景區(qū)爆棚關(guān)鍵詞四：門票價格

今年發(fā)改委分別在9月21日和9月30日公布了兩批在黃金周降價門票的旅游景點(diǎn)。兩批降價景點(diǎn)中，4A級以上的降價景區(qū)約140家，降價的5A級景區(qū)約13家。細(xì)心的網(wǎng)友指出，多數(shù)降價景區(qū)為無人、無車、無知名度的“三無”小景區(qū)，降價力度太不給力。

景區(qū)票價要符合市場規(guī)律

呼吁景區(qū)減價，甚至免費(fèi)的聲音一直都存在。綠維認(rèn)為，景區(qū)門票降價、漲價和免費(fèi)都要有其合理性，要符合景區(qū)的公共屬性，以及現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和市場規(guī)律。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說，其門票價格取決于游客對景區(qū)的需求和旅游產(chǎn)品的供應(yīng)。

當(dāng)前我國景區(qū)旅游，存在著國民旅游休閑的需求不斷上升與景區(qū)旅游產(chǎn)品供應(yīng)不足的矛盾。除去景區(qū)特有的季節(jié)性質(zhì)因素，由于我國休假制度的弊端，使得人們往往在同一時間段扎堆旅游，造成景區(qū)呈現(xiàn)淡季資源閑置、旺季供不應(yīng)求的現(xiàn)象。就景區(qū)門票漲價而言，隨著貨幣貶值、居民個人收益能力的增強(qiáng)，符合市場規(guī)律、經(jīng)濟(jì)規(guī)律、高于通貨膨脹的景區(qū)票價漲價是一個正常的、合理的現(xiàn)象。就降價而言，雖然可以刺激旅游消費(fèi)，但是擁擠的游客量將會超過景區(qū)的可承受能力，造成旅游資源的破壞，甚至?xí)l(fā)社會安全問題，同時人們也無法真正體驗(yàn)到景區(qū)休閑的意義。

景區(qū)門票定價三原則

景區(qū)門票的漲價、降價、免費(fèi)，應(yīng)該根據(jù)景區(qū)的特定性質(zhì)區(qū)分對待，提出不同要求，主要把握以下三個原則：

1、城市化景區(qū)與非城市化景區(qū)（目的地景區(qū)）

城市化景區(qū)建議以開放為主，門票為輔（門票可免可降低），注意和產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合，可以拉動更大的城市化效應(yīng)。例如現(xiàn)在大家所津津樂道的“免費(fèi)西湖”的模式。

非城市化景區(qū)一般指的是目的地景區(qū)，其門票經(jīng)濟(jì)具有獨(dú)立的投資要求和經(jīng)營要求。在這次的黃金周中，出現(xiàn)“冷熱兩重天”的現(xiàn)象，實(shí)際上是一種正常的市場行為。冷門景區(qū)面臨知名度低、游客少的問題，將直接影響其整體的收入。通過降低門票價格來吸引人氣，是供大于求的影響關(guān)系。而熱門景區(qū)知名度高，其自然和人文資源具有不可替代性，供明顯小于求，所以熱門景區(qū)降低價格從目前的形勢來看可能性很小。從另外一個角度上講，盡管高價位的門票剝奪了部分國民享受公共財產(chǎn)的權(quán)利，但是從景區(qū)本身來說，在一定程度上減少了客流量，保護(hù)了景區(qū)自然資源和文物資源，以及游客的人身安全。

2、高投資景區(qū)和非高投資景區(qū)

高投資的景區(qū)沒有門票支撐很難運(yùn)營，因此需要合理的門票收入。而非高投資景區(qū)經(jīng)營壓力較小，嘗試降低或減免門票更具有可行性。

3、資源保護(hù)型和非資源保護(hù)型景區(qū)

資源保護(hù)型景區(qū)集中于資源比較脆弱和損耗比較大的風(fēng)景名勝區(qū)、世界文化遺產(chǎn)和自然資源區(qū)，是以保護(hù)為前提的旅游資源開發(fā)。這類景區(qū)需要大量的資金投入到保護(hù)、維系的環(huán)節(jié)中，同時也需要以門票手段來限制流量。作為剛剛邁入休閑旅游時代的中國來說，大部分景區(qū)的旅游收入主要依靠門票和場地租賃，綜合效益較低。具有科考價值的、高投入、高設(shè)施成本的文物保護(hù)型景區(qū)，由于其稀有性，且景區(qū)內(nèi)一般不允許建造太多人為建筑物，所以門票經(jīng)濟(jì)成為其主要的經(jīng)濟(jì)來源。針對此類景區(qū)，可以采用“低價門票+免票+高價”相結(jié)合的模式，對于學(xué)生、兒童、老人和科研人員等可以減免，對于大多數(shù)人則實(shí)行高票價。

而對于非保護(hù)型景區(qū)和人工打造的景區(qū)則要寬泛的多，門票本身就應(yīng)該符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

綜上所述，門票經(jīng)濟(jì)不能一概而論，應(yīng)該是多種模式科學(xué)組合，最終使得景區(qū)資源結(jié)構(gòu)合理化、公共旅游幸?；?。景區(qū)門票是一個基本的旅游市場的調(diào)節(jié)杠桿，票價變動必須遵循市場規(guī)律，同時做到公開透明的定價機(jī)制，在充分考慮國民收入的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場定價，而不是一味攀比的野蠻漲價或降價。

