如何度過未來90天，一部分人已經(jīng)行動(dòng)起來。
來源 / Travel星辰大海
作者 / 劉夢(mèng)雨
圖 / 圖蟲創(chuàng)意
這一年才開始，這個(gè)世界就一直在提醒著我們，學(xué)會(huì)珍惜。
昨天的文章《業(yè)務(wù)全停之下的中國旅游，如何度過這場疫情難關(guān)》，在我們Travel星辰大海的旅業(yè)群和CEO群里，身處一線也是受傷最多的旅游創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者和從業(yè)者開始討論如何度過接下來的90天，從2003年的非典，到今天17年一遇的危機(jī)和挑戰(zhàn)，無論企業(yè)還是個(gè)人確實(shí)到了該嚴(yán)肅認(rèn)真的時(shí)候，既要緊張清醒也不要盲目悲觀，危機(jī)之下，一部分人已經(jīng)開始行動(dòng)起來。
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
我們是文旅公司，業(yè)務(wù)多元化，主營業(yè)務(wù)為實(shí)體項(xiàng)目規(guī)劃及執(zhí)行，由于我們運(yùn)營模式較輕，這次肺炎對(duì)我們整體影響不是很大，只是對(duì)我們晴天行國旅部分業(yè)務(wù)有一些影響，但是旅行社主要針對(duì)青年人戶外旅行（國內(nèi)汽車團(tuán)較多），北京春節(jié)期間業(yè)務(wù)很少，本來就計(jì)劃休假，肺炎來了索性就休假了，工資正常發(fā)，不需要裁員，只是如果一直到4月份如果疫情沒有好轉(zhuǎn)，我們今年已經(jīng)簽了協(xié)議和意向協(xié)議的景區(qū)也會(huì)無法正常營業(yè)，會(huì)影響到我們2020年的正常經(jīng)營，整體來說如果時(shí)間短，對(duì)我們可以說沒什么影響，要是清明節(jié)之后還沒有好轉(zhuǎn)，我們只能提前做業(yè)務(wù)調(diào)整，影響還是比較大的。
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
觀察到2月底，如果2月底發(fā)現(xiàn)還是沒有好轉(zhuǎn)的跡象，會(huì)開始解決合作問題以及業(yè)務(wù)構(gòu)架調(diào)整問題還有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部（主要是心態(tài)）問題，只要人不走，工資不會(huì)減也不會(huì)停，一起挺到渡過難關(guān)！
2.哈爾濱 王春旺 思諾旅行創(chuàng)始人
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
我們是做大學(xué)生旅行的，冬季正好是我們冰雪旅行的旺季，不過由于我們所處市場的特殊性，春節(jié)期間我們并沒有重點(diǎn)布局，大多數(shù)團(tuán)期在春節(jié)前都已結(jié)束，部分春節(jié)及春節(jié)后團(tuán)期也都正常辦理退款，所以對(duì)我們的影響還好。
說實(shí)話，我對(duì)疫情結(jié)束后的市場反彈還是有信心的，但是真沒做好疫情持續(xù)3-6個(gè)月的時(shí)間準(zhǔn)備，我相信很多公司都是熬不到半年這么久吧？
國家未發(fā)文旅行社可以營業(yè)前，團(tuán)隊(duì)該收縮就收縮，并著手準(zhǔn)備今年的產(chǎn)品和市場計(jì)劃。
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，一旦局面出現(xiàn)好轉(zhuǎn)的趨勢就立馬開始準(zhǔn)備，我相信機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的。
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
我們主要做新疆個(gè)性化定制旅行，因?yàn)樾陆?、春季旅行人?shù)本來就不多，我們的體量也比較小，所以這次疫情對(duì)我們來說雖然有一定的影響，但不是特別大，雖然所有的未出行的團(tuán)全部都退掉了，損失還是可以承擔(dān)的起。
或許對(duì)我們來說也未必不是好事，可以給我們更多的時(shí)間來總結(jié)沉淀。
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
未來幾個(gè)月我們打算改為線上辦公，也正好給我們時(shí)間沉淀沉淀，思考未來的發(fā)展布局，以及對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，希望疫情結(jié)束后我們可以有充足的信心和精力為客戶服務(wù)，希望我們能扛過去。
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
最直接影響的就是1月至3月所有活動(dòng)全部取消，全面處理退費(fèi)后續(xù)事宜，其次就是2020年計(jì)劃全部打亂，需重新定位接下來的工作計(jì)劃！
