身的規(guī)律來(lái)形成管理模式。因此,旅游要發(fā)揮作用不是更改旅游本身的東西,而是要思考如何讓旅游在市場(chǎng)中發(fā)揮更大效應(yīng),這是市場(chǎng)最需要的。
第三,旅游思維方式成為推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的最佳工具
新型城鎮(zhèn)化之所以成為國(guó)家戰(zhàn)略和頂層設(shè)計(jì),我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):一是發(fā)展遇到了瓶頸,二是消費(fèi)紅利時(shí)代到來(lái)。無(wú)論是新型城鎮(zhèn)化,還是形成的關(guān)于養(yǎng)老政策、推動(dòng)旅游發(fā)展政策,都是在釋放消費(fèi)紅利。城鎮(zhèn)化率提高也好,我們遇到各種約束條件也好,實(shí)際上人的城鎮(zhèn)化是消費(fèi)升級(jí)和城市消費(fèi)能力上升的表現(xiàn)。新型城鎮(zhèn)化體系建設(shè)依靠什么產(chǎn)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)?絕不可能靠造城,而應(yīng)依托于產(chǎn)業(yè),讓產(chǎn)業(yè)先行,使就業(yè)增加、人口聚集,這樣的邏輯才能推動(dòng)城鎮(zhèn)化科學(xué)健康的發(fā)展。
現(xiàn)在的產(chǎn)城一體化靠工業(yè)園區(qū)拉動(dòng)已經(jīng)很困難,在服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中,服務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集有一定能力,但是推動(dòng)力不足。而消費(fèi)聚集區(qū)在中國(guó)是最容易形成和最具有推動(dòng)能力的。比如說(shuō)一個(gè)旅游景區(qū)帶來(lái)一百萬(wàn)游客量,三十萬(wàn)人流聚集可以形成一個(gè)小鎮(zhèn),一百萬(wàn)人流聚集可以形成一個(gè)城市。這樣的消費(fèi)聚集不是產(chǎn)業(yè)鏈聚集,而是消費(fèi)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),是旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)中最重要的產(chǎn)業(yè)推動(dòng)模式。
形成新型城鎮(zhèn)化有兩個(gè)聚集模式,一是以生產(chǎn)、工作和居住為核心形成的聚留性聚集,另一個(gè)是由度假、旅游、養(yǎng)老形成的短期聚集,可以是三五天,也可以是半年、甚至一年。這種由旅游帶動(dòng)的休閑型城鎮(zhèn)化、養(yǎng)生型城鎮(zhèn)化,是逆城鎮(zhèn)化的一種形式。旅游以人的搬運(yùn)實(shí)現(xiàn)消費(fèi),把人和消費(fèi)搬運(yùn)到旅游目的地,以消費(fèi)的釋放帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。旅游以其引擎效應(yīng)和綜合帶動(dòng)效應(yīng),形成引導(dǎo)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。
旅游是核心帶動(dòng)者、渠道和消費(fèi)的來(lái)源,旅游帶動(dòng)引發(fā)的文化消費(fèi)、娛樂消費(fèi)、養(yǎng)生消費(fèi)、養(yǎng)老消費(fèi)和會(huì)議消費(fèi)等等,必須用旅游整合,我們稱之為泛旅游產(chǎn)業(yè)整合。圍繞這樣一種整合,旅游形成新型城鎮(zhèn)化,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)分成七級(jí)體系,旅游中心城市、旅游小城鎮(zhèn)、旅游綜合體等,每一級(jí)以旅游為主導(dǎo),形成區(qū)域開發(fā)的帶動(dòng)結(jié)構(gòu),大中城市形成城市公園、休閑衛(wèi)星城,一般城市形成城市提升。
不論是大型旅游城市、中型旅游城市,還是小型旅游城市,都必須有旅游吸引中心,還要要有休閑聚集中心,有休閑聚集才能帶動(dòng)消費(fèi)、帶動(dòng)就業(yè)和人口永久化,由此形成城市規(guī)?;瘮U(kuò)張和發(fā)展,帶來(lái)土地升值以及一系列獨(dú)特的、圍繞土地的財(cái)富增值效應(yīng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展和房地產(chǎn)結(jié)合的不動(dòng)產(chǎn)財(cái)富價(jià)值升值一體化模式。
總之,旅游進(jìn)入一個(gè)黃金時(shí)代,旅游思維方式正在帶領(lǐng)我們面向消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成更大的一個(gè)發(fā)展結(jié)構(gòu),并推動(dòng)我們進(jìn)入跨界運(yùn)作。旅游界的同仁們不僅僅要把旅游看成行業(yè),更要把旅游看成一個(gè)思維方式、運(yùn)作手段、整合行業(yè)和跨界運(yùn)營(yíng)的方式和模式。
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