文旅融合互動研究
隨著人們假日旅游觀念的逐步成熟,旅游需求普遍產生,旅游形式也呈現多樣化趨勢,原來單純的以觀光為主要目的的旅游產品也發(fā)生了變化,各種專項旅游日益增加,參與性、文化創(chuàng)意性旅游的比例正在逐步加大。因此文化創(chuàng)意與旅游業(yè)之間的互動是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢和要求,是創(chuàng)造社會經濟價值的重要方式。
一、相關概念
(一)文化創(chuàng)意
文化創(chuàng)意是指以創(chuàng)作、創(chuàng)造、創(chuàng)新為根本手段,以創(chuàng)意成果為核心價值,以知識產權實現或消費為交易特征,為社會公眾提供文化體驗。
(二)文化創(chuàng)意產業(yè)
文化創(chuàng)意產業(yè)主要指在尊重知識產權的框架中,借助于現代高新科技,依靠創(chuàng)意工作者的智慧,對文化資源加以提升與再創(chuàng)造,生產出附加值更高的產品,既能創(chuàng)造財富又可以振興文化的產業(yè)。包括文化藝術、新聞出版、廣播、電視、電影軟件、網絡及計算機服務、廣告會展、藝術品交易、設計服務、旅游、休閑娛樂、其他輔助服務等。
(三)旅游業(yè)
旅游業(yè),國際上稱為旅游產業(yè),是憑借旅游資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。綠維創(chuàng)景則認為,如今的旅游業(yè)要素需擴展為“食、住、行、游、購、娛、體、會(會議)、養(yǎng)(養(yǎng)生)、媒(媒體廣告)、組(組織)、配(配套)”,它們相互交織組合,形成游憩行業(yè)、接待行業(yè)、交通行業(yè)、商業(yè)、建筑行業(yè)、生產制造業(yè)、營銷行業(yè)、金融業(yè)及旅游智業(yè)九個類別的行業(yè),構成一個緊密結合的泛旅游產業(yè)鏈。
(四)文化旅游
文化旅游,是最近幾年才出現并流行的,它的出現與游客需求的轉變密切相關。它是以旅游經營者創(chuàng)造的觀賞對象和休閑娛樂方式為消費內容,使旅游者獲得富有文化內涵和深度參與旅游體驗的旅游活動的集合。
二、互動特征
(1)創(chuàng)意性的吸引物
文化創(chuàng)意是文化產業(yè)得以快速、持續(xù)發(fā)展的基礎,而旅游吸引物是旅游業(yè)生命力之所在。旅游業(yè)的發(fā)展需整合具有鮮明特色的文化資源,圍繞文化主線打造創(chuàng)意性旅游項目,實現人氣聚集,引爆區(qū)域,打造對旅游市場的持續(xù)吸引力。
(2)創(chuàng)新旅游體驗方式
傳統(tǒng)旅游項目以靜態(tài)展示為主,體現的僅僅是觀光功能,缺乏體驗性和深度游覽性。隨著技術的進步和人們需求的多元化,現代人對旅游有了新的要求。如果想賦予傳統(tǒng)的文化以生命力、強化旅游項目的競爭力,需將地域文化與世界級品牌、科技和資本高效對接,引進高新科技作為技術手段,采用情境體驗、動漫形象、創(chuàng)意理念、游戲玩法、影視場景、個性創(chuàng)意商品、生態(tài)建筑景觀及豐富演藝將靜態(tài)的文化資源活化起來,以呈獻給旅游者完美的深度文化體驗。
(3)創(chuàng)建大產業(yè)體系
在文化創(chuàng)意引領下,以旅游業(yè)為主導,復合其他相關產業(yè),實現旅游業(yè)和文化創(chuàng)意之間的相互影響和相互驅動,形成多種新的旅游業(yè)態(tài)、旅游產品,通過旅游搬運效應,既能夠帶動旅游的綜合消費,又能提升文化產業(yè)的附加值、延伸產業(yè)鏈條、拓展產業(yè)空間,真正實現產業(yè)之間的互融與共榮。
(4)創(chuàng)立多元盈利途徑
盈利途徑的打造是旅游業(yè)開發(fā)的重要環(huán)節(jié),一般來說文化創(chuàng)意產業(yè)管理和運營具有一定的公益性,其產品化、消費化的過程也是文化產業(yè)化的過程,而文化創(chuàng)意與旅游業(yè)互動之后,可通過構建銷售地產產品盈利、開發(fā)旅游經營項目盈利、樹立產品品牌盈利、升值產品價值盈利等多元化盈利模式,不僅確保項目資金的快速回流、降低投資風險,而且還能保障項目長期、持續(xù)的現金流以及無形資產和有形資產的升值。
