三、旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)步驟
一個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè),是一個(gè)有機(jī)整體。要加快該地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必需從更大的區(qū)域環(huán)境、旅游發(fā)展?fàn)顩r、旅游目的地分布、以及本區(qū)域能否成為旅游目的地等方面,進(jìn)行系統(tǒng)研究。
區(qū)域旅游運(yùn)營(yíng)是地方政府發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的總體理念。政府從全面啟動(dòng)與加快區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度,需要找到實(shí)際的運(yùn)作落地點(diǎn),也就是我們平時(shí)說(shuō)的抓手。換句話說(shuō),就是找到突破點(diǎn)。
區(qū)域旅游發(fā)展總體規(guī)劃,是一種對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行總體生產(chǎn)力布局的構(gòu)架與戰(zhàn)略。從一任政府運(yùn)營(yíng)旅游經(jīng)濟(jì)而言,一方面必需編制規(guī)劃,或者遵循已有的發(fā)展規(guī)劃,另一方面,應(yīng)該作出3-5年的具體行動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略與步驟。
1、目標(biāo)制定
區(qū)域旅游發(fā)展的3-5年目標(biāo)確定,是非常重要的前提。從一任政府領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)考核的角度講,目標(biāo)制定有六個(gè)要求:
一、可以量化為具體指標(biāo);
二、有實(shí)體項(xiàng)目支撐;
三、有區(qū)域名片等形象價(jià)值;
四、對(duì)GDP有較大貢獻(xiàn);
五、對(duì)稅收財(cái)政有較大貢獻(xiàn);
六、對(duì)老百姓有明顯的實(shí)惠;
區(qū)域旅游目標(biāo),需要落到具體的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上。比如,開(kāi)發(fā)一個(gè)風(fēng)景區(qū),形成一個(gè)度假區(qū),建立休閑區(qū)等等。作為目標(biāo)體系,應(yīng)該由五個(gè)方面構(gòu)成:
一、游客流量具體指標(biāo);
二、橫向比較目標(biāo)指標(biāo);
三、區(qū)域影響水平指標(biāo);
四、縱向增長(zhǎng)指標(biāo)指標(biāo);
五、產(chǎn)品建設(shè)目標(biāo)指標(biāo);
2、戰(zhàn)略與計(jì)劃制定
旅游發(fā)展戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定,是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。但是,這里的戰(zhàn)略,是三年戰(zhàn)略及三年計(jì)劃,完全是操作性的內(nèi)容。
由于區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)是一個(gè)互相銜接的有機(jī)整體,因此,需按照有機(jī)系統(tǒng)的整體模式進(jìn)行構(gòu)架。對(duì)于三年能夠?qū)崿F(xiàn)的旅游經(jīng)濟(jì)而言,需首先選擇合適的項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)目標(biāo)。并以產(chǎn)品及市場(chǎng)為基礎(chǔ),配置完整的要素支撐,確定政府需要投入并解決的問(wèn)題,確定社會(huì)資金及居民群眾參與的程度與方式。
項(xiàng)目的選擇,以資源基礎(chǔ)及其可進(jìn)入性為前提。市場(chǎng)目標(biāo),則需要考慮交通、時(shí)間、區(qū)位、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系等等。
戰(zhàn)略制定重要的,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)路徑的選擇。按照實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,可以把戰(zhàn)略區(qū)分為三種類型:
一是政府投資主導(dǎo)型戰(zhàn)略:以政府投入為基礎(chǔ),形成核心景區(qū),建立旅游發(fā)展的吸引核;
二是招商引資主導(dǎo)型戰(zhàn)略:以資源出讓為前提,招商引資為手段,筑巢引鳳,推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
三是營(yíng)銷主導(dǎo)型綜合運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略:政府以營(yíng)銷為首務(wù),同時(shí)建設(shè)基礎(chǔ)實(shí)施和投資環(huán)境,推動(dòng)已有景區(qū)發(fā)展,形成良性發(fā)展格局。
3、突破點(diǎn)確立
區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年計(jì)劃完成,重要的是突破點(diǎn)的選擇,以及對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性推動(dòng)。
突破點(diǎn)可以有三類:一類是政府重點(diǎn)投資的景區(qū)建設(shè);一類是政府重點(diǎn)建設(shè)的旅游道路,形成資源開(kāi)發(fā)的全新條件,達(dá)到招商引資的目的;一類是重點(diǎn)突破的市場(chǎng),通過(guò)政府的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)核心市場(chǎng)的突破,帶動(dòng)整體運(yùn)營(yíng)的升級(jí)。
4、“管理、投資、引資、營(yíng)銷”四大運(yùn)營(yíng)
具體計(jì)劃的實(shí)施,需要在運(yùn)營(yíng)管理、政府投資、招商引資、旅游營(yíng)銷四個(gè)方面互相配合,全面推進(jìn)。
政府旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,不同于旅游行業(yè)管理,必需由黨政一把手掛帥,否則無(wú)法保證資金、政策的落實(shí)。
政府投資,一方面靠自有財(cái)政,更重要的是通過(guò)各種渠道申請(qǐng)各類扶持資金。其中,開(kāi)發(fā)銀行貸款、旅游國(guó)債、紅色旅游資金、農(nóng)業(yè)資金、生態(tài)建設(shè)資金、水利資金、旅游小城鎮(zhèn)貸款等,是直接的扶持資金。
“北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司”正式更名為“北京綠維文旅科技發(fā)展有限公司”,專注于中國(guó)旅游與特色小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)升級(jí),通過(guò)投資、開(kāi)發(fā)、建造、運(yùn)營(yíng)、人才培訓(xùn)等八大事業(yè)部,通過(guò)“合資、合伙、合作”模式,為政府旅游運(yùn)營(yíng)提供管理、投資、引資、營(yíng)銷等多方面運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
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旅游運(yùn)營(yíng)回答
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