華僑城集團(tuán):旅游央企的創(chuàng)想實(shí)踐
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的弄潮兒
芳菲歇去何須恨,夏木陰陰正可人。盛夏時(shí)節(jié),走在深圳灣畔的華僑城,滿(mǎn)眼綠色景觀,一派田園風(fēng)光,讓人心曠神怡。
翻開(kāi)華僑城集團(tuán)27年的發(fā)展史,不但可以看到一群“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家”如何將一個(gè)荒蕪的灘涂之地變成了一個(gè)花園中的城市,也會(huì)了解到一個(gè)與眾不同的大型國(guó)有集團(tuán)化企業(yè)如何誕生和發(fā)展壯大,更會(huì)了解到一家旅游企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中如何打造成為中國(guó)旅游企業(yè)的成功范本。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的弄潮兒
“有人說(shuō),華僑城是依靠央企的背景發(fā)展壯大起來(lái)的。但我說(shuō),不盡然。華僑城是改革開(kāi)放政策的受益者,但也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)者?!闭勂鹑A僑城的發(fā)展歷史,深圳華僑城股份有限公司總裁劉平春說(shuō),“華僑城沒(méi)有壟斷資源,也沒(méi)有壟斷的市場(chǎng),只有不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能有自己的一席之地?!?/P>
華僑城的發(fā)展在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上有兩個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折年份: 1985年和1997年。
1985年,深圳特區(qū)華僑城建設(shè)指揮部成立,不管招商引資還是自主辦企業(yè),地處改革開(kāi)放前沿的華僑城從成立的第一天起,就深處在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。1987年,根據(jù)當(dāng)時(shí)的中國(guó)旅游市場(chǎng)形勢(shì),華僑城將戰(zhàn)略方向定位于旅游產(chǎn)業(yè),提出以市場(chǎng)化手段搞旅游項(xiàng)目,在深圳灣畔開(kāi)建中國(guó)第一個(gè)主題公園“錦繡中華”,隨后又建設(shè)了中國(guó)民俗文化村、世界之窗,這3個(gè)項(xiàng)目不僅為華僑城帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,還贏得了廣泛的社會(huì)效益,為華僑城發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“上世紀(jì)90年代初的華僑城,雖然在城區(qū)建設(shè)和主題公園領(lǐng)域都取得了明顯的成就,但仍然沒(méi)有擺脫開(kāi)發(fā)區(qū)的思路?!眲⑵酱航榻B,1997年,基于對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)模式未來(lái)發(fā)展局限性的認(rèn)識(shí),在時(shí)任華僑城建設(shè)指揮部主任、現(xiàn)任華僑城集團(tuán)總經(jīng)理任克雷的主導(dǎo)下,一個(gè)具有現(xiàn)代理念和機(jī)制的企業(yè)集團(tuán)――華僑城集團(tuán)成立。在這段時(shí)間,集團(tuán)先后關(guān)停并轉(zhuǎn)了40多家企業(yè),并在分析未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,確定了集團(tuán)發(fā)展的3個(gè)核心業(yè)務(wù),即旅游業(yè)、地產(chǎn)業(yè)和電子業(yè)。效果立竿見(jiàn)影,1997年,中國(guó)第一家主題公園企業(yè)華僑城A股上市,1998年,新一代主題公園“深圳歡樂(lè)谷”開(kāi)業(yè)。
進(jìn)入21世紀(jì),華僑城集團(tuán)立足于深圳總部基地的開(kāi)發(fā)與完善,前瞻性地實(shí)施了區(qū)外布局和優(yōu)質(zhì)資源戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備,通過(guò)北京華僑城、上海華僑城、成都華僑城、泰州華僑城、深圳歡樂(lè)海岸、云南華僑城、天津華僑城、武漢華僑城等大型旅游綜合項(xiàng)目,全面、系統(tǒng)地推動(dòng)著地域的橫向擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)了“量”的增加。同時(shí),華僑城立足市場(chǎng),整合資源,投資興建深圳東部華僑城,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的縱向擴(kuò)張。
其中深圳東部華僑城的成功,代表著華僑城完成了從觀光旅游、都市娛樂(lè)旅游向休閑度假旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí),完成了從城市旅游向郊野旅游、山地旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí),這一縱向擴(kuò)張模式實(shí)現(xiàn)了華僑城“質(zhì)”的變化。
如今,華僑城旗下有以錦繡中華為代表的第一代靜態(tài)微縮景觀型主題公園,以歡樂(lè)谷為代表的第二代互動(dòng)游樂(lè)型連鎖主題公園,以東部華僑城為代表的生態(tài)旅游度假區(qū),還有以歡樂(lè)海岸為代表的最新一代都市娛樂(lè)目的地。華僑城的文化旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)覆蓋各種產(chǎn)品形態(tài)的強(qiáng)大的市場(chǎng)產(chǎn)品組合。通過(guò)產(chǎn)業(yè)的融合與互補(bǔ),提升了旅游業(yè)的附加值,突破了旅游業(yè)微利時(shí)代的障礙,成功把旅游業(yè)創(chuàng)新為高利潤(rùn)產(chǎn)業(yè)。
截至2011年底,華僑城累計(jì)接待游客達(dá)到2億人次,是連續(xù)多年躋身“全球旅游景區(qū)集團(tuán)八強(qiáng)”的唯一亞洲企業(yè),在全球主題公園領(lǐng)域有了中國(guó)人自己的“話(huà)語(yǔ)權(quán)”。
“華僑城能走到今天,關(guān)鍵的因素之一就是企業(yè)能及時(shí)抓住機(jī)遇,在產(chǎn)業(yè)確立、主業(yè)選擇、運(yùn)營(yíng)模式、管理制度等方面,適時(shí)導(dǎo)入市場(chǎng)化機(jī)制?!眲⑵酱赫f(shuō)。
實(shí)踐證明,作為隸屬?lài)?guó)資委的“央企”,在一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分的領(lǐng)域內(nèi),在“與狼共舞”商戰(zhàn)中,不但沒(méi)有敗下陣來(lái),反而增強(qiáng)了華僑城集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和發(fā)展態(tài)勢(shì)已勝過(guò)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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