林峰視點(diǎn):銀發(fā)旅游發(fā)展上升期,旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)力
隨著老人旅游群體越來越多,據(jù)全國(guó)老齡委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“銀發(fā)旅游”人數(shù)已占旅游總?cè)藬?shù)的20%以上,“銀發(fā)族”正成為旅游消費(fèi)的生力軍。“銀發(fā)族”口基數(shù)大,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2022年末65歲及以上人口為20978萬人,占14.9%。隨著人口老齡化加劇,“銀發(fā)族”口將進(jìn)一步增長(zhǎng),“銀發(fā)族”消費(fèi)也會(huì)迅速增長(zhǎng),銀發(fā)旅游是重要的市場(chǎng)。
01
“銀發(fā)旅游”撬動(dòng)文旅熱現(xiàn)狀
在中國(guó)老年群體消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,旅游休閑占據(jù)絕大部分比重。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示,在老年群體消費(fèi)結(jié)構(gòu)占比中,旅游休閑占比最高達(dá)56.99%。隨著老齡化的加劇,旅游市場(chǎng)也將迎來巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
旅游占老年群體消費(fèi)結(jié)構(gòu)56.99% 圖源:中商情報(bào)網(wǎng)
從老年人出游頻次來看,老年人退休后閑暇時(shí)間較多,出游頻次較高。2次/年占比最高達(dá)43%,其次,多于3次/年、1次/年占比分別為15%、13%。3次/年占比6%。
目前看,“銀發(fā)旅游”市場(chǎng)作為一個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng),存在以下特點(diǎn):
1、精神文化與物質(zhì)消費(fèi)有機(jī)并存,銀發(fā)人群的線上行為呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì),對(duì)不同領(lǐng)域平臺(tái)的使用開始逐漸加深
2、銀發(fā)人群的旅游流量增量中,6成用戶來自經(jīng)濟(jì)更加發(fā)達(dá)的二線及以上城市;頭部OTA平臺(tái)攜程旅行、去哪兒旅行成為增量的主要流向
3、遠(yuǎn)途出行方式選擇上,高線級(jí)銀發(fā)人群消費(fèi)能力更強(qiáng),更愿意選擇飛機(jī)出行;此外,伴隨各地空港基建愈發(fā)成熟,疊加遠(yuǎn)途航班優(yōu)惠,刺激五線及以下的銀發(fā)人群更愿意選擇飛機(jī)出游
4、自由度高、隨行隨停的自駕游,亦成為銀發(fā)旅游一族的新選擇,刺激典型租車APP增速高于全網(wǎng)水平;同時(shí)銀發(fā)人群對(duì)地圖導(dǎo)航應(yīng)用的使用加強(qiáng),為地圖導(dǎo)航行業(yè)帶來數(shù)千萬的增量。
02
我國(guó)及各地康養(yǎng)旅游政策解讀
1、政策歷程圖
康養(yǎng)旅游一詞被正式寫入我國(guó)國(guó)家政策起始于2016年,國(guó)家旅游局發(fā)布《國(guó)家康養(yǎng)旅游示范基地》標(biāo)準(zhǔn),并明確了“康養(yǎng)旅游”的概念,康養(yǎng)旅游便被國(guó)家納入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。在“十三五”期間,我國(guó)國(guó)務(wù)院、文旅部等部門多次發(fā)布政策,如《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》等文件,加速國(guó)內(nèi)康養(yǎng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
進(jìn)入“十四五”時(shí)期后,康養(yǎng)旅游被寫入多項(xiàng)“十四五”規(guī)劃性政策,在政策的加持下,行業(yè)將迎來快速發(fā)展。
2、國(guó)家層面政策匯總及解讀
——國(guó)家層面康養(yǎng)旅游行業(yè)政策匯總
國(guó)家對(duì)于康養(yǎng)旅游的政策支持開始于“十三五”初期,國(guó)務(wù)院在2016年發(fā)布的《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》中指出,應(yīng)積極促進(jìn)健康與田園、養(yǎng)老、文化、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑、食品融合,催生健康新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的升級(jí)換代和產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)化。自此,國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)政策文件大力鼓勵(lì)發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。
“十四五”以來,康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的政策支持力度更是達(dá)到高峰,2021年6月,文化和旅游部發(fā)布的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》明確提出,發(fā)展康養(yǎng)旅游,推動(dòng)國(guó)家康養(yǎng)旅游示范基地建設(shè)。這無疑為各地布局康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展再添一把柴。