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
我們38度是專注大學(xué)生/年輕人旅行的，創(chuàng)立五年來團(tuán)隊(duì)都是一步步走到現(xiàn)在的，面對(duì)接下來的生存壓力，我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，換個(gè)思維去看待，利用好這段時(shí)間充電學(xué)習(xí)，再根據(jù)實(shí)際情況做一些創(chuàng)新創(chuàng)造性舉措，希望未來能改變革新旅游行業(yè)發(fā)展。
5.安徽 錢自強(qiáng) 蕪湖好友自助游俱樂部負(fù)責(zé)人
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
我是做戶外旅行和中老年休閑游，之前俱樂部以組織戶外旅游為主 ，去年9月份加盟了中國戶外聯(lián)盟國際旅行社。
今年春節(jié)自己帶隊(duì)收了十幾個(gè)長線客人準(zhǔn)備去四川旅游，一直到年30早上和供應(yīng)商協(xié)商后才決定取消這次行程。損失不大，但是事業(yè)才起步，肯定會(huì)對(duì)今后的業(yè)務(wù)會(huì)造成影響。
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
本來準(zhǔn)備春節(jié)后大干一場，拓展業(yè)務(wù)，招聘員工，沒想到遇到了這個(gè)事，還好營業(yè)部目前也只有兩個(gè)人，房租也不是很貴，熬個(gè)幾個(gè)月肯定不是問題。
但是旅游這行今年應(yīng)該沒戲了，未來的幾個(gè)月，人們由于疫情的陰影會(huì)減少旅游計(jì)劃。
個(gè)人準(zhǔn)備留在旅游這個(gè)行業(yè)，同時(shí)會(huì)選擇其他領(lǐng)域做個(gè)輕資產(chǎn)，高頻的小項(xiàng)目與大家共度難關(guān)！
6.浙江紹興 老丁 途客戶外創(chuàng)始人
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
我們做了八年的春節(jié)廣西北海潿洲島專線，年前已經(jīng)走了40%的客人，從23號(hào)停止接團(tuán)并開始退團(tuán)，到25號(hào)全部告知退團(tuán)，只留節(jié)后財(cái)務(wù)結(jié)算的事。
因?yàn)榫銟凡康闹鳡I是平時(shí)的短線和團(tuán)建，所以本次疫情目前影響不大。
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
最壞打算23456月暫停業(yè)務(wù)，去準(zhǔn)備78月份爆發(fā)的可能。
最好打算34月主做企業(yè)團(tuán)建，五一散客爆發(fā)。
上半年計(jì)劃全體人員外閑內(nèi)緊，研發(fā)團(tuán)建和親子產(chǎn)品。
心上做最壞的打算，事上做爆發(fā)的準(zhǔn)備。
7.蘇州 小馬 出境領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
比起在旅行社坐班的同事們，我們是沒有底薪的，沒有團(tuán)也就意味著沒有工資收入來源，生活會(huì)失去保障，房貸車貸是直接來源壓力，對(duì)疫情的好轉(zhuǎn)情況暫時(shí)無法預(yù)估結(jié)束期。
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
考駕照，考高級(jí)導(dǎo)游證，繼續(xù)學(xué)習(xí)視頻剪輯，并且同時(shí)考慮其他方向的副業(yè)發(fā)展，避免此類情況再次發(fā)現(xiàn)。
用短暫的3~6個(gè)月左右時(shí)間提高自己的個(gè)人能力，以確保在市場上繼續(xù)保持有效的競爭力，生活壓力方面只能用以往積蓄來繼續(xù)維持，主要整體方向還是以學(xué)習(xí)為主。
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
我們是做青年戶外旅行的，今年春節(jié)的收客還不錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)都很高興，沒想到遇到這事，從年前28號(hào)開始一直處理各種退團(tuán)，到目前基本退完了，還有3月份以后的部分團(tuán)隊(duì)目前在觀望，我們創(chuàng)業(yè)第3年，今年還是掙了一些錢，退款損失很大，但還挺得住，不過年后的日子肯定不好過了。
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
熬吧，團(tuán)隊(duì)目前10人，暫時(shí)不考慮裁員，這些伙伴都是一起苦日子過來的，不過每天睜開眼的各種成本是有的，真的該緊張起來了，縮短工時(shí)、梳理業(yè)務(wù)方向、回款現(xiàn)金流都在著手考慮了，團(tuán)隊(duì)人員業(yè)務(wù)能力和凝聚力都需要提升，上了牌桌就要輸?shù)闷穑錾獠豢赡苤毁嵅毁r，我天生樂觀，總覺得熬過去會(huì)好的，只是時(shí)間問題，大家都這么個(gè)情況，為什么我不行？
