文化和旅游部:暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊急通知
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊急通知
各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局:
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,全力做好文化和旅游系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效切斷病毒傳播途徑,堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭,確保人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)緊急通知如下:
一、即日起,全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品。
二、已出行的旅游團(tuán)隊(duì),可按合同約定繼續(xù)完成行程。行程中,密切關(guān)注游客身體狀況,做好健康防護(hù)。
各地要深刻認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性,指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)服從服務(wù)大局,妥善處理好游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)等合理訴求。
特此通知。
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