3、各省市層面政策匯總及解讀
——31省市康養(yǎng)旅游行業(yè)政策匯總
目前,我國(guó)康養(yǎng)旅游行業(yè)的發(fā)展正逐步提速,為了響應(yīng)國(guó)家提出的《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》等政策,國(guó)內(nèi)各省市出臺(tái)了促進(jìn)康養(yǎng)旅游行業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策:
03
綠維文旅康養(yǎng)旅游觀
三避五養(yǎng)
康養(yǎng)旅游可分為多種類型,其中溫泉度假、享老度假和休閑運(yùn)動(dòng)度假最為熱點(diǎn)。
1、溫泉度假
溫泉康養(yǎng)的三個(gè)中心
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈——多產(chǎn)業(yè)的綜合形態(tài)
休閑運(yùn)動(dòng)度假的發(fā)展邏輯
康養(yǎng)旅游可分為多種類型,其中溫泉度假、享老度假和休閑運(yùn)動(dòng)度假最為熱點(diǎn)。綠維文旅認(rèn)為,五養(yǎng)度假區(qū)必須具有足夠吸引力的核心度假載體,圍繞各種基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的配套,通過軟性服務(wù)載體提升度假區(qū)品質(zhì),導(dǎo)入地產(chǎn)物業(yè)等作為度假區(qū)的盈利主體。
“1+x+y+z”五養(yǎng)度假區(qū)構(gòu)建模式
康養(yǎng)度假綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式
綠維認(rèn)為大健康時(shí)代下的度假旅游運(yùn)營(yíng)包含兩個(gè)層面:一是“度假服務(wù)”的提供,二是“度假地產(chǎn)”的去化與運(yùn)營(yíng),其核心是度假服務(wù)和會(huì)員社群。
互聯(lián)網(wǎng)下康養(yǎng)度假服務(wù)的模式創(chuàng)新,即互聯(lián)網(wǎng)化+整合導(dǎo)入+社群化的模式。
會(huì)員制的粘性運(yùn)作,是康養(yǎng)度假結(jié)構(gòu)中一種非常重要的運(yùn)營(yíng)模式??叼B(yǎng)度假不同于觀光旅游的最大特點(diǎn)是群體性,需要一種社會(huì)型粘性結(jié)構(gòu)來組織和服務(wù)于他們。其中,“G.O服務(wù)模式”也是度假生活圈一種流行的運(yùn)營(yíng)模式,G.O會(huì)員是康養(yǎng)度假生活的靈魂人物。
度假是人類的第二家園,講究的是一種生活方式,度假產(chǎn)品僅是其中最基礎(chǔ)的層次和載體,在產(chǎn)品之上,還要滿足游客及業(yè)主的心靈凈化、認(rèn)同歸屬、文化體驗(yàn)、社交關(guān)系等精神需求,需要有吃住行游購(gòu)?qiáng)市摒B(yǎng)運(yùn)悟多功能服務(wù)配套,同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造盈利,打造經(jīng)營(yíng)性結(jié)構(gòu)和合理盈利性結(jié)構(gòu)。
04
未來:我國(guó)“銀發(fā)旅游”趨勢(shì)
前段時(shí)間,新東方殺入文旅行業(yè),目標(biāo)老年旅游群體。新東方第一階段關(guān)注的夕陽紅群體市場(chǎng)。目前,俞敏洪在直播時(shí)也提到,新東方要打造適合老年群體的文旅產(chǎn)品,目前新東方除北京之外,也同時(shí)在多個(gè)省份布局,也許,在下個(gè)月,各省新東方的文旅產(chǎn)品就能逐步放出;目前,新東方第一個(gè)成人團(tuán)已經(jīng)發(fā)出,雖然價(jià)格比常規(guī)線路價(jià)格略高,但是0購(gòu)物、0自費(fèi),體驗(yàn)感強(qiáng),知識(shí)內(nèi)容豐富;從市場(chǎng)的角度來說,新東方會(huì)從傳統(tǒng)旅行社手里,掠奪最優(yōu)質(zhì)的一批客戶群體,而且,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這一部分優(yōu)質(zhì)夕陽紅資源,也是未來養(yǎng)老、旅居的主要消費(fèi)群體。
銀發(fā)旅游不是趨勢(shì),而是切實(shí)的需求。
面向銀發(fā)旅游,開發(fā)端要做好適老化產(chǎn)品設(shè)計(jì);服務(wù)端要更加定制化,滿足老年旅游的需求。未來,會(huì)有更多康養(yǎng)旅游基地產(chǎn)品,康養(yǎng)旅游基地在建設(shè)的過程中不僅要有良好的環(huán)境資源,還要有核心康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù),更要有完善的導(dǎo)覽設(shè)施、信息咨詢服務(wù)和旅游廁所等。
歡迎合作
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從頂層設(shè)計(jì)到落地運(yùn)營(yíng),綠維文旅形成了“運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)、資源全整合、規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)運(yùn)營(yíng)一體化”的全流程操作的核心能力,將更好地為文化、旅游、大健康、體育、農(nóng)業(yè)、教育、房地產(chǎn)等區(qū)域綜合開發(fā)及項(xiàng)目落地建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理提供全鏈全程的服務(wù)。
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