旅游小鎮(zhèn)發(fā)展八大要素
立足新型城鎮(zhèn)化發(fā)展理念,綠維文旅從旅游小鎮(zhèn)的概念及旅游小鎮(zhèn)建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)等角度出發(fā),立足旅游開(kāi)發(fā)、城鎮(zhèn)化體系構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展三大視角,提出了產(chǎn)業(yè)體系、吸引力架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施體系、人居環(huán)境、社區(qū)參與與居民受益程度、管理系統(tǒng)、保障體系、市場(chǎng)影響力八大基礎(chǔ)要素來(lái)界定旅游小鎮(zhèn)。
(一)產(chǎn)業(yè)體系
旅游引導(dǎo)的新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展更多的是依靠旅游產(chǎn)業(yè)鏈中休閑產(chǎn)業(yè)聚集模式。這一模式是由休閑產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的多樣化而形成的多種聚集(如吃、住、行、娛樂(lè)、游樂(lè)、購(gòu)物聚集等),并通過(guò)業(yè)態(tài)聚集,形成旅游休閑產(chǎn)業(yè)多種業(yè)態(tài)發(fā)展結(jié)構(gòu)。多樣化的業(yè)態(tài)聚集最終形成休閑產(chǎn)業(yè)聚集。這是旅游小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本模式。
在新型城鎮(zhèn)化的時(shí)代背景下,旅游小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更為多樣,將會(huì)形成集多產(chǎn)業(yè)為一體的復(fù)合型城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)。旅游小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)體系中,應(yīng)以產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、需求收入彈性高的休閑產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過(guò)休閑產(chǎn)業(yè)的多樣化開(kāi)發(fā),形成多樣的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)式發(fā)展結(jié)構(gòu),進(jìn)而廣泛帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)還應(yīng)結(jié)合具體的區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際及城鎮(zhèn)發(fā)展需求,兼顧發(fā)展農(nóng)業(yè)、教育業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、郵電通訊業(yè)、物資供銷和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)等其他產(chǎn)業(yè)。
(二)吸引力構(gòu)架
旅游小鎮(zhèn)的概念并不是基于行政建制或者各項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo),而是對(duì)一個(gè)以休閑經(jīng)濟(jì)為吸引和驅(qū)動(dòng)的區(qū)域進(jìn)行的定性界定。因此,毋庸置疑的是無(wú)論是何種類型的旅游小鎮(zhèn),都必須有一個(gè)或者多個(gè)休閑吸引核心。這種吸引核從種類上來(lái)說(shuō)可以是多樣的,可以是一個(gè)旅游景點(diǎn)、可以是一個(gè)主題公園,可以是一場(chǎng)秀,可以是當(dāng)?shù)靥赜械拿耧L(fēng)、文化或特產(chǎn),也可以是特色的建筑造型等,正是休閑核心的構(gòu)建使旅游小鎮(zhèn)區(qū)別于其他傳統(tǒng)城鎮(zhèn)體系,這也是旅游小鎮(zhèn)概念提出的意義所在。
綠維文旅認(rèn)為旅游小鎮(zhèn)的特色旅游吸引力體系應(yīng)由具有一定的文化、歷史、藝術(shù)、科學(xué)或養(yǎng)生等價(jià)值的核心旅游資源實(shí)體,景觀節(jié)點(diǎn),旅游活動(dòng),建筑風(fēng)貌,多樣的休閑業(yè)態(tài),特色生活方式等共同構(gòu)成。特色旅游吸引力是旅游小鎮(zhèn)形成的核心基礎(chǔ),同時(shí)也促使旅游小鎮(zhèn)更具標(biāo)識(shí)性。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施體系
