迪士尼:更精彩的體驗(yàn)
迪士尼目的地指的是迪士尼位于北美洲、歐洲及亞洲的五個(gè)度假勝地,而第六個(gè)迪士尼目的地正在上海興建中。面對(duì)處于蓬勃增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)中的中國內(nèi)地市場(chǎng),迪士尼目的地也推出了相應(yīng)的舉措,讓更多的中國游客能夠分享迪士尼的精彩。
“迪士尼有著統(tǒng)一的核心價(jià)值,它基于創(chuàng)新、創(chuàng)造、科技以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上,但是每個(gè)迪士尼目的地都與眾不同?!?華特迪士尼(亞太區(qū))有限公司亞太區(qū)銷售及旅游營運(yùn)副總裁何陳美虹告訴記者。在她看來,對(duì)于中國內(nèi)地的游客來說,香港迪士尼樂園很適合作為他們前往的第一個(gè)迪士尼目的地。因?yàn)樵谶@里,中國內(nèi)地游客不用擔(dān)心語言、餐飲習(xí)慣的問題。當(dāng)他們漸漸習(xí)慣之后,可以再前往世界各地的迪士尼目的地。
香港迪士尼樂園擴(kuò)建項(xiàng)目中面積最大的主題園區(qū)“灰熊山谷”已于今年正式開幕。新園區(qū)以原創(chuàng)西部故事為設(shè)計(jì)藍(lán)本,重現(xiàn)昔日繁華熱鬧的尋金小鎮(zhèn)。游客踏上獨(dú)特創(chuàng)新的雙向穿山車──“灰熊山極速礦車”,旋即隨著金礦熊家族的搗蛋故事展開旅程。礦車會(huì)隨時(shí)向前沖、急轉(zhuǎn)彎,甚至倒行下墜,在縱橫交錯(cuò)的軌道上走遍整個(gè)園區(qū),驚喜無窮。另外,全新主題園區(qū)“迷離莊園”將于明年揭幕,標(biāo)志著斥資36億港元的擴(kuò)建項(xiàng)目正式完成。新園區(qū)將透過嶄新科技和立體互動(dòng)體驗(yàn),令游客置身于逼真的視覺影像和震撼的聲效之中,親歷超乎想象的原創(chuàng)體驗(yàn)。而在于1955年成立的全球首個(gè)迪士尼樂園――美國加州迪士尼樂園中,新推出的“賽車天地”也于不久前正式開幕。
“每一個(gè)迪士尼樂園都絕對(duì)不會(huì)是樂園的復(fù)制品。我們的幻想工程師通過在不同的迪士尼樂園設(shè)置不同的項(xiàng)目,可以讓游客在不同的迪士尼樂園獲得完全不同的體驗(yàn)?!?何陳美虹認(rèn)為,“未來的上海迪士尼也會(huì)與其他主題樂園完全不同。”
在春節(jié)長(zhǎng)假期間出境游,正漸漸成為中國游客的一種新偏好?!白詮南愀鄣鲜磕針穲@開幕后,來香港親子游的內(nèi)地游客人數(shù)日益上升。其中,很多內(nèi)地游客都會(huì)選擇帶著家人一起來這里歡度春節(jié)長(zhǎng)假。” 香港迪士尼樂園度假區(qū)銷售及營銷市場(chǎng)推廣副總裁王萬民說。
自從2005年9月開幕以來,香港迪士尼樂園至今已接待了逾3100萬名來自世界各地的游客。在每年的春節(jié)假期,也是香港迪士尼十分熱鬧的時(shí)候,樂園里到處洋溢著“中國年”的氛圍。穿上中國傳統(tǒng)服飾的米老鼠、派發(fā)紅包的財(cái)神、豐盛的美食、盛大的煙火以及舞龍、舞獅表演……這些都讓香港迪士尼樂園成為游客歡度大年的熱門之選。
從3年前開始,迪士尼還開展了一項(xiàng)名為“中國人迪士尼過大年”的活動(dòng),旨在讓更多的中國游客能夠前往美國的迪士尼目的地歡度傳統(tǒng)中國佳節(jié)。在春節(jié)期間,美國的迪士尼樂園也會(huì)裝扮上各種“中國味”的元素,十分喜慶。何陳美虹說:“通過參與具有中國特色的歡度春節(jié)活動(dòng),不僅中國游客感到十分親切,樂園中來自世界各地的外國游客也會(huì)覺得十分感興趣和好奇,無形中也起到了文化交流的作用。”
今年,迪士尼還將繼續(xù)與中國的旅游業(yè)者合作,組織中國游客在加州迪士尼慶祝中國農(nóng)歷新年,而參與人數(shù)的規(guī)模也有望成為歷年之最。
除了業(yè)務(wù)合作之外,香港迪士尼也積極地參與到中國旅游業(yè)界的培訓(xùn)中?!叭ツ?,我們與攜程合作,一起培訓(xùn)他們的領(lǐng)隊(duì)。我們專門請(qǐng)迪士尼大學(xué)的導(dǎo)師,對(duì)領(lǐng)隊(duì)們進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)性教學(xué),向他們介紹迪士尼的傳統(tǒng)和故事?!?王萬民說。在他看來,通過培訓(xùn)領(lǐng)隊(duì),不僅可以提升領(lǐng)隊(duì)的素質(zhì),更重要的是,可以讓游客在來迪士尼樂園之前,就對(duì)這里有了一定了解,而在體驗(yàn)時(shí),也會(huì)獲得更精彩的故事性感覺,從而留下難忘的回憶。
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