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
我今年沒在公司值班，其他留守公司的同事就比較辛苦了，不過在家也差不多，電腦一直放在客廳，業(yè)務(wù)群一直沒停過，退團(tuán)退的確實(shí)沒脾氣了，因?yàn)樘岢墒腔貓F(tuán)發(fā)的，現(xiàn)在別說提成，公司這次損失也很大，反正這次疫情弄得貴公司和個(gè)人真的不好過。
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
目前有房貸，確實(shí)壓力比較大， 是否轉(zhuǎn)行我也沒想好，不過肯定不能接受6個(gè)月沒有收入。
此次肺炎疫情對(duì)你和公司業(yè)務(wù)有什么直接影響：
我經(jīng)營了兩間民宿40間房，房子都是租來的，這幾年一直打理的不錯(cuò)，在愛彼迎上不愁賣，現(xiàn)在都退掉了，較大的成本是提前付給房東的租金，如果接下來6個(gè)月生意不行，這個(gè)房租就是白白支付，壓力挺大的，也不是我一個(gè)人，成都的民宿圈都在炸鍋， 這個(gè)年過的一點(diǎn)都不輕松。
未來3-6個(gè)月如何應(yīng)對(duì)：
還沒完全想好，看事態(tài)發(fā)展，如果3個(gè)月以上的低迷期，成本還是很大的，考慮先把房子退掉或者和房東協(xié)商一下租金，不然真沒辦法。
在和更多人交流的過程中，普遍的觀點(diǎn)都認(rèn)為疫情終將會(huì)過去，只是時(shí)間問題，既要冷靜面對(duì)，也要認(rèn)真準(zhǔn)備，只要人在，生意總會(huì)找回來。
疫情結(jié)束以后相信國家會(huì)陸續(xù)出臺(tái)一系列救市政策，包括稅費(fèi)優(yōu)惠和減免、短期貼息貸款等等，促進(jìn)旅游市場和行業(yè)的復(fù)蘇。
短期內(nèi)市場還會(huì)不自覺的啟動(dòng)低價(jià)策略。
半年內(nèi)，旅游行業(yè)的工作依然不太好找，對(duì)于企業(yè)，縮減工時(shí)、減薪留崗、人員精簡都需要提前做一些考量，1.24號(hào)人社廳已經(jīng)發(fā)布對(duì)此的相關(guān)指引和通知：
關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系問題的通知
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源社會(huì)保障廳（局）：
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，妥善處理好疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系問題，維護(hù)職工合法權(quán)益，保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
一、對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間以及因政府實(shí)施隔離措施或采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動(dòng)的企業(yè)職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付職工在此期間的工作報(bào)酬，并不得依據(jù)勞動(dòng)合同法第四十條、四十一條與職工解除勞動(dòng)合同。在此期間，勞動(dòng)合同到期的，分別順延至職工醫(yī)療期期滿、醫(yī)學(xué)觀察期期滿、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結(jié)束。
二、企業(yè)因受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的，可以通過與職工協(xié)商一致采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)等方式穩(wěn)定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員。符合條件的企業(yè)，可按規(guī)定享受穩(wěn)崗補(bǔ)貼。企業(yè)停工停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的，企業(yè)應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資。超過一個(gè)工資支付周期的，若職工提供了正常勞動(dòng)，企業(yè)支付給職工的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。職工沒有提供正常勞動(dòng)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)放生活費(fèi)，生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的辦法執(zhí)行。
