慢生活引領(lǐng)新型人文商業(yè)
題記:社會(huì)商業(yè)化進(jìn)程突飛猛進(jìn)的同時(shí),人們也進(jìn)入日益加速的“快節(jié)奏時(shí)代”。快餐速食、匆忙駕車、加班熬夜、暴力購(gòu)物……人們渴求一個(gè)既能滿足購(gòu)物需求,又能給人以放松心情、休閑娛樂的地方,休閑商業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。但現(xiàn)有休閑商業(yè)粗放式的開發(fā)運(yùn)作模式,無(wú)法滿足人們對(duì)精神生活的需求。通過數(shù)年的實(shí)戰(zhàn)操作和大量理論研究,綠維走出一條“以慢生活為核心理念的新型人文商業(yè)”之路。
趨勢(shì):休閑消費(fèi)是購(gòu)物的高級(jí)層級(jí)
2011年,我國(guó)人均GDP已邁入5000美元大關(guān),按照國(guó)際慣例,這意味著居民消費(fèi)將從溫飽型向小康型升級(jí),步入享受型、發(fā)展型。從現(xiàn)行的消費(fèi)行為來看,隨著物質(zhì)生活水平的極大提升,休閑概念已深入人心。人們已經(jīng)不滿足于單純的生理性購(gòu)物需求,消費(fèi)形式逐漸由傳統(tǒng)的目的型消費(fèi)轉(zhuǎn)向休閑體驗(yàn)型消費(fèi),開始追求對(duì)精神生活的享受。
由此,我們說休閑是滿足基本生存需求基礎(chǔ)上的較高層次的需求,簡(jiǎn)言之,購(gòu)物已進(jìn)入了一個(gè)以“休閑消費(fèi)”為主的高級(jí)層級(jí)。
疑問:工業(yè)文明下的商業(yè)模式變革,路在何方?
盡管人們已經(jīng)意識(shí)到休閑的重要性,但實(shí)際上對(duì)大多數(shù)人而言,休閑是極為奢侈的,因?yàn)椋鐣?huì)突飛猛進(jìn)發(fā)展的同時(shí),人們也進(jìn)入日益加速的“快節(jié)奏時(shí)代”。
意大利記者卡洛?佩特里尼宣稱“城市的快節(jié)奏正以生產(chǎn)力的名義扭曲我們的生命和環(huán)境”??觳退偈?、匆忙駕車、疾走穿梭于現(xiàn)代氣息濃重的鋼筋混凝中,就連購(gòu)物也行色匆匆,充滿暴力色彩。人們渴求一個(gè)既能滿足購(gòu)物需求,又能給人以放松心情、休閑娛樂的地方。近年來,很多商家敏感地捕捉這一市場(chǎng)需求,打破只注重實(shí)物產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)商業(yè)理念,引入休閑體驗(yàn)非實(shí)物產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)理念,將“休閑“與“商業(yè)”概念巧妙結(jié)合,形成促使消費(fèi)者前來消費(fèi)的新型吸引物。由此,強(qiáng)調(diào)休閑性、體驗(yàn)性的商業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,并迅速在中國(guó)各大城市掀起一股 “休閑商業(yè)風(fēng)”。
然而,在經(jīng)濟(jì)浮躁的“快節(jié)奏時(shí)代”,市場(chǎng)上現(xiàn)行的大多數(shù)“休閑商業(yè)”并沒有經(jīng)過專業(yè)的深耕細(xì)作,只是簡(jiǎn)單的將休閑元素和原有的商業(yè)生硬嫁接,粗放式開發(fā)運(yùn)作模式帶來的是項(xiàng)目同質(zhì)化、核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏等問題,從而無(wú)法營(yíng)造真正的休閑氛圍,無(wú)法滿足人們對(duì)精神生活的需求。這種商業(yè)模式亟需改變。
突破:慢生活理念下的新型人文商業(yè)
通過數(shù)十個(gè)休閑商業(yè)的實(shí)戰(zhàn)操作,在充分了解當(dāng)前人們消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,綠維創(chuàng)景走出了一條“以慢生活為核心理念的新型人文商業(yè)”之路,這種模式契合當(dāng)前大眾商業(yè)消費(fèi)的需求,是商業(yè)人性化發(fā)展的未來。
一、人文商業(yè)的解讀
商業(yè)是商家與消費(fèi)者的博弈,雙方都在追求己方利益最大化。而綠維創(chuàng)景主張的人文商業(yè)是“外在”與“內(nèi)在”并存,并著重體現(xiàn)內(nèi)在商業(yè)性質(zhì)的“雙重”商業(yè),能夠真正使商業(yè)兩端共贏?!巴庠凇笔墙?jīng)濟(jì)利益和物質(zhì)價(jià)值的交換體現(xiàn);而“內(nèi)在”則強(qiáng)調(diào)商業(yè)行為者心靈層面的需求,是人在從事商業(yè)行為的同時(shí)心靈自在的感覺,這種感覺貫穿商業(yè)行為的始末,是商業(yè)的靈魂。
