業(yè)務(wù)拓展公關(guān)

類型

根據(jù)作用劃分

開拓型

發(fā)展型

非公眾―潛在公眾―知曉公眾―行動(dòng)公眾

根據(jù)手段劃分

作用及任務(wù)

樹立形象、開創(chuàng)良好局面，增加可見度、可信度 主動(dòng)出擊性，也稱進(jìn)攻型 與外部公眾進(jìn)行信息交流，創(chuàng)造外部環(huán)境。 開創(chuàng)期，進(jìn)行旅游消費(fèi)引導(dǎo)

加強(qiáng)與公眾的溝通聯(lián)系，不斷地向公眾傳遞有關(guān)信息，通過有效的公關(guān)活動(dòng)，鞏固和完善旅游組織的良好形象和建立信譽(yù) 鞏固和加強(qiáng)與公眾建立起來的聯(lián)系和友誼。持續(xù)宣傳、擴(kuò)大影響，不斷促使旅游者及潛在旅游者實(shí)現(xiàn)其旅游意愿。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立組織信譽(yù)。

宣 傳 性

迅速傳播信息，宣傳自己，形成有利的社會(huì)輿論主導(dǎo)性和時(shí)效性強(qiáng)，主要是利用各種傳播媒介

新聞發(fā)布會(huì)、各種媒介宣傳、記者招待會(huì)、新聞報(bào)道、消息、

本組織成就展、演講會(huì)、知識(shí)競賽、新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)、展覽會(huì)、展銷會(huì)、博覽會(huì)、提供新聞稿或材料、特寫文章和照片、拍攝電影和電視片、

社 會(huì) 性

引起社會(huì)公眾注意，并贏得良好輿論導(dǎo)向

參加外部節(jié)慶活動(dòng)，贊助福利、慈善和其他公益事業(yè)、慰問、

參加外部節(jié)慶活動(dòng)，贊助福利、慈善和其他公益事業(yè)。擁軍、社區(qū)活動(dòng)、助學(xué)、扶貧

征 詢 性

座談會(huì)、市場調(diào)查、公眾咨詢

民意測(cè)驗(yàn)、座談會(huì)、市場調(diào)查、公眾咨詢

交 際 性

人與人直接接觸，建立廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)

聯(lián)誼會(huì)、招待會(huì)、宴會(huì)、茶會(huì)、專訪活動(dòng)、舞會(huì)、電影招待會(huì)

周年慶祝、紀(jì)念活動(dòng)、寄送賀卡、宣傳信件、文體競賽活動(dòng)、有獎(jiǎng)活動(dòng)、價(jià)格折扣、

專 題

開業(yè)典禮、

節(jié)慶活動(dòng)、專題活動(dòng)、制造“新聞事件”、 新產(chǎn)品推介會(huì)