景區(qū)盈利模式多元化才能可持續(xù)發(fā)展

單一的門票模式難以支撐景區(qū)長期的可持續(xù)發(fā)展。打造“吃住行游購?qiáng)?rdquo;全旅游產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)二次、三次消費(fèi)，才是擺脫“門票經(jīng)濟(jì)”困局的有效手段。例如迪士尼樂園，門票收入僅占所有收益的20%，其它收入則來源于購物、餐飲、住宿、娛樂設(shè)施等。對比中國，拿靈巖寺風(fēng)景區(qū)來說，其主要收入包括門票、導(dǎo)游、停車場以及其它經(jīng)營 (餐飲、住宿、會議接待)等，但是80%以上的經(jīng)濟(jì)收入來自景區(qū)門票，比例之高令人咂舌。

隨著旅游休閑消費(fèi)需求的升級，旅游景區(qū)過去那種“修個大門、就賣門票”的初級模式已經(jīng)難以為繼，旅游綜合體項(xiàng)目逐漸成為旅游開發(fā)的主流模式。旅游景區(qū)是旅游發(fā)展的根本基礎(chǔ)、聚集人氣的核心載體、引發(fā)消費(fèi)的重要平臺，如果沒有旅游景區(qū)，就沒有所謂的旅游休閑。因此，不論是企業(yè)進(jìn)行旅游導(dǎo)向的土地綜合開發(fā)，還是政府進(jìn)行區(qū)域旅游目的地的打造，都應(yīng)首先而且必須搞好旅游景區(qū)的建設(shè)，由此景區(qū)面臨全新的建設(shè)要求。我們提出三大原則：

第一，總體理念：從游客數(shù)量為先到綜合效益為本――這就需要在如何延長停留時間、增加游客消費(fèi)上面做文章，效益為本的理念不是一味地追求旺丁不旺財、又破壞生態(tài)的游客量，而是更加注重真正的綜合效益的規(guī)模與可持續(xù)性。

第二，開發(fā)模式：從觀光主導(dǎo)模式到綜合開發(fā)模式――含義有二：一方面，是站在區(qū)域旅游或旅游綜合體的構(gòu)架上看待旅游景區(qū)的開發(fā)，使之與周邊的其他配套項(xiàng)目充分互動形成整體效應(yīng)；另一方面，旅游景區(qū)本身也要更加注重超越單一觀光門票收入的綜合消費(fèi)結(jié)構(gòu)的設(shè)置，使景區(qū)本身具有綜合旅游與綜合消費(fèi)的功能，從而提升綜合效益。

第三，規(guī)劃咨詢：從走馬觀花游覽到文化深度體驗(yàn)――旅游景區(qū)的規(guī)劃咨詢主要包括六大方面：主題整合、布局調(diào)整、線路優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、要素升級、營銷推廣、運(yùn)營管理。在具體操作時，規(guī)劃咨詢必須注重游客的游覽心理需求，從應(yīng)對淺層的走馬觀花式游覽需求上升為引領(lǐng)文化深度體驗(yàn)需求，而唯有注重獨(dú)特文化的深度挖掘與創(chuàng)新利用，方可形成旅游景區(qū)差異化的核心競爭力。

綜上，基于旅游綜合開發(fā)與旅游目的地打造的大架構(gòu)，依據(jù)“綜合效益為本、綜合開發(fā)為體、文化體驗(yàn)為魂”三大原則進(jìn)行旅游景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，將是未來老景區(qū)提升、新景區(qū)開發(fā)的必然趨勢。

八方言論

對于景區(qū)冷熱不均的現(xiàn)狀，網(wǎng)民“何建民”表示，我國旅游資源稀缺，尤其是精品資源不能滿足廣大游客的需求(這也說明增加旅游“供給”的必要性)。熱門景區(qū)自然、人文資源方面往往具有不可替代性，在配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)、游覽路線開發(fā)等軟件方面更具有優(yōu)勢，冷門景區(qū)單憑低票價很難吸引游客。正是由于這種不可替代性，才導(dǎo)致即便熱門景區(qū)漲價仍然“爆棚”，冷門景區(qū)降價也不能有效分流客源。

有網(wǎng)民表示，實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)價值，不在于通過門票設(shè)定門檻，而在于通過吸引游客拉動地方消費(fèi)，繼而實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)附加值。因此，不少網(wǎng)民建議，景區(qū)應(yīng)加速向“全產(chǎn)業(yè)鏈”的轉(zhuǎn)型，加快旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)整才能從根本上解決“門票依賴癥”。

網(wǎng)民“姚凡”表示，光盯著價格上漲的“外皮”是解決不了問題的，應(yīng)從“觀光經(jīng)濟(jì)”過渡到“度假經(jīng)濟(jì)”，通過發(fā)展和旅游密切相關(guān)的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè)，提供人性化的服務(wù)，以此來開發(fā)綜合性產(chǎn)業(yè)，最終打破以“門票經(jīng)濟(jì)”作為支柱的運(yùn)營方式。

本文關(guān)鍵字：景區(qū)提升 查看更多