智慧景區(qū)新風向:紙票仍在過渡期,景區(qū)門票、電子發(fā)票、鈔票三票合一,景區(qū)AFC五位一體
12月7日下午,票先鋒CEO張建國(圖5)受北京旅游委邀請,于北京飛天大廈對北京核心區(qū)46家景區(qū)進行智慧化水平提升的專項培訓,并就「自動售檢票技術(AFC)在景區(qū)行業(yè)的應用前景」進行主題演講。
紙票還有必要存在嗎?
智慧景區(qū)建設過程中必然要思考的一個問題。
票,也是景區(qū)AFC系統(tǒng)中一環(huán)。作為介質種類之一的紙票不是必須的,但景區(qū)門票、電子發(fā)票、鈔票三票合一的紙票是目前景區(qū)性價比最高的憑證,雖然紙票終將消亡,但這將是個緩慢的過程。
AFC又是什么?
你可以不知道KFC開封菜,但要知道五位一體的景區(qū)AFC系統(tǒng)(Auto Fare Collection自動售檢票系統(tǒng))。AFC源于軌道交通系統(tǒng)的智能化票務管理需求,對于智慧景區(qū)建設有極強的參考和借鑒價值。
景區(qū)AFC系統(tǒng)包含了以下內容:
景區(qū)AFC系統(tǒng),總布局五位一體,任何一環(huán)都是不可或缺的。
選擇最適合自己的門票介質、終端設備組合,必須有的銷售系統(tǒng)、清分系統(tǒng)、中央計算機系統(tǒng),都是智慧景區(qū)之所以「智慧」的基礎。
每個景區(qū)需要因地制宜,但基礎邏輯是相通的。向民航、高鐵、影院等行業(yè)看齊,實現(xiàn)全程自動化、自主化。當然,過程中也可以借力支付寶或微信,輕松促進景區(qū)從線上到線下的一站式營銷。
實現(xiàn)景區(qū)AFC系統(tǒng)可以說是客戶體驗好,又比人工售票效率高;創(chuàng)造增量收益,又節(jié)約人力成本,防止跑冒滴漏;讓景區(qū)員工更輕松,又順應了國家政策。
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