三、因受疫情影響造成當(dāng)事人不能在法定仲裁時(shí)效期間申請(qǐng)勞動(dòng)人事爭議仲裁的，仲裁時(shí)效中止。從中止時(shí)效的原因消除之日起，仲裁時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。因受疫情影響導(dǎo)致勞動(dòng)人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)難以按法定時(shí)限審理案件的，可相應(yīng)順延審理期限。
四、各地人力資源社會(huì)保障部門要加強(qiáng)對(duì)受疫情影響企業(yè)的勞動(dòng)用工指導(dǎo)和服務(wù)，加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，切實(shí)保障職工合法權(quán)益。
廣東偉然律師事務(wù)所對(duì)通知做了如下解釋：
一、員工如屬于病患、疑似病人、密切接觸者的，在治療或被隔離期間，公司是否可以解除勞動(dòng)關(guān)系？
答：公司不得依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條（即：不得以員工患病、不勝任工作、客觀情況原因解除勞動(dòng)關(guān)系）和四十一條（即：不得裁員）解除與員工的勞動(dòng)合同關(guān)系。
但員工主動(dòng)離職、雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系、或員工存在嚴(yán)重違法違紀(jì)等情形的，公司可以與員工解除勞動(dòng)關(guān)系。
二、如果在治療或被隔離期間，勞動(dòng)合同到期了，怎么處理？
答：不能以勞動(dòng)合同期滿解除勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同的期間還應(yīng)該予以順延至醫(yī)療期期滿、醫(yī)學(xué)觀察期期滿、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結(jié)束。
三、員工在治療或被隔離觀察期間，公司要不要發(fā)放工資？
答：公司還是需要按照勞動(dòng)合同的約定，照常支付員工在此期間的工資。
四、如公司因受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的，公司可以采取什么措施？
答：可以通過與職工協(xié)商采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)等方式變更勞動(dòng)合同的履行，并可按照規(guī)定申請(qǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼。
五、如公司因疫情停工停產(chǎn)了，公司還要不要發(fā)工資呢？
答：如停產(chǎn)一個(gè)月的，公司需按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
如超過一個(gè)月的，員工正常上班的，公司需按照不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付工資；員工沒有正常上班的，公司應(yīng)當(dāng)發(fā)放生活費(fèi)。
生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的辦法執(zhí)行，其中：廣東（含深圳）、廣西、河北按不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY80%支付；北京、安徽、山東按不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY70%支付；陜西按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75%支付；湖南地區(qū)按不低于當(dāng)?shù)厥I(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)支付停工津貼。
春暖花開一定會(huì)有，但如何度過眼下這個(gè)漫長冬天。
截止2019年9月30日，中國旅行社總數(shù)為38433家，其中廣東3192家數(shù)量最多，北京2999位居第二。
也許危機(jī)之下，每個(gè)個(gè)體的命運(yùn)更值得關(guān)注。
這個(gè)年很多人過的并不輕松，但不輕松的遠(yuǎn)不只是這短短的春節(jié)假期，機(jī)會(huì)畢竟永遠(yuǎn)只屬于少部分人，經(jīng)濟(jì)低迷、疫情當(dāng)前和旅行市場的不斷洗牌，終將淘汰那些不善改變、效率低下的企業(yè)和個(gè)人，但愿這部分里沒有我們。
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