特急項目管理程序 

1、目的：提高組織的應變能力。

2、原因：城市花園項目近幾年的工作實踐表明，每年約有30―50項特急項目發(fā)生，這些項目由于要求急，沒有時間等待履行正式的合同后再施工，而這些項目多發(fā)生于銷售高峰時期，為在客戶心目中時刻保持一個優(yōu)秀發(fā)展商的形象，必須及時處理某些問題，目前公司的合同正式審批手續(xù)有八道環(huán)節(jié)，如果每個人一天，需用八個工作日，再加上公休日，辦公地點不同，個別人臨時有其他工作影響。此外，合作方的合同也有審批手續(xù)，通常組織合同申報到審批通過需三周時間，這對一個較大的項目是可以起到嚴密控制的目的，但對一個小項目卻造成時間的損失和管理成本的浪費。因此制定此特急項目管理程序，以解決上述問題，達到提高組織的應變能力的目的。

3、范圍：由于主項目確立之后，必然隨之而發(fā)生的小項目可列入特急項目范圍，根據過去工作經驗總結，下列工作可列入特急項目管理程序：

3.1水、電、煤、電話等市政配套工程，提前介入土建施工遇到的工地障礙和堆場清理；配套工程由于技術要求改變管位和加快施工進度需要配合的人工；四大管線爆裂和損壞（物業(yè)公司無法檢修）的應急項目；配套工程進場施工需要的臨時簡易磚瓦用房搭建。

3.2因工地施工臨時拆除圍墻影響物業(yè)公司的草皮翻挖和臨時人行道增設，圍墻和綠化翻土及請物業(yè)公司恢復草皮的費用。

3.3由于各施工隊和四大公司共同交叉施工，而工地要求達不到萬科銷售標準增加的清掃人工。

3.4兩個工程項目之間的小空白點，設計上的盲地處理，和因項目改變而引起的臨時水、電桿移位等。

3.5公司辦公室、工程部搬場和清理需要的人工。

3.6配合公司各類促銷宣傳活動需要對周圍環(huán)境做部分調整的零星項目增加工程量。

3.7總經理口頭授意的小項目。

4、程序：工程部主管經理或工程師接總經理層或兄弟部門書面要求后，經判斷可列入此特急程序的，應及時向主管副總請示（可以是口頭形式）并著手準備工作，經分管副總同意后即可組織施工，并同時擬書面報告及委托協(xié)議報分管副總及預算部，協(xié)議由當事人上級領導與施工方負責人簽字即生效，內容應包括：暫估造價、結算辦法、完成時間等。報告須含下述內容：項目緣由及主辦人、暫估造價、分供商選擇方法并說明原因、工作計劃、其他須說明事項。

5、結算：憑委托協(xié)議及竣工圖或簽證即可申報結算。

6、本程序文件應發(fā)放到下列人員： 

工程部、預算部全體人員。 
                                                                                                                                                                                                             

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