旅游業(yè)人士建議立法嚴懲不文明出游行為
國慶日,約11萬游客涌向北京天安門廣場觀看升旗,事后廣場上卻遺留了近5噸垃圾,國人出游素質(zhì)再次引發(fā)熱議。新旅游法首次將文明出游義務列入,但有業(yè)內(nèi)人士直言,旅游法只規(guī)定了義務卻缺乏懲罰性要求。
資深旅游策劃人勞毅波直言,此事直接暴露了部分游客不注意出游素質(zhì)的問題。廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會秘書長鄭文麗也直言,愛國熱情固然令人感動,但大部分旅游者在“小我”上并沒有做好,“早在(上世紀)90年代我們開放出境游的時候就開始強調(diào)要文明出游,這么多年來還是經(jīng)常有各種不文明出游事件出現(xiàn),很多旅游者出游過程中并不自律。”
在剛剛實施的新旅游法中,第一次明確提出文明旅游,規(guī)定旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。然而在勞毅波看來,雖然新法規(guī)定了文明出游的義務,但卻缺乏具體的懲罰性規(guī)定?!靶路▽嶋H上更像是半部旅行社行業(yè)法,大部分的條款都是在規(guī)定旅行社的行為,當然這是針對我國目前大部分旅游者都是通過旅行社報團出游的現(xiàn)狀而制定的。不過,隨著市場的發(fā)展,旅行社產(chǎn)品在旅游市場的占有額已經(jīng)在逐日下降,自由行旅客越來越多,而這部分人的出游素質(zhì),單靠一部旅游法實際很難約束,還是要靠自律,每個人都應該先從自身做起。”
專家支招
如何防止景區(qū)“垃圾成山”?
1設類安檢措施勞毅波直言,想要杜絕景區(qū)垃圾成山,景區(qū)或可考慮在入口處就設置類似機場一樣的安檢措施?!氨热缣彀查T廣場可以規(guī)定,進來看升旗的游客不能攜帶報紙、飲料等東西,在垃圾產(chǎn)生的源頭就杜絕垃圾的出現(xiàn)。當然這可能會產(chǎn)生一個成本問題?!?自備垃圾袋
市民楊小姐曾經(jīng)去過多個地方旅游,剛剛在國慶去臺灣玩的她就直言,臺灣多個旅游景區(qū)的垃圾桶設置也比較少,但是游客均會自備垃圾袋,將自己產(chǎn)生的垃圾全部帶走。“臺灣的商家也會在看到你手上拿著垃圾的時候主動問你,需不需要放置在店里的垃圾桶里?!睂Υ肃嵨柠愐脖硎举澩硎?,日本、韓國等國家的街道上很少出現(xiàn)垃圾桶,但是市民出門都會自覺帶上一個備用的垃圾袋,“自律性很重要?!?/P>
3出臺懲罰細則
鄭文麗指出,在加強宣傳的同時,應該配套出臺一個較為嚴格的懲罰措施,方能起到震懾作用?!艾F(xiàn)在對旅游者不文明行為的懲罰處理都太輕了,這很容易給人造成一種‘縱容’的錯覺。你看新加坡有鞭刑的存在,很多人還是有一定的害怕,所以大家會特別警覺,不敢做出違法的事情。我國目前的法律缺乏的就是一種震懾作用。”4教育從小做起
文明出游的宣傳并非一朝一夕的事情,而應該是一種長期的滲透,鄭文麗就表示,素質(zhì)的養(yǎng)成應該從小就做起,“與其在幼兒園、小學教小朋友們一些大而空的理念,還不如幫助他們從小養(yǎng)成文明的習慣,不大聲喧嘩、不插隊等,一旦養(yǎng)成良好的習慣,出游的素質(zhì)自然就提高。”
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