人民網(wǎng)北京4月20日電（記者葉欣）由人民網(wǎng)和同程旅游主辦、人民網(wǎng)旅游頻道承辦的“2016全域旅游和景區(qū)發(fā)展高峰論壇”今天下午在北京人民日報社新媒體大樓舉辦。與會嘉賓現(xiàn)場熱議了如何升級傳統(tǒng)景區(qū)、精準(zhǔn)發(fā)展全域旅游，并為此獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

2016年全國旅游工作會議上，國家旅游局提出開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作，旨在推動旅游業(yè)由“景區(qū)旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。在此政策大格局下，景區(qū)的轉(zhuǎn)型和供給側(cè)改革迫在眉睫，人民網(wǎng)和同程旅游以此為契機(jī)舉辦了此次論壇，邀請政府機(jī)構(gòu)代表、業(yè)內(nèi)專家學(xué)者、旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人和知名企業(yè)代表一起為全域旅游背景下的傳統(tǒng)景區(qū)升級支招。

人民網(wǎng)副總裁羅華在論壇上致辭時指出，人民網(wǎng)和同程旅游共同舉辦全域旅游高峰論壇，可以說是一個“全域旅游＋媒體＋政府＋企業(yè)＋景區(qū)”的大課堂。這堂課邀請大家一起來出點子、想門路、談合作、找共識，打造共贏局面，共同迎接新的發(fā)展機(jī)遇。

作為此次論壇的主辦方，同程旅游聯(lián)席總裁吳劍代表同程旅游在致辭中介紹，“同程旅游一直致力于休閑旅游的發(fā)展。過去五年，同程一直追求如何將景區(qū)的門票做好，如何讓游客買好票，所以在景區(qū)門票上，我們一年可以做到年超過3000萬的票。但現(xiàn)在，我們已經(jīng)不單純追求一個景點的絕對入園量，而是從數(shù)量到質(zhì)量，從一個景區(qū)的單門票到全域的所有產(chǎn)品，從景區(qū)的門票渠道銷售到幫助景區(qū)去創(chuàng)造內(nèi)容、設(shè)計產(chǎn)品，包括到現(xiàn)在和景區(qū)聯(lián)合經(jīng)營。”

針對如何更好地實現(xiàn)供給側(cè)改革下的全域旅游的發(fā)展，國際旅游投資協(xié)會輪值會長劉鋒則在以“供給側(cè)改革下全域旅游開發(fā)新路徑”為題的演講中建議，要抓住“怎么建、怎么管、怎么賣和怎么投”四個關(guān)鍵方面。“怎么建”，就是一定要有一個好的規(guī)劃，進(jìn)行頂層設(shè)計，科學(xué)落地地指引旅游的發(fā)展；“怎么管”，就是要有一個很好的運營團(tuán)隊；“怎么賣”就是要做好營銷拉升，進(jìn)行全媒體營銷；“怎么投”就是要進(jìn)行精準(zhǔn)投資，不在于投得越大越好，而是要做到越合適越好。

北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長厲新建在其主題演講時指出，原來景區(qū)是旅游目的地發(fā)展當(dāng)中的核心，在全域旅游發(fā)展過程當(dāng)中，它可能會逐漸地被邊緣化。如果想在被邊緣化的進(jìn)程中重新成為核心，旅游景區(qū)需要去轉(zhuǎn)型，從賣景觀轉(zhuǎn)向賣空間、環(huán)境、流量效應(yīng)，從做平臺的角度、做樞紐的角度、做環(huán)境的角度、做創(chuàng)意的角度，重新去認(rèn)識全域旅游發(fā)展過程當(dāng)中的旅游景區(qū)的問題。

在論壇現(xiàn)場，同程旅游目的地戰(zhàn)略合作中心CEO湛研還發(fā)布了《中國景區(qū)行業(yè)消費行為分析報告》，報告顯示，游客在線門票消費行為正發(fā)生變化，單門票用戶更加偏好出游當(dāng)天進(jìn)行預(yù)定，周末度假型用戶則會提前做好相對較充足的準(zhǔn)備。選擇在線支付的比例遠(yuǎn)大于到付的比例，基本上是以微信和支付寶的使用為主。

論壇上，以“如何破解景區(qū)門票經(jīng)濟(jì)困局”為主題的圓桌討論環(huán)節(jié)中，揚州瘦西湖風(fēng)景區(qū)管理處副書記、揚州旅游營銷中心有限公司總經(jīng)理肖潔和云臺山風(fēng)景名勝區(qū)管理局局長孟小軍從景區(qū)角度談了他們的做法。肖潔表示，首先要做到資源的整合與體制的創(chuàng)新，把所有經(jīng)營項目的運營權(quán)和營銷權(quán)抓在手里；其次是做產(chǎn)品的創(chuàng)新，將門票、酒店、溫泉、餐飲、演出以及若干個子項目放在一起，讓游客自由選點，每選幾個套餐，都有不同的優(yōu)惠價格，以此拉動整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。孟小軍也表示，要以游客為核心，不斷提供深度的體驗性項目，來滿足游客的需求，此外，還要不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，發(fā)展新的旅游業(yè)態(tài)，來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化經(jīng)營。

在另外一個以“旅游景區(qū)供給側(cè)改革走向”為主題的圓桌論壇上，中科院地理科學(xué)與資源研究所旅游研究與規(guī)劃設(shè)計中心總規(guī)劃師寧志中指出，旅游景區(qū)是整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈條里的核心，沒有景區(qū)，旅游產(chǎn)業(yè)很難形成，“這要求景區(qū)下一步要根據(jù)社會需求來進(jìn)行供給側(cè)改革，我做了一些調(diào)研發(fā)現(xiàn)，景區(qū)的等級從某一個側(cè)面反映了景區(qū)的質(zhì)量，這就是供給質(zhì)量的問題。實際上現(xiàn)在旅游景區(qū)的供給還沒有打開思路，沒有去仔細(xì)研究需求。旅游景區(qū)的供給側(cè)改革，可能要從需求、服務(wù)層面打開思路，全域旅游對景區(qū)來說不是災(zāi)難，是給景區(qū)提出了更高的要求。”

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