三、產品形態(tài)
(一)文化演出
旅游與文化創(chuàng)意的有機結合,可促進文化傳承保護、利于文化價值提升、推動文化資源保護和優(yōu)化,使文化煥發(fā)出獨特的魅力。而旅游文化演出借由文化創(chuàng)意產業(yè)來驅動,對環(huán)境破壞最少,產生的效益輻射范圍卻最大,是旅游業(yè)與文化創(chuàng)意互動融合的最佳經濟模式。行業(yè)內公認,文化演出直接受益與其對周邊相關產業(yè)帶動效益的比率為1:7。如桂林山水實景演出<印象劉三姐>,便將張藝謀導演的創(chuàng)意和旅游資源融合的非常好,并取得了意料之外的產業(yè)發(fā)展效果,2004年至今累計的三億票房收入,相當于帶動了周邊住宿、餐飲、交通、紀念品等一系列領域20億左右的效益,為全國的文化旅游演出作出了示范。
(二)文化型主題公園
文化型主題公園注重文化展現,既是一個文化主題樂園、又是一個文化主題博覽園,整個主題公園的故事線在唯一確定的文化主題下展開。它是以一種或數種文化內容為題材,通過設計制作逼真的景區(qū),并加以觀賞性、娛樂性、體驗性極強的現場游樂項目,打造讓游人身臨其境、忘乎所以、盡情歡愉的旅游場所。中國式的文化型主題公園正在吸引越來越多人的目光,未來一段時間內,文化型主題公園將成為旅游業(yè)與文化創(chuàng)意互動發(fā)展的亮點。
(三)歷史文化街區(qū)
歷史文化街區(qū),是城市文化資源的重要組成部分,可體現一個城市深厚的文化底蘊。它本身有著悠久的歷史,形成了較強的歷史文化氛圍,記錄了城市一定時期的發(fā)展,至今仍體現著特定的人文環(huán)境和風俗習慣,成為城市歷史文化的一個“縮影”,具備了旅游吸引的潛力。歷史街區(qū)自身承載了大量信息,包括歷史與現在,物質與精神,建筑與生活。它是寶貴的旅游資源,通過合理的開發(fā)和嚴格的管理,不僅可以處理好保護和開發(fā)的關系,還可以取得更好的經濟、社會和環(huán)境等綜合效益。而且隨著文化素質的不斷提高,人們越來越喜歡到古老的街區(qū)去體會其豐富的文化內涵。如前門的文化街區(qū)、798、宋莊等街區(qū)。
(四)文化節(jié)慶
節(jié)慶是獨特的地域文化、城市文化和民俗風情最集中的表現。當節(jié)慶與現代旅游融合,便形成了新的經濟和文化載體――旅游文化節(jié)慶。目前發(fā)展較典型的如哈爾濱冰燈節(jié)、青島國際啤酒節(jié)等。
四、互動路徑
文化創(chuàng)意與旅游業(yè)的互動,是通過對各自產業(yè)價值鏈上的價值進行細分,識別出價值的優(yōu)劣勢,借助文化創(chuàng)意者的智慧和新的技術手段,以產業(yè)之間價值鏈融合或延伸的方式,進入彼此的傳統(tǒng)產業(yè)領域,再結合其內部價值對兩大產業(yè)價值活動進行優(yōu)化重組、整合及創(chuàng)新,最終整合而成的涵蓋兩大產業(yè)核心價值的新價值鏈。因此,文化創(chuàng)意與旅游業(yè)的互動本質是文化和創(chuàng)意對旅游業(yè)價值鏈的滲透、輻射和延伸,促使旅游產業(yè)價值鏈增值和增殖,以實現資源、文化、生態(tài)、經濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
(一)用創(chuàng)意挖掘旅游資源――優(yōu)化資源組合,重塑產業(yè)品牌基礎
旅游業(yè)是一種資源依托型產業(yè),是建立在或實或虛的旅游“資源”基礎之上。用創(chuàng)意挖掘民族文化旅游資源,既包括對遺失于現實生活,具有旅游開發(fā)價值資源的搶救、整理與呈現,也包括對已經開發(fā)利用的民族文化資源做更深層文化價值的探索、研究以及創(chuàng)造性整合,達到優(yōu)化旅游資源組合的目的。在挖掘整理的基礎上突出民族味、親切度,篩選出核心文化價值,側重于借助可視文化載體全方位的展示、側重于其互動性價值的充分發(fā)揮、側重于旅游者心境體驗的滿足,重要的是圍繞核心價值開發(fā)出層次性、系列化和高品位的文化旅游產品,重塑民族文化旅游產品和產業(yè)品牌形象。
