中介業(yè)務(wù)管理

　　　　　　　　　　　　　　　　第四章　中介業(yè)務(wù)管理 
　　第十六條　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員承辦業(yè)務(wù)，由其所在中介機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理并與委托人簽訂書(shū)面中介服務(wù)合同。 
　　第十七條　經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以將委托的房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓委托給具有相應(yīng)資格的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理，但不得增加傭金。 
　　第十八條　房地產(chǎn)中介服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容： 
　?。ㄒ唬┊?dāng)事人姓名或者名稱、住所； 
　?。ǘ┲薪榉?wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)； 
　?。ㄈ┖贤男衅谙?； 
　　（四）收費(fèi)金額和支付方式、時(shí)間； 
　?。ㄎ澹┻`約責(zé)任和糾紛解決方式； 
　?。┊?dāng)事人約定的其它內(nèi)容。 
　　第十九條　房地產(chǎn)中介服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)收取費(fèi)用應(yīng)當(dāng)開(kāi)具發(fā)票，依法納稅。 
　　第二十條　房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄，設(shè)立業(yè)務(wù)臺(tái)帳。業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)臺(tái)帳應(yīng)當(dāng)載明業(yè)務(wù)活動(dòng)中的收入、支出等費(fèi)用，以及省、自治區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)和直轄市房地產(chǎn)管理部門(mén)要求的其他內(nèi)容。 
　　第二十一條　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)，可以根據(jù)需要查閱委托人的有關(guān)資料和文件，查看現(xiàn)場(chǎng)。委托人應(yīng)當(dāng)協(xié)助。 
　　第二十二條　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介活動(dòng)中不得有下列行為： 
　　（一）索取、收受委托合同以外的酬金或其他財(cái)物，或者利用工作之便，牟取其他不正當(dāng)?shù)睦妫?nbsp;
　?。ǘ┰试S他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)； 
　?。ㄈ┩瑫r(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)； 
　?。ㄋ模┡c一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益； 
　?。ㄎ澹┓?、法規(guī)禁止的其他行為。 
　　第二十三條　房地產(chǎn)中介服務(wù)人員與委托人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。委托人有權(quán)要求其回避。 
　　第二十四條　因房地產(chǎn)中介服務(wù)人員過(guò)失，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的，由所在中介服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。所在中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以對(duì)有關(guān)人員追償。

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