真相:報(bào)告稱(chēng)2/3“中國(guó)大媽比年輕人更瀟灑!
今年的國(guó)慶長(zhǎng)假尾聲緊接著重陽(yáng)節(jié),老年人喜歡怎么樣的出游方式引起熱議。由在線(xiàn)旅游平臺(tái)攜程發(fā)布的《老年群體旅游行為報(bào)告》顯示:老年人是高頻次旅行用戶(hù),65%的受訪(fǎng)老年出游用戶(hù)每年出行3次以上,且越來(lái)越多老年人能夠獨(dú)立完成在線(xiàn)預(yù)訂。
獨(dú)立:7成老人不給子女帶孩子 5成老人出游同伴是朋友
老年人的晚年生活就是幫子女帶孩子?事實(shí)并非如此。報(bào)告顯示,雖然75%的老年人已經(jīng)有了孫輩,但是其中超過(guò)7成表示不用照顧孫輩或只是偶爾搭把手。另外,超過(guò)6成的老年人不與子女同住或偶爾同住,重視自己的生活空間。
這屆老年人的獨(dú)立性還體現(xiàn)在旅游上。報(bào)告通過(guò)對(duì)最近一次的老年人旅游行為分析發(fā)現(xiàn):超5成的老年旅游用戶(hù)選擇獨(dú)自或和朋友出游,遠(yuǎn)超夫妻結(jié)伴出游以及和子女同游。和老同學(xué)、社區(qū)好友組成夕陽(yáng)紅旅游團(tuán),當(dāng)下老年人不依賴(lài)家庭,有著獨(dú)立的社交圈,旅游也成為他們的新型社交方式。
時(shí)尚:追KOL“打卡”偏愛(ài)舒適寬松行程
老年人旅游還是上車(chē)睡覺(jué)下車(chē)拍照?報(bào)告數(shù)據(jù)給出了否定的答案:在老年人選擇旅游產(chǎn)品偏好前幾名的因素中,酒店是否舒適、行程是否寬松排在前三名。他們還關(guān)心行程中是否有WIFI,喜歡把旅行的快樂(lè)與人分享。
隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容推薦對(duì)出游決策影響的加深,不僅年輕人愛(ài)打卡“網(wǎng)紅“景點(diǎn),老年人也愛(ài)追隨KOL。調(diào)查顯示,7成以上的老人表示會(huì)考慮KOL推薦,且旅行頻次越高,參與意愿越高。尤其是,絕大多數(shù)老年人在調(diào)查中表示最喜歡游覽自然風(fēng)光和好山好水,因此KOL在線(xiàn)推薦能幫助老年人更好地“種草“美景。
升級(jí):不輸小鎮(zhèn)青年 小鎮(zhèn)老人出游熱情直追北上廣深
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí),在旅游消費(fèi)中崛起的不止是小鎮(zhèn)青年,小鎮(zhèn)老人表現(xiàn)更亮眼。總體來(lái)看,三分之二的老年人每年出游次數(shù)達(dá)到3-5次。而其中縣城老人年出游3-5次的比例,基本與北上廣深相當(dāng)。
雖然出國(guó)旅游方面,一二線(xiàn)城市老人占有優(yōu)勢(shì),但國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途游方面,縣城老人表現(xiàn)不俗,甚至超過(guò)地市級(jí)。最近一次出游,54.4%的縣城老人游遍祖國(guó)大好河山。
而隨著私家車(chē)的普及,三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村老人開(kāi)始玩起了周邊短途自駕,還有三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村老人選擇大巴周邊游,他們之中,每年保證2次出游頻次的同樣占到三分之一。
在線(xiàn)化:老年人旅游查詢(xún)預(yù)定“一網(wǎng)打盡”
從查詢(xún)和預(yù)定渠道來(lái)看,報(bào)告顯示,老年旅游用戶(hù)自己上網(wǎng)查詢(xún)預(yù)定的比例最高,總體超過(guò)50%,同時(shí),40%左右的受訪(fǎng)老年人表示會(huì)選擇線(xiàn)下門(mén)店或者熟悉的旅游顧問(wèn)尋求預(yù)訂幫助,只有小部分表示需要子女幫忙預(yù)訂。甚至70歲以上受訪(fǎng)老年人在線(xiàn)查詢(xún)比例都超過(guò)1/3。
在線(xiàn)支付行為方面,有30%左右的一、二線(xiàn)城市老年人有在線(xiàn)支付機(jī)票、酒店、跟團(tuán)游等產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。90%以上的地級(jí)市和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)老人也表示曾經(jīng)通過(guò)在線(xiàn)支付購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù),這一比例甚至比一線(xiàn)城市老人還高。
“無(wú)論是一線(xiàn)城市還是下沉市場(chǎng),未被充分開(kāi)發(fā)的老年旅游市場(chǎng)潛力還很大。”攜程方面針對(duì)報(bào)告的分析指出:“業(yè)界可以推出更多高性?xún)r(jià)比線(xiàn)路、錯(cuò)峰線(xiàn)路、短途線(xiàn)路等,來(lái)滿(mǎn)足這部分中老年群體的需求,鼓勵(lì)更多中老年用戶(hù)出游,享受晚年生活。” 一項(xiàng)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,到2021年,銀發(fā)人群在社交娛樂(lè)方面的消費(fèi)將達(dá)到882億元,年均增長(zhǎng)比例為22%。
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