(二)用創(chuàng)意創(chuàng)造旅游產品――促使產業(yè)增值,增強核心競爭力
用創(chuàng)意創(chuàng)造文化旅游產品,主要從以下三個方面入手,一是選準切入點,突出產品的層次性;二是提煉主題,突出產品的系列性;三是豐富文化內涵,突出產品的高品位性。突出旅游產品和旅游場景或旅游環(huán)境的文化性,凸顯創(chuàng)意旅游產品對文化旅游需求的多元“文化層次”的關懷與滿足。總之旅游產品的主題越鮮明,就越有利于創(chuàng)意主體分層次、多視角地進行展示和設計,通過強化、充實、剪裁、協(xié)調、烘托等創(chuàng)意手法,使其內涵得到充分發(fā)揮,為旅游者創(chuàng)造出層次豐富而深刻的旅游體驗產品。
(三)用創(chuàng)意營造旅游環(huán)境――促使環(huán)境美化,提高旅游吸引力
隨著社會的發(fā)展和人們對文化旅游品位要求的提升,當今旅游整體環(huán)境的策劃、設計打造就更應注重文化和人文內涵的挖掘,提升游客在旅游的同時得到精神和心靈的體驗和感受。這便要求整個旅游環(huán)境要有新的表現方式,要創(chuàng)意文化,文化創(chuàng)新;創(chuàng)新思想,創(chuàng)意精品。使整個旅游環(huán)境處處有創(chuàng)意,景景顯文化,以支撐地方旅游精品,成為地方對外推廣的靚麗名片。
(四)用創(chuàng)意強化旅游營銷――增加產品渠道,拓展客源市場
為了更好的發(fā)展旅游業(yè),除了設計出有吸引力、創(chuàng)造力的產品外,還需要強化營銷。一是構筑產品競爭優(yōu)勢,用體驗的創(chuàng)意思維創(chuàng)造旅游產品。所謂“最好的廣告是滿意的顧客,最好的營銷是旅游者的口碑”,旅游者的口碑來自于對旅游產品的體驗。因此,體驗營銷需要旅游企業(yè)從旅游產品與服務的生產者轉變成為體驗的策劃者,將旅游者感覺、感受甚至思維等訴求于旅游產品的創(chuàng)造,構筑競爭優(yōu)勢。二是建立目標客源市場的品牌忠誠,用彈性的思維運用營銷策略。針對不同的客源市場、不同的旅游人群、不同的產品體系,在營銷主題、營銷內容、營銷形式、營銷渠道等方面,運用不同的營銷策略。
(五)用創(chuàng)意引領旅游消費――升級消費結構,增強旅游時尚
綠維創(chuàng)景認為,旅游是“搬運”,通過搬運游客,搬運消費能力,形成消費聚集、人群聚集、產業(yè)聚集。那旅游業(yè)的發(fā)展如何依托文化創(chuàng)意實現搬運效應呢?隨著商品日益豐富并趨向同質化,人們對商品或服務中所包含的一些無形附加物,如品位、感受、感覺、情趣、意味等更易產生“共鳴”與認同并大力追求。一方面,創(chuàng)意旅游可以提高旅游產品消費中文化的含量,有助于推動消費方式的轉變和消費結構的升級;另一方面,旅游消費具有層次性,創(chuàng)意旅游可以激發(fā)旅游者的潛在消費欲望,提升消費層次,拓展消費空間。這對吸引投資,實現消費需求與旅游經濟發(fā)展之間的良性循環(huán)起著重要的作用,有助于進一步促進旅游業(yè)結構的優(yōu)化和升級,實現旅游經濟的持續(xù)增長。
文化創(chuàng)意產業(yè)被稱為21世紀全球最有前途的產業(yè)之一,已成為許多國家和地區(qū)經濟發(fā)展的支柱產業(yè)。在其發(fā)展中,旅游業(yè)扮演著參與者和展示者的角色。而隨著文化創(chuàng)意產業(yè)的日益崛起,文化創(chuàng)意的思維方式和發(fā)展模式將為旅游業(yè)的發(fā)展注入新動力,成為旅游業(yè)新的增長極。因此文化創(chuàng)意與旅游業(yè)的互動,便是用文化創(chuàng)意激活旅游資源潛在價值,用文化創(chuàng)意引領旅游業(yè)的發(fā)展,并堅持以本地旅游資源為依托,注入更多的民族文化內涵,在促進文化創(chuàng)意產業(yè)健康有序發(fā)展的同時,加快旅游業(yè)的發(fā)展,建設可持續(xù)發(fā)展的和諧社會。
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