中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長高新民出席論壇并致辭(中國臺(tái)灣網(wǎng) 馬萌 攝)

中國臺(tái)灣網(wǎng)12月10日臺(tái)北消息 首屆“海峽兩岸智慧旅游高峰論壇”12月10日在臺(tái)北隆重開幕。論壇以“電子商務(wù)時(shí)代的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路”為主題，海峽兩岸近200名業(yè)界嘉賓出席盛會(huì)，深入剖析兩岸旅游信息化交流與合作的現(xiàn)狀，展望未來發(fā)展方向，探求新的合作途徑。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長高新民出席論壇并致辭。高新民指出，互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用的五個(gè)領(lǐng)域，旅游業(yè)是其中之一。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，大陸2012年在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)1729.7億人民幣，比2011年的1313.9億增長了31%;而今后，仍將高速發(fā)展，因?yàn)榇箨懧糜斡稍诰€旅游已走向智慧旅游，走向了一個(gè)更高級(jí)階段。

高新民說，智慧旅游最大的特點(diǎn)，就是讓旅游這樣一個(gè)服務(wù)行業(yè)更加智慧，能夠?yàn)槁糜握咛峁└玫姆?wù)，旅游者能夠以更好的途徑得到旅游的資訊信息，得到更好的體驗(yàn)。因此要有三個(gè)部分更好地整合起來，一是從事旅游的企業(yè)，如旅行社、酒店;二是旅游行政管理單位，他們對(duì)旅游市場和參與者進(jìn)行有效的監(jiān)管;三是為旅游者提供更便捷的服務(wù)，讓旅游者有更好的體驗(yàn)。而所有這些，要用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些最新技術(shù)把它整合起來，變成一個(gè)完整的資訊系統(tǒng)，這是我們現(xiàn)在做智慧旅游的一個(gè)目標(biāo)。

高新民指出：大陸推進(jìn)智慧旅游有個(gè)大背景，今年8月國務(wù)院出臺(tái)了三個(gè)重要文件，一是實(shí)行寬帶戰(zhàn)略，以及推進(jìn)移動(dòng)通信的4G;二是發(fā)布促進(jìn)信息消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需的指導(dǎo)性文件，包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，包括電商、支付服務(wù);三是工信部關(guān)于促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合的文件，簡稱兩化融合，實(shí)際上是推動(dòng)企業(yè)信息化綱要。這些對(duì)我們發(fā)展智慧旅游都是非常有利的，是對(duì)智慧旅游的支持。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的領(lǐng)軍人物，高新民也冷靜地提出了新的思考：智慧旅游是新課題，智慧旅游還將會(huì)產(chǎn)生哪些問題，這些問題該怎么解決。他期待與會(huì)者就此進(jìn)行不懈的探討。

臺(tái)灣商業(yè)總會(huì)理事長張平沼在致辭中說，旅游觀光業(yè)是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，隨著人們的消費(fèi)習(xí)慣變了，產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)也會(huì)轉(zhuǎn)變，而且必須要變。張平沼理事長從臺(tái)灣雜貨店的消亡，談到電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)智慧旅游是必由之路，引起了與會(huì)者們的贊同。

臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長劉喜臨、臺(tái)灣資訊管理學(xué)會(huì)理事長游張松、北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長歷新建、臺(tái)灣資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)副執(zhí)行長王可言、以及重慶靈狐科技有限公司首席戰(zhàn)略咨詢師費(fèi)悅明等，分別發(fā)表了致辭和進(jìn)行演講。

當(dāng)前兩岸的旅游產(chǎn)業(yè)都開始步入信息化建設(shè)的軌道，大陸不僅提出《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》，近日國家旅游局辦公室又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)2014中國旅游主題年宣傳主題及宣傳口號(hào)的通知》，將2014年旅游宣傳主題訂為“美麗中國之旅――2014智慧旅游年”，要在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面加強(qiáng)旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)和整合，促進(jìn)以信息化帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。臺(tái)灣在今年5月已經(jīng)開放赴臺(tái)游客免費(fèi)申請(qǐng)i-Taiwan無線上網(wǎng)服務(wù)，使游客在充分掌握景區(qū)及周邊衣、食、住、行信息后，享受“自由”旅游?！爸悄苈糜巍钡母拍钤谂_(tái)灣已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

本屆論壇將為兩岸旅游業(yè)界提供一個(gè)高端、權(quán)威、專業(yè)、實(shí)效的交流合作平臺(tái)，從而深化拓展兩岸業(yè)界交流與合作的空間。主辦方也希冀通過論壇的舉辦推動(dòng)兩岸智慧旅游迅速發(fā)展，加快數(shù)字科技與實(shí)體業(yè)務(wù)的整合進(jìn)程，并借由電子商務(wù)“推波助瀾”，幫助傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)找到新的運(yùn)營模式，形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)兩岸旅游產(chǎn)業(yè)的共同繁榮。

論壇中，兩岸旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界精英、專家學(xué)者分別就“電子商務(wù)時(shí)代的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路”、“赴臺(tái)旅游的網(wǎng)路化及資訊化行銷”及“資訊化及可信賴旅游市場營造”等議題，發(fā)表了演講。

本次論壇由中國臺(tái)灣網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、臺(tái)灣資訊管理學(xué)會(huì)、臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)暨電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)TIEA主辦。(中國臺(tái)灣網(wǎng)記者 黃曉迪 馬萌)

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