莫里森教授在景區(qū)關(guān)注英文標(biāo)牌是否準(zhǔn)確。美國ICN《游在中國》欄目提供

2012年9月28日，鄭州2012 年國際旅游市長會議上，業(yè)內(nèi)知名的國際旅游及酒店管理咨詢公司――彼路旅游國際公司(BTI)的項(xiàng)目總監(jiān)及首席執(zhí)行官莫里森教授，在短短的10多分鐘的時(shí)間用8個(gè)英語字母解釋了旅游作為城市活力的內(nèi)涵，vitality的每一個(gè)字母對應(yīng)一個(gè)單詞，每個(gè)單詞對應(yīng)于旅游的每一個(gè)功能，令與會者耳目一新。

莫里森解釋說在英語里，活力vitality有三個(gè)意思：第一，

能夠生活和發(fā)展，他的 同義詞有活潑，激勵(lì)， 活潑，輕松，敏捷，精力充沛等，第二是，充滿力量的 ，同義詞有生氣勃勃的， 穩(wěn)健性，精力旺盛的 ;第三是，持續(xù)能力 。教授還解釋了活力的反義詞，是不活潑的，無生命力的，枯澡的 。

按照活力vitality單詞的每一個(gè)字母，莫里森教授提出的相應(yīng)的單詞，來解釋旅游對城市的功能。

V=visitors訪問者或選舉者

I=industrial產(chǎn)業(yè)多元化

T=taxes 稅收收入

A=attractiveness吸引力

L=lifestyles&QOL生活方式或生活質(zhì)量

I=income收入

T=transportation交通

Y=yield收益

第一個(gè)字母V引出的是旅游對城市的作用是帶來了造訪者visitors。城市活力在于旅游給城市帶來了大量的旅游者。例如，2011年到澳門的旅游者達(dá)到800萬，美國洛杉磯1590萬的旅游者，北京有2億的旅游者。

V的另外一個(gè)單詞的意思是選舉者votes，選舉者會因?yàn)槁糜螏淼慕?jīng)濟(jì)影響和美學(xué)價(jià)值，可能更滿意他們居住的城市。美國旅游協(xié)會，指出如果沒有旅游收入的話， 每個(gè)美國家庭需多支付1055美元的稅收。這種統(tǒng)計(jì)有助于政客們認(rèn)識旅游的作用，在選舉中考慮如何增加選票。

第2個(gè)字母I引出的單詞industry反映旅游對城市的功能就是產(chǎn)業(yè)多樣化。經(jīng)濟(jì)模式多樣化來自一個(gè)城市的旅游業(yè)發(fā)展，其他產(chǎn)業(yè)有起伏， 旅游業(yè)傾向于長久發(fā)展，是常青藤。旅游業(yè)為一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來“新”的錢，他不僅僅是“循環(huán)”錢，從一個(gè)經(jīng)濟(jì)部門到另一個(gè)經(jīng)濟(jì)部門， 旅游業(yè)的錢在一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)中流通多次。

莫里森教授以世界范圍內(nèi)著名的賭城為例說明。洛杉磯和澳門， 這兩個(gè)有名的城市主要因?yàn)橘€博已被旅游完全轉(zhuǎn)化。洛杉磯賭博在1931年被正式合法化，澳門在1850年被被正式合法化，洛杉磯在2011年有3890萬旅游者， 487萬 是會議代表，克拉克郡收到了920萬美元的賭博收入。2011年澳門旅游者有3.48億美元 的消費(fèi)， 3050萬美元是在賭博上的消費(fèi)。

旅游業(yè)還具有改造其他產(chǎn)業(yè)的功能。全世界的旅游業(yè)有很多著名的例子是濱水區(qū)改造，正在替代港口和其他傳統(tǒng)的正衰退的產(chǎn)業(yè)，比如迪拜， 路易斯港和毛里求斯港，南非開普敦的阿爾弗雷德海濱。

第3個(gè)字母T,帶來的單詞是taxes稅收，旅游業(yè)可以為城市帶來稅收。美國旅游協(xié)會估計(jì)在2011年旅游為國家，州和內(nèi)地指接產(chǎn)生了1240億美元的稅收收入。加拿大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在2009年估計(jì)旅游活動(dòng)為政府帶來192億加元的稅收收入。

2009年調(diào)查了美國鳳凰城的41個(gè)旅館， 這些旅館在財(cái)產(chǎn)和銷售稅收上貢獻(xiàn)了1690萬美元，就是說每個(gè)房間6300美元。

第四4個(gè)字母A,表示旅游是城市的活力，城市需要有吸引力ATTRTIVENESS.旅游是無煙行業(yè)。蘇格蘭的古根海姆博物館是提升城市吸引力的一個(gè)很好的例子。2011年有962358訪問者，62%是外國人，一個(gè)調(diào)查暗示訪問巴斯克地區(qū)的79%的人意愿去古根海姆博物館。

此外節(jié)慶活動(dòng)也可以吸引旅游者，增加城市活力，為城市居民增大文化氛圍。愛丁堡國際節(jié)是一個(gè)很好的例子，2010年有27萬人參加了節(jié)日

旅游者被吸引到城市可以購物，休閑和吃飯。 城市要做到有吸引力需要在10個(gè)方面做好：1、公眾知道;2.有吸引物;3.有效率;4.可進(jìn)入;5.外觀優(yōu)美;6.有活動(dòng);7.服務(wù)質(zhì)量要確定;8.城市市民有感激心態(tài);9.有積極的行動(dòng);10.管理者有責(zé)任心。這10個(gè)因素的第一個(gè)字母均以A開頭。

