國家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建兩大模式六大要素
2015年10月,國家旅游局在京召開新聞發(fā)布會(huì),正式公布首批17家國家級(jí)旅游度假區(qū)。綠維創(chuàng)景從區(qū)位、類型、產(chǎn)品、特色等角度分析首批國家級(jí)旅游度假區(qū),總結(jié)出國家旅游度假區(qū)創(chuàng)建的兩大模式和六大要素,旨在為其他度假區(qū)發(fā)展提供方向,為今后創(chuàng)建國家旅游度假區(qū)打好基礎(chǔ)。 2014年,為貫徹落實(shí)《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》,根據(jù)《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》國家標(biāo)準(zhǔn)?《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分細(xì)則》和《旅游度假區(qū)等級(jí)管理辦法》,經(jīng)全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)組織專家進(jìn)行現(xiàn)場檢查、聽取創(chuàng)建工作成果匯報(bào)并報(bào)經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),確定了國家首批國家級(jí)旅游度假區(qū)? 從地域上看,首批17家國家旅游度假區(qū)分布于11個(gè)省直轄市,約占全國行政區(qū)劃的三分之一。 其中,大部分分布于中國的東部和中部,江蘇、浙江兩省各有三家。 從數(shù)量上看,江蘇、浙江各以三家入選,共占據(jù)了三分之一,;山東和云南各兩家入選,其余的分布于吉林、河南、湖北、湖南、四川、廣東和重慶市。 我國的北、上、廣三大核心城市沒有一個(gè)國家級(jí)旅游度假區(qū)。 從類型上看,湖泊型度假區(qū)有8家,溫泉型旅游度假區(qū)有3家,山地型旅游度假區(qū)有3家。 由此看來,類型不夠豐富,山水旅游度假占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢,而溫泉旅游度假區(qū)異軍突起。 下面從規(guī)模、產(chǎn)品、特色三方面總結(jié)各類型國家級(jí)旅游度假區(qū)。 綠維創(chuàng)景綜合17個(gè)國家級(jí)旅游度假區(qū)案例,得出如下經(jīng)驗(yàn): 從資源利用角度:以優(yōu)勢資源為基礎(chǔ),整合其它資源。整合資源既可是項(xiàng)目地本身具備的,如民俗活動(dòng),也可是人工打造的,如高爾夫。 從度假產(chǎn)品及活動(dòng)角度:產(chǎn)品多元化,不同功能的休閑產(chǎn)品項(xiàng)目整合,形成度假產(chǎn)業(yè)集群。 從市場角度:多樣化產(chǎn)品,滿足各類細(xì)分市場需求,多方位營銷及品牌建設(shè)。 從管理服務(wù)角度:接待設(shè)施國際水準(zhǔn)品質(zhì)+多樣個(gè)性化服務(wù)+網(wǎng)絡(luò)信息化管理。 通過研究17個(gè)國家級(jí)旅游度假區(qū)的主要產(chǎn)品及特色,綠維創(chuàng)景從中總結(jié)出旅游度假區(qū)“1+1+x”與“1+x+y”兩大模式。 第一個(gè)“1”是指以優(yōu)勢資源整合其它資源為基礎(chǔ); 第二個(gè)“1”是度假的核心,包涵自然觀光、健身運(yùn)動(dòng)、休閑娛樂、住宿餐飲、會(huì)議會(huì)展等多種休閑產(chǎn)品,并以其中一種或幾種為主體進(jìn)行打造; “x”指國際化服務(wù)水準(zhǔn)、個(gè)性化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等若干軟性服務(wù)。 “1”是挖掘優(yōu)勢資源并且整合其它資源為核心度假載體 “X”是指高標(biāo)準(zhǔn)的度假配套設(shè)施,國際水準(zhǔn)的度假酒店,加上主題餐飲街區(qū)、購物、商業(yè)街區(qū)等; “y”指國際化服務(wù)水準(zhǔn)、個(gè)性化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等若干軟性服務(wù)。 國家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建六要素 綠維創(chuàng)景認(rèn)為,構(gòu)建國家級(jí)度假區(qū)需要具備六大要素。 生態(tài)和文化的保護(hù)是基礎(chǔ)。 良好的生態(tài)環(huán)境是形成度假區(qū)的基本條件,環(huán)境要作為硬性指標(biāo),將生態(tài)環(huán)境保護(hù)法制化,減少旅游帶來的影響。 文化是區(qū)域的根本,是度假區(qū)旅游產(chǎn)品特色性的體現(xiàn)。保護(hù)文化是區(qū)域生命力延續(xù)的需要。 單一的產(chǎn)品競爭力有限,因此要充分挖掘優(yōu)勢資源,同時(shí)對(duì)其它資源進(jìn)行整合,通過多種資源優(yōu)化,形成多元化產(chǎn)品。 不同功能的休閑產(chǎn)品整合,形成度假產(chǎn)業(yè)集群。 配套服務(wù)設(shè)施是游客選擇度假地的重要考慮因素。 國家級(jí)度假區(qū)應(yīng)具有國際化、品牌化的酒店;多樣化,特色化的度假設(shè)施,滿足各層次市場需求。 針對(duì)不同人群,提供多樣個(gè)性化服務(wù)。 提高物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、高速移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理等技術(shù)在景區(qū)常規(guī)的經(jīng)營、安全、辦公自動(dòng)化等內(nèi)容中應(yīng)用的深度和廣度,提升景區(qū)的服務(wù)水平和管理水平,建設(shè)智慧度假區(qū)。 除了傳統(tǒng)的雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)營銷方式,近幾年的傳播較快的微博、微信營銷,以及節(jié)慶、影視等方式外,還要抓住起點(diǎn)較高的國際賽事、論壇、會(huì)議等進(jìn)行宣傳,多途徑進(jìn)行品牌建設(shè),擴(kuò)大國家級(jí)度假區(qū)知名度。 以政府為主導(dǎo),企業(yè)為主體的開發(fā)模式,正確處理政府和企業(yè)關(guān)系。 政府負(fù)責(zé)公共工程建設(shè)、土地管理、稅費(fèi)優(yōu)惠政策、招商引資、制度保障等方面;企業(yè)負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)、管理、運(yùn)營。政府與企業(yè)各司其職。 總結(jié):國家旅游度假區(qū),是我國旅游由粗放向精品轉(zhuǎn)換的必經(jīng)之路,代表了我國旅游度假產(chǎn)品的最高水平,是適應(yīng)我國城鄉(xiāng)居民消費(fèi)升級(jí)、提升生活品質(zhì)、創(chuàng)建美好休閑度假生活的客觀需要。 國家旅游度假區(qū)的評(píng)定,給各旅游度假區(qū)發(fā)展點(diǎn)亮了引路燈!
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