二、三大打造模式
龐大的消費(fèi)者群體是商業(yè)價(jià)值的有力保障,所以,商業(yè)必須以人為本,利用消費(fèi)者的消費(fèi)需求與心理去挖掘潛在的商業(yè)價(jià)值,開拓具有差異優(yōu)勢(shì)的商業(yè)空間。就休閑商業(yè)角度來講,綠維認(rèn)為應(yīng)從以下三個(gè)方面提升和打造當(dāng)前的休閑商業(yè),實(shí)現(xiàn)休閑與消費(fèi)的完美契合:
(一)孿生體:生活化與和諧化
生活化和和諧化對(duì)于休閑商業(yè)來說是孿生體,它們共同影響著消費(fèi)者對(duì)于休閑商業(yè)的第一心靈感觸,是休閑商業(yè)的精神基礎(chǔ)。
無(wú)論剛性的必需品消費(fèi),還是柔性的精神欲望消費(fèi),都脫離不了人的屬性,所以,商業(yè)應(yīng)該是生活化的,商家一定也是注重以人為本的生活化的商家,他除了滿足消費(fèi)者的物質(zhì)利益之外,同樣也慰藉著消費(fèi)者的精神利益,這也是商家成功的關(guān)鍵。對(duì)于規(guī)劃設(shè)計(jì)院來說,休閑商業(yè)的打造,絕對(duì)不能脫離生活,從業(yè)態(tài)選擇到業(yè)態(tài)布局,從建筑形態(tài)到景觀布置,從文化屬性到城市性格,能滿足消費(fèi)者生活化情感需求的,才是有可能是成功的打造。
和諧化的商業(yè)是融入生活化品質(zhì)中的一種社會(huì)屬性,表現(xiàn)在兩個(gè)方面:業(yè)態(tài)和風(fēng)格。首先,單一的商業(yè)業(yè)態(tài)無(wú)法獨(dú)立支撐完整的休閑商業(yè)概念,必須通過市場(chǎng)研究和定位掌控,合理布局多種業(yè)態(tài)組合,使之達(dá)成和諧共生關(guān)系;其次,休閑商業(yè)的主題及風(fēng)格打造要充分考慮到項(xiàng)目周邊的實(shí)際情況和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化特征,選擇最適合、最具代表性的切入點(diǎn),最終完美融入到當(dāng)?shù)氐奈幕尘爸?,增?qiáng)項(xiàng)目的吸引力和認(rèn)同感。
(二)隨意消費(fèi):從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變
刻意與隨意的本質(zhì)差別在于是為了消費(fèi)而逛街,還是在逛街的過程中消費(fèi)。在刻意消費(fèi)觀念下,消費(fèi)者處于被動(dòng)地位,從某種意義上可以稱作是目的性消費(fèi)或強(qiáng)迫性消費(fèi)。對(duì)于一個(gè)休閑商業(yè)項(xiàng)目來說,很難嚴(yán)格區(qū)分刻意消費(fèi)和隨意消費(fèi)的人群,但可以定性的是,為了消費(fèi)而來的人群如果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于為了逛街而來的人群,那么這個(gè)休閑商業(yè)項(xiàng)目是失敗的。剛性需求是有限的,柔性需求是無(wú)限的。隨意性消費(fèi)占主導(dǎo)的休閑商業(yè)項(xiàng)目,本身就已經(jīng)包含刻意消費(fèi)的人群,且具備能夠容納更多隨意消費(fèi)人群的無(wú)限潛力。
(三)人文關(guān)懷:慢生活休閑規(guī)劃體系
當(dāng)代人們最為認(rèn)同的生活方式就是放慢腳步,放慢生活節(jié)奏,還原一個(gè)真實(shí)的自我,但是又不能脫離高速運(yùn)轉(zhuǎn)的生活環(huán)境,所以亟需能夠滿足這種訴求的休閑商業(yè)填補(bǔ)生活中慢節(jié)奏的空白。由此,綠維提出當(dāng)代慢生活休閑規(guī)劃體系。
綠維的慢生活體系打造,不是僅僅將體現(xiàn)慢節(jié)奏的產(chǎn)品逐一羅列或進(jìn)行簡(jiǎn)單平移,而是從人文關(guān)懷的角度出發(fā),在細(xì)節(jié)上對(duì)其精心雕琢。我們強(qiáng)調(diào)休閑商業(yè)的目標(biāo)在于改變?nèi)藗兊纳顑r(jià)值觀,增加人們對(duì)于生活產(chǎn)業(yè)配套的幸福感,這種心靈上的慰藉無(wú)論對(duì)當(dāng)?shù)厝诉€是外來游客,都是一個(gè)生活情緒的歸宿。
休閑商業(yè)的前途將從心開始,以人為本,我們?yōu)槟庾x新的休閑商業(yè)契機(jī)!
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