第5個(gè)字母L引出來的旅游對城市的作用，就是改變生活方式提升生活質(zhì)量LIFE STYLE AND QOL。

旅游城市的提高傾向于吸引旅游者，居民也享受了提高了的生活質(zhì)量。伊利諾斯州的芝加哥在這點(diǎn)上是一個(gè)很好的例子。 密歇根湖海濱已發(fā)展成為密歇根人的主要休閑和娛樂區(qū)，以及幾個(gè)主要的旅游吸引地，如海軍碼頭和科技館

第6個(gè)字母I引出的旅游對城市的功能是居民收入INCOME的增加。

旅游為本地人產(chǎn)生很多工作，產(chǎn)生很多種旅游生意的收入,旅游者的消費(fèi)為政府機(jī)構(gòu)，居民和非營利組織帶來了銷售、雇傭、工資和生意的稅收。這其中還有乘數(shù)效應(yīng)。

第7個(gè)字母T引出的是旅游對城市交通transportation的作用。旅游為交通和基礎(chǔ)設(shè)施帶來貢獻(xiàn)，旅游經(jīng)常導(dǎo)致交通和相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的再建和提高，許多接近和到達(dá)目的地的新機(jī)場、高速公路和橋梁、鐵路以及其他的交通會因?yàn)槁糜蔚脑蚴艿礁鞣矫娴年P(guān)注。這在中國的珠三角地區(qū)的一個(gè)案例就是香港珠海大橋。

第8個(gè)字母Y引出旅游對城市的作用就是收益yield多樣化。旅游對于一個(gè)城市的政府和其他機(jī)構(gòu)，有顯著的投資收益，美國旅游協(xié)會描述這為“旅游推動(dòng)的良性循環(huán)”： 市場推動(dòng)引起 增加旅游人群，旅游人群增加引起旅游者的消費(fèi)，消費(fèi)引起 新工作和稅收 增加，稅收增加引起新的市場推動(dòng)。

休斯頓旅游局市場推廣的數(shù)據(jù)表明，2011年投入是 1548萬美元，收益是6。5億美元，每一美元回報(bào)42美元。

莫里森最后總結(jié)說旅游是城市活力之源。吸引旅游者使一個(gè)城市傾向于更有生機(jī)和活力，旅游推動(dòng)一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)增長和多樣化，旅游提高城市居民的生活質(zhì)量，旅游擴(kuò)大城市的娛樂，休閑和消遣，旅游幫助提高一個(gè)城市的審美能力，旅游推動(dòng)城市可持續(xù)性發(fā)展。旅游使一個(gè)城市更有活力和生機(jī)。

莫里森教授，博士生導(dǎo)師,著名旅游服務(wù)與營銷專家，蘇格蘭人，現(xiàn)任享有“旅游界的哈佛”美譽(yù)的美國普渡大學(xué)酒店及旅游管理系終身教授，博士生與博士后導(dǎo)師，并在英國斯特萊斯克萊德大學(xué)、澳大利亞詹姆斯?庫克大學(xué)及中國香港大學(xué)兼任客座教授職務(wù)，同時(shí)也是世界旅游組織、歐盟、意大利、西班牙等國際組織及國家相關(guān)重大旅游項(xiàng)目的首席項(xiàng)目專家。莫林森教授先后主持和擔(dān)任了全世界30個(gè)國家及地區(qū)多項(xiàng)國家級旅游重點(diǎn)研究項(xiàng)目。為全世界培養(yǎng)了大量的高級旅游專門人才，是國際公認(rèn)的旅游學(xué)界5個(gè)泰斗級人物之一。

人物介紹：

ALASTAIR M.MORRISON 莫里森教授 ，業(yè)內(nèi)知名的國際旅游及酒店管理咨詢公司――彼路旅游國際公司(BTI)的項(xiàng)目總監(jiān)及首席執(zhí)行官。該公司已為中國多個(gè)省份及城市完成了非常成功及準(zhǔn)確有效的旅游發(fā)展咨詢及研究項(xiàng)目。

莫里森教授是旅游學(xué)界知名的教授、培訓(xùn)師，出版了《酒店與旅行營銷》、《旅游系統(tǒng)(第四版)》、《旅游：大陸之間的橋梁》、《中國旅游的國際營銷》等學(xué)術(shù)專著及超過350篇的學(xué)術(shù)論文及研究報(bào)告,并已翻譯成中文、韓文;他是國際旅游學(xué)界11種重要學(xué)術(shù)期刊雜志的編委會成員，例如《旅游營銷》、《旅游管理》、《國際旅游觀察》等。他擁有29年在旅游與酒店管理業(yè)內(nèi)的咨詢和研究經(jīng)驗(yàn)，其中的前11年，他就職于加拿大PKF咨詢公司等著名咨詢公司，莫里森教授在世界范圍內(nèi)參與了多次國際合作，他的合作伙伴來自中國、美國、加拿大、澳大利亞和英國等多個(gè)國家。此后，他進(jìn)入美國普渡大學(xué)任教并成為旅游與酒店?duì)I銷領(lǐng)域的知名教授。

莫里森教授曾多次獲得世界級、國家級和校級榮譽(yù)及獎(jiǎng)勵(lì)，其中較重要的有：國際旅游教育學(xué)會終生成就獎(jiǎng)、美國普渡大學(xué)杰出教授獎(jiǎng)、普渡大學(xué)杰出本科教育獎(jiǎng)、國際CHRIE協(xié)會及國際旅游教育者聯(lián)合會頒發(fā)的最佳論文獎(jiǎng)，并獲得目的地管理執(zhí)行官(CDME)、及旅行市場營銷執(zhí)行官(CTME)認(rèn)證等。

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