旅游小鎮(zhèn)與旅游景區(qū)及傳統(tǒng)城鎮(zhèn)的最大區(qū)別在于其服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性,既包括本地居民,也包括外地游客(觀光游客、休閑游客、度假游客等),因此在構(gòu)建旅游小鎮(zhèn)時(shí)應(yīng)充分的考慮居民及游客的需求,構(gòu)建生活化的服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)系統(tǒng)里面既包括教育、文體、衛(wèi)生、商業(yè)、飲食、服務(wù)和行政經(jīng)濟(jì)管理等城鎮(zhèn)公共生活服務(wù)設(shè)施,以及交通、郵電、供水供電、商業(yè)服務(wù)、科研與技術(shù)服務(wù)、園林綠化、環(huán)境保護(hù)等市政公用工程設(shè)施,更包括食、住、行、游、購(gòu)、娛、體、療、學(xué)、悟等旅游要素,同時(shí)也應(yīng)包括旅游區(qū)必備的專項(xiàng)旅游交通體系、游客中心(含導(dǎo)游服務(wù))、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游郵電服務(wù)、旅游衛(wèi)生設(shè)施(旅游廁所、垃圾箱、垃圾收集站等)、生態(tài)停車場(chǎng)、游客公共休息設(shè)施等,且旅游服務(wù)設(shè)施在綜合配套服務(wù)里的比重高于一般城鎮(zhèn)。
(四)社區(qū)參與與居民受益程度
提升產(chǎn)業(yè)、扶貧扶農(nóng)、促進(jìn)效益是提出建設(shè)旅游小鎮(zhèn)的重要目的之一。旅游小鎮(zhèn)作為推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的重要方式,應(yīng)在改善投資環(huán)境、吸引社區(qū)參與、帶動(dòng)就業(yè)、促進(jìn)居民增收等方面有較強(qiáng)的作用。
(五)人居環(huán)境
旅游小鎮(zhèn)由于其基礎(chǔ)的旅游接待功能,本標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)其空氣質(zhì)量、噪聲質(zhì)量、水環(huán)境質(zhì)量等提出較高要求;同時(shí)旅游小鎮(zhèn)具有承載居民及游客生活的功能,本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其人文環(huán)境(自然子系統(tǒng)、建筑子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)、社會(huì)子系統(tǒng))也提出了一定的要求。一個(gè)旅游小鎮(zhèn)的人居環(huán)境應(yīng)具備低碳環(huán)保,設(shè)施齊全,秩序井然,文化娛樂(lè)氛圍濃郁,精神文明生活健康、豐富等特點(diǎn)。
(六)管理系統(tǒng)
旅游小鎮(zhèn)管理的相對(duì)復(fù)雜,涉及到旅游開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)、城鎮(zhèn)管理體系等方面。因此,應(yīng)建立獨(dú)立的專項(xiàng)管理機(jī)構(gòu),對(duì)旅游小鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一的綜合管理,以突破行政體制限制,規(guī)避多頭管理,明確所有者、經(jīng)營(yíng)者和監(jiān)管者,實(shí)現(xiàn)三權(quán)分離、有效制衡,提升管理效率。同時(shí)管理的規(guī)章制度也應(yīng)健全,包括城市管理規(guī)章制度(如行政執(zhí)法責(zé)任人制度、文明辦公制度、崗位責(zé)任制度、政治學(xué)習(xí)制度等)、內(nèi)部管理規(guī)章制度(如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等)、服務(wù)規(guī)章制度(如服務(wù)質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理等)、旅游資源管理規(guī)章制度(資源和環(huán)境保護(hù)制度)等,規(guī)章制度應(yīng)全面完整,不留死角。另外,旅游小鎮(zhèn)的管理還應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)管理人才及信息化的管理技術(shù),加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)行定期監(jiān)督檢查,保證各項(xiàng)管理制度有效實(shí)施;并配合打造專項(xiàng)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),積極推動(dòng)小鎮(zhèn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
(七)保障體系
依托于旅游小鎮(zhèn)的多樣性功能,旅游小鎮(zhèn)應(yīng)設(shè)置保障體系,包括城鎮(zhèn)發(fā)展保障體系(戶籍、教育、醫(yī)療、就業(yè)、住房、社保、環(huán)境等)、旅游專項(xiàng)保障系統(tǒng)(發(fā)展資金保障、規(guī)劃設(shè)計(jì)保障、旅游安全保障、醫(yī)療救援保障、營(yíng)銷體系保障、資源與環(huán)境保護(hù)等)。
(八)市場(chǎng)影響力
旅游小鎮(zhèn)應(yīng)形成特色主題,打造特色品牌,具備較強(qiáng)的旅游市場(chǎng)輻射力。其休閑業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好,游客抽樣調(diào)查滿意率較高,年接待海內(nèi)外游客達(dá)到一定規(guī)模。
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